AGENT DE SERVICES - Centre d’action bénévole de la Moraine

Bien ancré dans son milieu, et ce, depuis 45 ans, le Centre d’action bénévole de la Moraine soutient ses 220 bénévoles actifs dans leurs actions sur l’ensemble de son territoire desservi, soit, St-Luc-de-Vincennes, St-Maurice, St-Narcisse et St-Stanislas. Il rejoint l’ensemble de la population par une offre de services diversifiés dans les domaines du maintien à domicile, de la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale, l’accompagnement et le soutien psychosocial.

Le Centre a pour mission de promouvoir et développer l’action bénévole sur son territoire dans les différents secteurs de l’activité humaine. Il favorise un espace d’engagement bénévole autour des enjeux sociocommunautaires et humanitaires qui concernent la population de son territoire.

Popote roulante, sécurité alimentaire, CAB’outique, accompagnement… chacun de ces services font une différence tangible, un geste à la fois.

Pour notre client, nous sommes à la recherche d’une personne afin d’agir à titre :

AGENT(E) DE SERVICES

VOTRE DÉFI

Sous l’autorité de la directrice générale, l’agent(e) de services est responsable de plusieurs services offerts au Centre d’action bénévole.

• Assurer l’accueil physique et téléphonique, référer la personne au bon service ou à la ressource nécessaire;
• Procéder à l’envoi des vœux de fête, de prompt rétablissement et condoléances aux bénévoles;
• Procéder à l’envoi postal de tous les documents du Centre et récupérer le courrier au bureau de poste;
• Faire le suivi des inscriptions pour différentes activités ponctuelles du Centre (Rentrée des bénévoles, SAB, formations etc.);
• Procéder à l’envoi des vœux aux partenaires à l’occasion des Fêtes et remerciements lors de soutien accordé au Centre;
• Assurer le bon fonctionnement du photocopieur du Centre;
• Voir à l’enregistrement et l’horaire pour le prêt des locaux ou autres facilités du Centre;

Coordination de services

• Coordonner le service de comptoir vestimentaire. Recruter, encadrer et soutenir les bénévoles requis pour le traitement des dons reçus et la mise en vente de ceux-ci. Prévoir la transformation de certains vêtements en linges de garage avec l’équipe de bénévoles. Faire le suivi des tricots confectionnés par les bénévoles. Préparer le dépôt des revenus reliés à ce service;
• Coordonner le service de Courrier des enfants. Recueillir et traiter les lettres reçues dans les trois écoles du territoire. Recruter, former, encadrer et soutenir les bénévoles impliqués au service;
• Coordonner les activités ponctuelles dans les écoles primaires et secondaires. (Collecte de denrées et Activités thématiques ponctuelles);
• Voir au déploiement des activités ponctuelles prévues au CAB’CAFÉ selon le calendrier établi dans le territoire desservi; Voir à l’inscription et à l’accueil des personnes participantes ; Assurer le suivi des activités prévues au calendrier du CAB’Café ; Voir à l’entretien de l’inventaire du matériel utilisé; Profiter des activités du CAB’Café pour faire connaître nos services et recruter des bénévoles et/ou de bénéficiaires;
• Recruter des bénévoles pour le service d’impôt du Centre. Assurer la formation aux bénévoles du Programme TED d’impôt bénévole du gouvernement. Accueillir et procéder à l’inscription des bénéficiaires du service et remise des dossiers complétés à ceux-ci. Répartir les dossiers à l’équipe de bénévoles. Compléter les rapports à soumettre aux instances gouvernementales ;
• Procéder aux entrées dans la base de données des services reliés à ses fonctions;
• Soutenir les bénévoles dans leurs actions, être à l’écoute de leurs besoins en les encadrant, en leur offrant un suivi et un soutien pour tous les services offerts au Centre et lors d’activités ou d’événements en collaboration avec l’ensemble du personnel;
• En l’absence de l’adjointe à la direction, gérer les alertes quotidiennes du service Sécuricab et assurer une garde une fin de semaine sur trois;

* Cette liste des tâches et responsabilités est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par la personne occupant ce poste.

PROFIL RECHERCHÉ

• Un diplôme d'études collégiales en sciences humaines, travail social ou tout autre formation jumelés à une expérience pertinente sera considérée;
• Bonne connaissance du milieu communautaire et bénévole;
• Connaissance du milieu de vie du territoire desservi;
• Très bonne connaissance du français;
• Habiletés démontrées en communication orale et écrite;
• Capacité de travailler en équipe et d’entretenir de bonnes relations;
• Capacité de coordonner une équipe de bénévoles;
• Connaissance informatique de la suite Office (Word, Excel, Publisher, Outlook, etc.);
• Posséder un permis de conduire valide ainsi qu’avoir accès à un véhicule pour être en mesure de se déplacer sur le territoire desservi;
• Bonne capacité d’organisation et de planification;
• Être dynamique, avoir un sens de l’initiative développé, une grande capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse;
• Avoir de l’entregent et un esprit d’entraide;
• Être polyvalent, respectueux et discret;
• Capacité d’agir avec tact et diplomatie;
• Capacités psychologiques et relationnelles;

CONDITIONS

• Poste permanent à temps plein;
• Horaire de travail : 32 heures par semaine, du lundi au jeudi et vendredi jusqu’à midi;
• Vacances : 4 semaines payées dès l’embauche ;
• 2 semaines payées durant la période des Fêtes;
• 14 jours fériés;
• Régime de retraite collectif à prestation déterminée;
• Assurances collectives complètes (50 % payées par l’employeur et 50 % par l’employé);
• Banque de congés de 8 jours par année (maladie et obligations familiales);
• Rémunération établie en fonction de l’expérience et de la grille salariale en vigueur;

POUR POSTULER

• Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à jdgrenier@cgrh.ca. Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (ASA-CABM-26);
• Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.

Lieu de l’emploi : Saint-Narcisse (Québec)

Date d’entrée en poste : dès que possible

Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. La firme Claude Grenier Ressources Humaines souscrit au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.

*L’utilisation du seul genre masculin ne vise qu’à alléger le texte et se fait sans discrimination.

Politique de confidentialité

Conformément à la Loi 25 ou Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, nous respectons la confidentialité des renseignements fournis par les candidats dans le cadre de nos recherches.

En nous transmettant votre CV ou toute autre donnée personnelle, vous exprimez votre consentement à ce que ces informations soient divulguées à notre client