Job descriptionEn tant quassoci aux ventes, vous serez le visage de la marque pour nos clients de dtail et serez responsable de la cration de la meilleure exprience client de sa catgorie dans le magasin. En tant quassoci aux ventes, vous vous engagerez activement avec un groupe diversifi et souvent important de personnes, en utilisant votre produit, votre marque, votre activit et vos connaissances de la communaut pour vous assurer que chaque client a une exprience positive mmorable. Vous ferez partie dune quipe, en veillant ce que lengagement des clients soit la priorit absolue, tout en aidant la maintenance visuelle et oprationnelle quotidienne du magasin. Joignez-vous la famille North Face La face nord a t construite sur un amour pour le plein air et le dsir de permettre tous les types dexploration, pour tous les gens, de leurs arrire-cours lHimalaya. Au cours des 50 dernires annes, nous avons vcu selon notre vrai Nord , la conviction que lexploration a le pouvoir de nous changer, de nous mettre au dfi et de nous aider voir le monde sous de nouvelles perspectives. Pour aider dclencher un mouvement mondial dexploration en plein air, damour pour le monde naturel et dun engagement indfectible le protger, nous accueillons et encourageons les nouveaux participants lextrieur. Nous tendons notre porte en appuyant les organismes sans but lucratif, en tablissant des programmes qui relient les participants des possibilits de loisirs prs de chez eux et en crant un lien avec de jeunes leaders, en les inspirant explorer et conserver. Alors que nous entrons dans notre sixime dcennie, nous nous engageons : Permettre lexploration et le frisson de linconnu pour autant de personnes que possible. Protgez les endroits o nous vivons, jouons et oprons. Faire voluer la faon dont nous fabriquons nos produits en amliorant notre performance environnementale et notre responsabilit sociale dans la chane dapprovisionnement. Comment vous allez faire une diffrence Responsabilits : Fournir un haut niveau dengagement client personnalis. Servir de ressource unique pour les clients, en leur fournissant des connaissances et des recommandations pertinentes bases sur les produits, la communaut et les activits. Dmontrer une volont dapprendre et de partager une activit, une communaut et un produit pertinents. pour crer une exprience mmorable et prcieuse pour le client. Atteindre les objectifs de vente et de productivit en utilisant toutes les ressources disponibles pour rpondre aux besoins des clients. Aider lexcution et la maintenance des directives visuelles et des normes, y compris, mais sans sy limiter, la prsentation des marchandises, lentretien mnager, le rapprovisionnement des produits. Assumer les fonctions de caissier au besoin. Aider lexcution de toutes les initiatives de prvention des pertes. Aider lentretien visuel et oprationnel global du magasin. Ce que vous apportez Obligatoire Capacit sengager vritablement et confortablement avec un groupe diversifi de clients. Exprience de service la clientle. Capacit de collaborer, de travailler en quipe et de sadapter en milieu de travail. Capacit de travailler selon un horaire flexible pour rpondre aux besoins de lentreprise; ncessitera des week-ends, des soires et des jours fris. Excellentes comptences en communication crite et verbale. Connaissances, exprience et/ou volont den apprendre davantage sur les produits, les activits, la communaut pertinente pour la clientle du magasin. Souci du dtail. Comptences informatiques, y compris le traitement de texte, les feuilles de calcul et les logiciels. Prfr Diplme dtudes secondaires ou GED. Physique Utiliser de lquipement et de la technologie de bureau (c.d. ordinateurs, tablettes, tlphones, copieurs, etc.). Debout requis pour lensemble du quart de travail. Pliez, soulevez, ouvrez et dplacez le produit jusqu 50 livres au besoin. Utilisez des chelles pour le merchandising visuel, les rglages de la lumire et le placement de la bannire de fentre. Libre dtre, inclusion et diversit En tant quentreprise axe sur la performance, nous nous efforons de favoriser une culture dappartenance base sur le respect, la connexion, louverture et lauthenticit. Nous nous engageons construire et maintenir un milieu de travail qui clbre la diversit de nos associs, leur permettant dapporter leur moi authentique au travail chaque jour. Quest-ce que cest pour vous Nous sommes dans lentreprise de librer le potentiel humain, motiv par les ides, lnergie et lengagement de nos gens. Cest pourquoi nous offrons des avantages complets qui encouragent le bien-tre mental, physique et financier de tous les associs VF. En ce qui concerne les avantages, nous sommes le paquet total. Allez dans MyVFBenefits.com et cliquez sur Vous cherchez rejoindre VF? pour en savoir plus. NARRTEZ JAMAIS DEXPLORER Notre socit mre, VF Corporation VF est lune des plus grandes entreprises de vtements, de chaussures et daccessoires au monde qui relie les gens aux modes de vie, aux activits et aux expriences quils chrissent grce notre famille de marques emblmatiques de vtements de plein air, de vtements actifs et de travail. Au cur de notre voyage se trouve notre objectif lchelle de lentreprise: nous alimentons des mouvements de modes de vie durables et actifs pour lamlioration des personnes et de notre plante. Cest notre but. Cest la raison pour laquelle nous venons au travail tous les jours. Cest un engagement partag par nos associs mondiaux de toutes les marques. Notre objectif nous unit et nous amne poursuivre nos objectifs, ensemble. Cest notre vocation. Pour en savoir plus, vfc.com. Nous navons quune seule question. tes-vous dedans? Sales Associate As a Sales Associate you will be the face of the brand to our retail customers and will be responsible for creating best-in-class customer experience in the store. As a Sales Associate, you will actively engage with a diverse and often large group of people, using your product, brand, activity and community knowledge to ensure each customer has a memorable positive experience. You will serve as part of a team, ensuring that customer engagement is the top priority, while also assisting in the daily visual and operational maintenance of the store. Join the North Face Family The North Face was built on a love for the outdoors and the desire to enable all types of exploration, for all people, from their backyards to the Himalayas. Over the last 50 years we''ve lived by our true north, the belief that exploration has the power to change us, to challenge us and to help us see the world from new perspectives. To help ignite a global movement of outdoor exploration, love for the natural world and an unwavering commitment to protect it, we welcome and encourage new participants to the outdoors. We extend our reach through support of non-profit organizations, establishing programs that connect participants with close-to-home recreation opportunities, and creating a connection with young leaders, inspiring them to explore and conserve. As we enter our sixth decade, we pledge to: Empower exploration and the thrill of the unknown for as many people as possible. Protect the places where we live, play, and operate. Evolve the way we make our products by improving our environmental performance and social responsibility in the supply chain. How You Will Make a Difference Responsibilities: Provide a high level of personalized customer engagement. Serve as a one stop resource for customers, providing them with relevant product, community, and activity-based knowledge and recommendations. Demonstrate a willingness to learn and to share relevant activity, community, and product. knowledge to create a memorable and valuable experience for the customer. Achieve sales and productivity goals by utilizing all available resources to meet the customers needs. Assist in the execution and maintenance of visual directives and standards, including but not limited to merchandise presentation, housekeeping, product replenishment. Assume cashier duties as needed. Assist in the execution of all Loss Prevention initiatives. Assist in the overall visual and operational maintenance of the store. What You Bring Ability to genuinely and comfortably engage with a diverse group of customers Customer service experience Ability to collaborate, work as a team, andbe adaptable in the workplace Ability to work a flexible schedule to meet the needs of the business; will require weekends, evenings, and holidays Excellent written and verbal communication skills Knowledge, experience and/or willingness to learn about the products, activities, community relevant to the stores customer base Attention to detail Proficient computer skills including word processing, spreadsheets, and software programs High School Diploma or GED Operate office equipment and technology (i.e., computers, tablets, phones, copier, etc.) Standing required for entire work shift Bend, lift, open and move product up to 50 pounds as needed Use ladders for visual merchandising, light adjustments, and window banner placement Free to Be, Inclusion & Diversity As a purpose-led, performance driven company, we strive to foster a culture of belonging based on respect, connection, openness, and authenticity. We are committed to building and maintaining a workplace that celebrates the diversity of our associates, allowing them to bring their authentic selves to work every day. Whats In It for You NEVER STOP EXPLORING
