Agent service clientèle

Poste : Agent service clientèle
Horaire : 9h à 17h, du lundi au vendredi (35h / semaine)
Salaire : 25 $/h

Type : contractuel 6 mois et possibilité de permanence
Lieu : St Hyacinthe

Vous aimez aider les gens et vous cherchez un employeur qui reconnaîtra votre talent à sa juste valeur ?

Nous collaborons avec un chef de file canadien de l’assurance pour dénicher leur prochaine étoile du service client. En présentiel, vous occuperez un rôle clé axé à 100 % sur la relation client et la réception d'appels.

Le profil idéal :

Vous êtes proactif(ve), enthousiaste et doté(e) d'une belle intelligence relationnelle.

Vous maîtrisez bien les outils informatiques et aimez trouver les bonnes solutions rapidement.

Vous cherchez plus qu'un emploi : vous voulez bâtir une carrière au sein d'une organisation qui offre de solides possibilités de permanence.

Votre énergie est votre meilleur atout ? Nous voulons vous rencontrer !

Avantages
Voici vos avantages pour votre nouvel emploi d'Agent service clientèle/ assurances à St Hyacinthe :


- Salaire : 25 $/h
- Durée: contrat de 6 mois avec possibilité de permanence
- Horaire : Flexible de 9h à 17h, du lundi au vendredi
- Programme d'assurances
- Couverture des frais de médicaments sur ordonnance
- Couverture des frais dentaires
- Assurance-vie temporaire
- Assurance contre les maladies graves.

Responsabilités
Voici votre journée typique en tant qu'Agent service clientèle/ assurances à St Hyacinthe :

- Analyse et aiguillage : Identifier avec précision les besoins des clients afin de les orienter rapidement vers le bon département
- Gestion des commandes : Prendre en charge la saisie et le suivi des commandes des clients
- Maîtrise des outils technologiques : Utiliser efficacement les logiciels informatiques et les systèmes de communication interne
- 100 % en présentiel durant le contrat et la formation

Qualifications
Vous êtes notre Agent service clientèle/ assurances à St Hyacinthe, voici pourquoi :


- Éducation : Minimum Diplôme de secondaire 5 obtenu
- Anglais fonctionnel
- Communiquer avec des situés hors du Québec sur une base quotidienne/régulière
- Compétences informatiques : Bonne aisance avec les outils informatiques
- Connaissances : Suite Office requise
- Excellent service à la clientèle, excellentes capacités de communication
- Nous cherchons un personne qui a le sourire dans la voix !

Sommaire
Vous venez de lire tout ceci et vous voulez postuler, voici comment faire ?

Téléphone Succursale : 450-361-1575 poste 2 - Demander Stéfan Barrere

Courriel : stefan.barrere@randstad.ca

Texto/Appel : 450-521-8231

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.