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Formateur(trice) aux tables de jeuBedard Ressources • Trois-Rivières, Mauricie
Formateur(trice) aux tables de jeu

Formateur(trice) aux tables de jeu

Bedard Ressources • Trois-Rivières, Mauricie
15 days ago
Job type
  • Full-time
  • Permanent
  • Quick Apply
Job description

Vous aimez être la personne vers qui les autres se tournent pour apprendre et gagner en confiance? Nous recherchons un(e) formateur(trice) aux tables de jeu pour transmettre son expertise, accompagner les nouveaux talents et faire rayonner les plus hauts standards du métier. Entre le bruit des jetons, les parties qui s'enchaînent et l'effervescence des salons de jeu, vous évoluerez dans un environnement où l'action n'est jamais bien loin. Si vous avez déjà dirigé une équipe dans le domaine de la restauration, de l'hôtellerie, d'un bar ou du commerce de détail, vous connaissez déjà l'adrénaline des périodes de pointe. La différence? Cette fois, votre terrain de jeu se trouve au cœur de l'ambiance enflammée des salons de jeu, là où l'on forme les professionnels qui feront vivre l'expérience aux joueurs. Ce rôle est tout indiqué pour ceux qui aiment être au cœur de l'action tout en aidant les autres à se dépasser. Formation rémunérée à temps plein, uniforme fourni, ambiance garantie.

Les tâches

  • Accueillir et intégrer les nouveaux employés et les accompagner durant leur période de formation.
  • Effectuer des évaluations pratiques des candidats et donner une rétroaction.
  • Observer les employés sur le terrain et identifier les points à améliorer.
  • Offrir du coaching et du perfectionnement aux préposés déjà en poste.
  • Faire des mises à jour de formation lorsque les procédures ou les jeux changent.
  • S’assurer du respect des procédures et des standards de service.
  • Agir comme personne-ressource pour les employés lorsqu’ils ont des questions sur les règles des jeux.
  • Faire des suivis après formation afin de vérifier l’intégration des apprentissages.
  • Participer à l’ouverture de nouvelles salles ou événements, lorsque nécessaire.
  • Se déplacer dans différents établissements à travers le Québec pour offrir des formations ou du soutien.
  • Signaler au gestionnaire toute situation problématique ou particulière nécessitant une attention.
  • Réaliser toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des opérations des tables de jeu.

Avantages

  • Formation rémunérée complète pour maîtriser les jeux, les techniques d'animation et les secrets du métier.
  • Poste permanent à temps plein pour ceux qui aiment la stabilité, mais pas la routine.
  • Transformez votre expérience en levier de réussite pour les futurs talents des tables de jeu.
  • Des déplacements stimulants qui vous amènent à rencontrer de nouvelles équipes et à découvrir différents milieux de travail.
  • Un rôle où chaque journée apporte son lot de défis, d’échanges et de nouvelles expériences.
  • La satisfaction de voir les employés gagner en confiance grâce à votre accompagnement.
  • Des occasions constantes d’approfondir vos connaissances et de faire évoluer votre carrière.
  • Un milieu énergique où votre expertise est reconnue, recherchée et appréciée.
  • Rabais employés au restaurant du salon de jeux.

Exigences du poste

  • Être disponible pour suivre une formation obligatoire à temps plein, rémunérée : Dates à venir.
  • Avoir de l’expérience en gestion d’équipe et service à la clientèle, dans des environnements axés sur l’expérience client, comme la restauration, les bars, l’événementiel, les centres de divertissement, l’hôtellerie, etc.
  • Être âgé d’au moins 18 ans.
  • Détenir un diplôme d’études secondaires.
  • Posséder une excellente aptitude au calcul mental, avec une grande précision.
  • Faire preuve de solides compétences en communication et offrir un service à la clientèle exceptionnel.

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Formateur(trice) aux tables de jeu • Trois-Rivières, Mauricie

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