Stagiaire en opérations et automatisation

À propos de Cozey

Chez Cozey, on ne fait pas que vendre des meubles. On améliore les espaces de vie de nos clients au Canada, aux États-Unis et en Australie, et notre vision est simple : devenir la plus grande entreprise de meubles au monde. Quatre valeurs nous guident : créer de la valeur pour nos clients, viser l'excellence, faire ce qui est juste et trouver l'avantage. On avance vite, on se tient à des standards élevés, on agit avec intégrité et on reste résolument curieux, et on croit que chaque membre de l'équipe joue un rôle clé dans l'aventure.

Grandir dans de nouveaux marchés tout en élargissant notre gamme de produits ne fonctionne que si les opérations derrière tiennent la route. Des données propres, des prix exacts, des commandes livrées à temps : c'est ce qui permet à Cozey de croître sans rien casser. Ce stage se trouve en plein cœur de ces fondations, et du travail qui consiste à les rendre autonomes.

La mission du/de la stagiaire en opérations et automatisation chez Cozey

Ta mission : contribuer à bâtir des opérations capables de soutenir la croissance de Cozey dans de nouveaux marchés et l'expansion continue de notre gamme de produits, et faire en sorte que le travail accompli une fois n'ait plus jamais à être refait à la main. Ça veut dire de vraies responsabilités dès le départ. Tu alimenteras notre système de gestion des informations produits sur l'ensemble du catalogue actif, tu aideras à mettre en place la structure de données de notre projet multi-centres de distribution, et tu mèneras des validations de prix qui protègent directement la marge. Tu creuseras aussi les raisons pour lesquelles des commandes restent bloquées, tu en trouveras la cause profonde, et tu travailleras avec les équipes de distribution, de chaîne d'approvisionnement et de technologie pour régler ça.

Ça veut aussi dire un second mandat qui traverse tout le reste : tout ce que tu fais une deuxième ou une troisième fois, tu l'automatises. Notre équipe des opérations fonctionne avec des assistants IA branchés sur nos systèmes en direct, de notre plateforme de gestion des commandes à Shopify, NetSuite et nos données d'entrepôt, en plus d'agents planifiés qui détectent les anomalies avant qu'un humain ne les voie. Tu utiliseras cette boîte à outils dès la première semaine, et tu la feras grandir. On préfère que tu laisses derrière toi des outils plutôt qu'une liste de tâches cochées.

On cherche une personne à l'aise avec les données, rigoureuse dans les détails et assez curieuse pour remettre en question la façon dont les choses fonctionnent, y compris la pertinence même d'une tâche, et qui a envie de faire partie d'une jeune entreprise canadienne en pleine croissance aux très grandes ambitions.

Ce que tu feras:

• Alimenter le système de gestion des informations produits (PIM) sur l'ensemble du catalogue actif, en gardant les attributs complets, validés et cohérents, et bâtir les contrôles automatisés qui les maintiennent ainsi à mesure que le catalogue grandit.
• Mettre en place la structure de données et alimenter les données maîtresses de notre projet multi-centres de distribution, un levier essentiel de l'expansion de notre réseau.
• Mener des validations de prix entre le site web, Shopify et la grille tarifaire approuvée par les finances pour repérer et corriger les écarts, puis transformer cette validation en comparaison automatisée récurrente afin que les écarts ressortent le jour même où ils apparaissent.
• Mettre en place un suivi récurrent des commandes en attente, analyser les causes profondes pour en catégoriser les facteurs (inventaire, transport, système, fournisseur) et collaborer avec les équipes de distribution, de chaîne d'approvisionnement et de technologie sur les correctifs.
• Repérer les processus manuels, répétitifs ou sujets aux erreurs et les repenser avec des outils d'IA, des automatisations planifiées, des scripts ou une meilleure logique système, puis documenter ce que tu as bâti pour que ça survive à ton stage.

Ce qu'on cherche:

• Bilinguisme (français et anglais), et inscription en cours au baccalauréat en génie industriel, en administration des affaires, en gestion de la chaîne d'approvisionnement, en systèmes d'information, en informatique, en science des données ou dans tout domaine où tu as appris à penser en systèmes. Ce que tu peux bâtir compte plus pour nous que ce qui est écrit sur le diplôme.
• De l'aisance avec les chiffres et les outils de données (Excel, Google Sheets), et de la curiosité pour la façon dont les données de produits, de prix et d'inventaire circulent entre des systèmes comme un PIM, Shopify et un WMS. Une exposition à SQL, à Python ou aux scripts est un atout, mais aucune expérience en programmation n'est requise.
• Une réelle maîtrise des outils d'IA comme instrument de travail, ou une véritable envie d'y arriver. Tu t'en es servi pour du vrai travail, tu sais où ils sont peu fiables, et tu vérifies ce qu'ils produisent.
• Des standards élevés et de la fierté dans le travail bien fait. Tu crois que les petites améliorations qui s'accumulent mènent à de grands résultats.
• De l'intégrité et un vrai sens des responsabilités. Quand tu repères un problème, tu le signales, tu le prends en charge et tu le mènes à terme.
• Une curiosité insatiable, avec le client en tête dans chaque détail opérationnel. Tu creuses les causes profondes, tu remets en question le « c'est comme ça que ça se fait », et tu gardes en tête que des données propres et des commandes livrées à temps sont ce qui bâtit la confiance à long terme.

Ce qu'on offre:

• Une équipe de gens curieux et motivés qui aiment bâtir, et une culture où les idées de chacun se retrouvent sur la table.
• Une exposition à l'équipe de direction de Cozey et la chance d'apprendre auprès des personnes qui façonnent la suite.
• Une vraie boîte à outils d'IA, pas un compte d'essai : des assistants branchés sur nos systèmes opérationnels en direct, et la latitude de bâtir tes propres automatisations et agents planifiés par-dessus. Tout ce que tu bâtis et qui fonctionne est adopté.
• Un salaire de 20 $/heure.
• 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec la flexibilité de travailler en mode hybride.
• Un bureau lumineux et accueillant pour les chiens, meublé avec les produits dont tu parleras toute la session.

Si tu es prêt ou prête à te joindre à nous dans notre mission de bâtir la meilleure expérience client en ameublement, on a hâte de te lire.

#LI-DNI

Compensation details: 20-20 Hourly Wage

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