Rejoignez Jacmar : Un Leader en Automatisation Électrique au Québec
Jacmar fait partis de la bannière services de Rexel. Un leader mondial sur le marché de la distribution électrique, opérant dans 18 pays et s'appuyant sur un réseau de 1 950 agences et 27 000 employés. Nous fournissons des solutions et des équipements électriques innovants pour les secteurs industriel, résidentiel et commercial. À mesure que l'industrie de l'énergie évolue, notre entreprise se transforme également. Ce changement est porté par vous—nos penseurs novateurs, innovateurs et pionniers. En collaborant étroitement avec nos clients et partenaires, Rexel s'engage à offrir une valeur exceptionnelle à nos employés, clients et parties prenantes. Ensemble, nous construisons une performance durable et façonnons un avenir meilleur.
JACMAR est une entreprise fondée en 1994 ayant comme mission d’être le spécialiste en contrôle moteur. Deux divisions sont au cœur de la compagnie, la distribution de composants de contrôle industriel et l’intégration de ceux-ci dans le cadre de projets d’automatisation. Toute la compagnie repose sur les assises de la connaissance technique de nos produits. Chez Jacmar, nous sommes une compagnie qui se positionne comme un symbole de fiabilité dans le domaine de l’électronique industrielle en étant un distributeur/intégrateur officiel de composantes électriques.
Nous travaillons en partenariat avec notre clientèle pour les aider à trouver une solution fiable et performante. Pour cette raison, nous accompagnons, de façon personnelle et humaine, le client dans l’identification du besoin jusqu’à la mise en marche et au-delà. Notre équipe de techniciens de services et d’ingénieurs sont disponibles 24h/7j pour toute urgence. Cette équipe est spécialisée dans le contrôle de moteur.
Description de poste :
Le travail de bureau t’intéresse? Aimerais-tu évoluer dans une atmosphère contemporaine et accueillante, à proximité des principales artères de la rive nord ?
Tu cherches un environnement de travail moderne, accessible, et rempli de gens passionnés ?
Bonne nouvelle : Jacmar t’attend !
Nous sommes à la recherche d’une personne proactive et orientée client pour joindre notre équipe administrative.
Ici, tu évolueras dans un climat chaleureux, avec des collègues motivés issus de la comptabilité, de la facturation et des ventes — tous impatients de t’accueillir et de t’aider à prendre ton envol rapidement.
Ton rôle au quotidien
Sous la supervision de la responsable de l'administration, tu contribueras activement à maintenir notre standard élevé de satisfaction client, en assurant un service courtois, efficace et personnalisé.
Agent(e) à la gestion des recevables / Comptes clients. Assurer un suivi rigoureux de la facturation, de l'encaissement des paiements et des comptes en souffrance afin de maintenir une saine gestion du fonds de roulement et de minimiser les risques de mauvaises créances.
Voici un aperçu de tes responsabilités :
- Effectuer le suivi quotidien des comptes clients.
- Maintenir à jour les dossiers clients dans le système comptable.
- Réconcilier les comptes clients et résoudre les écarts.
- Effectuer les relances téléphoniques et écrites auprès des clients.
- Assurer le suivi des comptes en retard de paiement.
- Documenter les communications et les démarches de recouvrement.
- Escalader les dossiers problématiques à la direction au besoin.
- Répondre aux demandes des clients concernant la facturation et les paiements.
- Résoudre rapidement les litiges liés aux factures.
- Maintenir des relations professionnelles et positives avec la clientèle.
- Gestion des commandes à livrer.
- En collaboration avec les départements associés, imprimer les bons de « picking » et transmettre les indications à l’équipe de réception/expédition.
Autres tâches connexes : Travailler en collaboration avec l’équipe administrative pour combler les tâches lors des absences et vacances.
Pourquoi Jacmar ?
Parce qu’ici, l’humain compte autant que la performance.
Tu profiteras d’un milieu de travail stimulant où ton sens de l’organisation, ton entregent et ta rigueur seront pleinement valorisés. Et surtout, tu évolueras dans une entreprise qui mise sur l’agilité, la collaboration et l’innovation.
Ton profil
- Tu es axé(e) service client, et tu sais t’adapter à toutes sortes de demandes
- Tu possèdes d’excellentes habiletés communicationnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Tu es un(e) joueur(se) d’équipe, et tu sais gérer ton temps comme un(e) pro
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques
- Tu possèdes au moins un an d’expérience dans un poste similaire ou en administration dans le domaine de la distribution
- Tu peux communiquer en anglais avec nos clients et fournisseurs
- Prête à faire une vraie différence dans le quotidien de nos clients ?
- Postule dès maintenant
- et viens découvrir un environnement de travail où ta contribution sera réellement reconnue.
Ce que nous offrons
- Nos employés bénéficient d'un environnement de travail dynamique et en constante évolution.
- Nous offrons une rémunération, des avantages sociaux et des régimes de retraite concurrentiels, ainsi que l’opportunité d’une croissance continue en interne dans l'ensemble de l'organisation.
Quelle est la prochaine étape ?
- Si cette position est faite pour vous, cliquez sur appliquer.
- Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats sélectionnés pour des entretiens seront contactés.
- Si vous avez besoin d'une adaptation dans le processus de candidature, veuillez nous contacter via le bouton « Besoin d'aide» dans Fitzii.