Coordonnateur(trice) technique et intégration produit | Technical Writer & Product Integration [...]

SACO Technologies a inventé l'écran vidéo à DEL et a donné naissance à toute une industrie. La Sphère de Las Vegas, la façade multimédia du Burj Khalifa et certaines des installations visuelles les plus emblématiques de la planète ne sont que quelques-unes des réalisations d'exception qui portent notre signature. Nous réunissons des technologues, des experts en éclairage et des spécialistes des médias issus de divers horizons afin de créer une communauté fondée sur le savoir, la passion et la volonté commune de réaliser des projets extraordinaires. Nous ne sommes pas une entreprise technologique comme les autres.

Sommaire du post

Relevant du gestionnaire du service d’intégration de produits, le ou la coordonnateur(trice) junior à l’intégration de produits et rédacteur ou rédactrice technique est responsable de concevoir et de coordonner des solutions techniques, de la phase initiale jusqu'à la livraison, tout en produisant une documentation technique claire, précise et visuellement attrayante. Ce rôle sert de passerelle entre les intervenants créatifs, techniques et opérationnels, en traduisant des informations complexes sur les produits et l’ingénierie en guides d’installation et manuels d’utilisation répondant aux normes de qualité de SACO. Des outils d’IA sont mis à disposition pour soutenir les tâches quotidiennes, telles que la rédaction de documentation, la création de contenu visuel et l’automatisation des flux de travail.

Responsabilités principales

A. Coordination de l’intégration de produits

• Concevoir et coordonner des solutions techniques et gérer les efforts de développement, de la phase initiale jusqu'à la livraison, en veillant à l’alignement avec les objectifs du client et les normes de SACO
• Utiliser Vectorworks et/ou des logiciels de DAO (CAD) pour élaborer des dessins techniques
• Utiliser les logiciels de la suite Creative Cloud pour élaborer la documentation de projet
• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires, designers, ingénieurs, stratèges et partenaires externes , pour donner vie à des idées novatrices;
• Effectuer un suivi proactif des jalons de projet et des enjeux; élaborer des plans d’atténuation et de contingence afin de respecter les échéanciers de livraison;
• Gérer simultanément plusieurs projets d’envergures variées tout en maintenant des priorités claires et une communication organisée avec les parties prenantes;
• Préparer et tenir à jour une documentation de projet précise, accessible à la fois aux auditoires techniques et non techniques;
• Agir à titre de point de contact réactif auprès des parties prenantes internes et externes — accuser réception des communications rapidement et en assurer un suivi rigoureux;
• Écouter les visions des clients et des partenaires pour les traduire en plans concrets, réalisables et assortis de résultats mesurables.

B. Rédaction technique et documentation

• Recevoir les données techniques de l’équipe de conception — incluant les dessins d’ingénierie, les modèles 3D et la documentation des processus étape par étape — et les transformer en guides d’installation et manuels d’utilisation soignés;
• Modifier et adapter les dessins techniques et éléments graphiques à l’aide des outils d’Adobe Creative Cloud (principalement InDesign, Illustrator et Photoshop) pour répondre aux normes de documentation et aux besoins des utilisateurs finaux;
• Utiliser SolidWorks pour extraire des vues et visuels indépendants à partir de modèles 3D au besoin, en veillant à ce que la documentation reflète fidèlement la géométrie des produits et les détails d’assemblage;
• Mettre en page et formater toute la documentation finale dans Adobe InDesign, en assurant la cohérence avec les gabarits, guides de style et normes de marque de SACO;
• Collaborer étroitement avec les ingénieurs, designers de produits et gestionnaires de projets pour vérifier l’exactitude technique de l’ensemble du contenu;
• S’assurer que la documentation soit claire, complète et adaptée autant aux installateurs techniques qu’aux utilisateurs finaux;
• Gérer le contrôle des versions de documents et maintenir un archivage structuré de toutes les publications techniques.

Profil recherché

Formation et expérience

• Un diplôme précis n’est pas exigé; toutefois, les personnes candidates doivent faire preuve de solides bases techniques dans l’un des domaines suivants :études techniques, cours ou expérience pratique équivalente en ingénierie, architecture, design industriel ou dans une discipline connexe;
• Une compréhension pratique des principes d’ingénierie, de l’interprétation de dessins techniques et du raisonnement spatial/mécanique est essentielle;
• 1 à 2 ans d’expérience dans des fonctions de coordination de projets, d'intégration technique ou de rédaction de documentation technique;
• Une expérience préalable dans les domaines de l’audiovisuel (AV), de l’éclairage, de la scénographie ou de l’intégration technologique constitue un atout majeur;
• Capacité démontrée à gérer simultanément plusieurs projets aux priorités concurrentes
• Expérience dans la production de documents techniques tels que des guides d’installation, des manuels ou des publications similaires (un atout).

Compétences techniques:

• Adobe Creative Cloud — Maîtrise intermédiaire requise, avec un accent particulier sur InDesign, Illustrator et Photoshop;
• SolidWorks — Capacité à naviguer dans les modèles et à en extraire des vues à des fins de documentation;
• Vectorworks et/ou logiciels de DAO (CAD) — Capacité à lire et à élaborer des dessins techniques;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams);
• Compréhension des notions de base en électronique, des principes électriques et des techniques d'accrochaage (rigging);
• Connaissance des outils ERP ou de gestion de projet (un atout);
• Passion pour les technologies émergentes; maintien à jour des tendances de l’industrie et de leurs applications;
• Familiarité avec les outils d’IA (p. ex. outils de génération de texte, d’image ou de design) appliqués à la documentation ou aux flux de travail créatifs (un atout majeur).

Compétences relationnelles et style de travail

• Esprit créatif et dynamique, ayant fait ses preuves dans l’alliance de la créativité et de l’expertise technique;
• Aptitudes de communication exceptionnellement claires et précises, s’adressant aussi bien à des publics techniques que non techniques;
• Grande sensibilité visuelle — capable de présenter des informations techniques complexes de manière épurée, intuitive et accessible;
• Personne autonome qui prend des initiatives sans nécessiter une supervision constante;
• Excellente capacité d’écoute active permettant de convertir la vision d’une partie prenante en un plan d’action concret et exécutable;
• Esprit d’équipe et de collaboration, évoluant avec aisance dans des environnements multidisciplinaires au rythme soutenu;
• Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches distinctes; grand souci du détail;
• Aisance à travailler sur le terrain dans des environnements physiques.

Exigences linguistiques

• Parfaitement bilingue en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit, requis;

Ce que nous offrons

Chez SACO, vous travaillerez sur certains des projets les plus remarquables au monde, aux côtés d’une équipe passionnée et talentueuse. Des tournées musicales aux repères architecturaux, aucune journée ne se ressemble

• Horaires de travail flexibles;
• Régime complet d’avantages sociaux collectifs, payé à 80 % par l’employeur;
• Cotisation de l’employeur au REER à hauteur de 3 %;
• Un environnement de travail riche et multiculturel.

SACO Technologies souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et s’efforce de bâtir une main-d’œuvre diversifiée et inclusive. Nous accueillons avec plaisir les candidatures de l’ensemble des personnes qual lifiées.

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