Business Development Representative (SDR)

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Représentant·e au développement des affaires (SDR) Aujourd'hui, de nombreuses organisations à but non lucratif, institutions et associations fonctionnent encore avec des outils fragmentés, des processus lourds et peu de visibilité sur leurs opérations. Résultat: du temps perdu, des décisions moins éclairées, et un impact limité. Chez Eudonet, nous accompagnons ces organisations dans leur transformation en leur fournissant des solutions SaaS adaptées à leurs enjeux métier. Depuis plus de 18 ans au Canada, nous avons développé une forte présence au Québec. Forts de cette position, nous souhaitons poursuivre notre croissance et consolider notre position de leader sur le marché canadien. Dans ce contexte, nous recrutons un·e Représentant·e au développement des affaires (SDR) pour participer activement à cette expansion nationale. Vous intervenez au début du cycle de vente, en tant que premier point de contact entre Eudonet et les organisations que nous accompagnons. Votre responsabilité: identifier des opportunités, engager les bons interlocuteurs et générer des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale, sur un portefeuille de comptes ciblés. Vos missions:

Prospection:

• Contacter de manière proactive des organisations ciblées, sur différents canaux (appels, courriels personnalisés, LinkedIn, réseaux professionnels, etc.)
• Identifier les bons interlocuteurs (direction, équipes métiers, TI)
• Créer des opportunités là où elles n'existent pas encore

Qualification:

• Comprendre les enjeux des prospects contactés
• Valider la pertinence des opportunités selon des critères identifiés (besoins, contexte, budget, ligne décisionnelle, etc.)
• Challenger les interlocuteurs pour qualifier avec exigence

Génération de rendez-vous:

• Transformer les prises de contact en rendez-vous qualifiés et confirmés pour les 3 Responsables de comptes
• Préparer et documenter les opportunités pour faciliter la prise en charge

Gestion des leads entrants et suivi:

• Mettre en place des séquences de suivi adaptées des prospects issus des campagnes marketing ou événements Eudonet
• Analyser et prioriser les opportunités à fort potentiel
• Accompagner les contacts jusqu'à leur qualification commerciale

Contribution marketing:

• Participer aux campagnes, salons, webinaires et événements
• Adapter les messages et approches aux spécificités du marché canadien
• Faire remonter les retours terrain pour améliorer les actions marketing

Suivi et pilotage:

• Mettre à jour les informations dans les outils internes
• Suivre vos indicateurs d'activité (actions réalisées, taux de transformation, rendez-vous générés)

Ce que vous vendez Une plateforme CRM métier conçue pour des organisations telles que les ordres, les syndicats, les universités, les fondations et les associations professionnelles, pour accélérer et structurer leur activité. Performance attendue

• 15 rendez-vous par mois, hors annulation
• Activité journalière de prospection
• Évaluation sur le volume d'opportunités générées et la qualité des rendez-vous transmis
• Accélérateur de rémunération dès dépassement des 15 rendez-vous

L'environnement:

• Équipe canadienne de 30 personnes, basée au marché Jean-Talon à Montréal
• Sous la responsabilité de la Sales Manager au Canada, avec un rattachement fonctionnel aux équipes commerciales du siège
• Interaction directe avec les équipes projet, consultants et produit
• Environnement responsabilisant, forte visibilité sur vos résultats, réelle autonomie

Qui nous sommes Eudonet est un éditeur SaaS CRM spécialisé sur des secteurs à forte complexité: associations, institutions, secteur public, enseignement.

• 25+ ans d'existence
• Présence internationale
• 54 000 utilisateurs

Nous sommes dans une phase d'accélération, avec un enjeu fort de développement des affaires et de structuration de notre croissance sur des marchés clés comme le Canada. Ce que nous recherchons

• 1 à 2 ans d'expérience en prospection (stage compris) ou détection d'opportunités commerciales, idéalement en environnement tech
• Goût prononcé pour la prospection et le développement de nouveaux comptes
• Capacité à communiquer aisément avec des interlocuteurs variés
• Bilingue français / anglais
• Basé à Montréal

Ce qui fera la différence:

• Un tempérament énergique et persévérant
• L'envie d'apprendre et de progresser
• Bonne compréhension de l'environnement québécois et canadien

Projection:

• À 3 mois: maîtrise des techniques de prospection, du produit et du marché; premières opportunités générées
• À 6 mois: atteinte des objectifs de rendez-vous; contribution régulière au pipeline
• À 18 mois: évolution possible vers un poste de Responsable de comptes

Notre offre:

• Contrat permanent, 40 heures par semaine (avec 6 après-midi offerts l'été)
• Rémunération cible: 45 000 – 50 000 $ CAD (fixe + variable déplafonné)
• Avantages: billet d'avion (750 $ CAD), repas pris en charge, assurances santé et dentaire, RVER, carte de transport ou Bixi
• Congés: 3 semaines la première année, 4 semaines la deuxième année

Processus de recrutement:

• Appel découverte (RH)
• Entretien d'évaluation des compétences (Responsable commerciale et Country Manager)

Ce poste est fait pour vous si:

• Vous aimez entrer en contact avec de nouveaux interlocuteurs
• Vous êtes persévérant·e et orienté·e résultats
• Vous souhaitez évoluer vers un rôle commercial: traduis en anglais stp

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