Directeur Entretien Technique / Director of Engineering

About Four Seasons

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

About Four Seasons

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

About the location:

The vibrant new centrepiece of the city's Golden Square Mile. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city.

Directeur(trice) de l'entretien technique

Division :

Entretien technique

Département :

Entretien technique

Se rapporte à :

Directeur de l'hôtel

Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos clients. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service à la clientèle.

Le(la) Directeur(trice) de l’entretien Technique fait partie du comité de Direction de l’hôtel qui prend ensemble les décisions stratégiques et opérationnelles concernant l’hôtel. Le Directeur supervise une équipe d'ingénierie et de spécialistes de la maintenance responsables de toutes les opérations d'ingénierie pour les installations intérieures/extérieures incluant la plomberie, la réfrigération, les systèmes de chauffage et d’air conditionné, la peinture, la charpenterie, la menuiserie, le recyclage, le système électrique, l’entretien des sols et des zones parkings. Le Directeur est aussi responsable des systèmes de sécurité incendie, des initiatives d'énergies renouvelables et de la gestion d'autres travaux d'ingénierie nécessaires à maintenir la propriété en excellente condition afin d'assurer la sécurité et le confort des clients et employés. Nous recherchons un candidat qui a de fortes compétences de gestion de projet, démontre une éthique de travail poussée, de l'adaptabilité, de la flexibilité et des qualités de leader.

Ce Que Vous Ferez

• Participer au recrutement, à la formation, à la supervision, à l'établissement des horaires, aux conseils, à l'évaluation des performances et à la planification des activités du personnel d'entretien, notamment en effectuant des contrôles ponctuels sur une base quotidienne ;
• S'assurer de la bonne exécution du système de demande/ordre de travail et du suivi des éléments si nécessaire ;
• S'assurer que l'hôtel respecte tous les codes et règlements locaux ;
• Tenir un registre des mouvements des articles en stock et des outils et surveiller la distribution des articles ;
• Contrôler les dépenses de main-d'œuvre et d'exploitation du département ;
• Faire des efforts pour réaliser des économies d'énergie raisonnables et lancer des programmes productifs ;
• Superviser les entrepreneurs et les fournisseurs afin d'assurer la rectification et l'achat d'articles qualifiés ;
• Créer, approuver et afficher tous les horaires du personnel du service technique ;
• Participer à la création et au respect du budget annuel de la division ;
• S'assurer que tous les équipements et systèmes d'urgence et de sécurité des personnes sont inspectés, testés et certifiés conformément à la loi et aux codes locaux ;
• Doit être capable de mener plusieurs tâches de front et de hiérarchiser les fonctions du département pour respecter les délais ;
• Doit être en mesure de comprendre et d'évaluer des informations, des données, etc. complexes provenant de diverses sources afin d'atteindre les objectifs appropriés ;
• Doit être capable de maintenir la confidentialité des informations ;
• Capacité à lire de plans ;
• Supervise et forme tout le personnel du service technique au service à la clientèle, à l'autonomisation, aux procédures opérationnelles normalisées et aux normes de prévention des pertes ;
• Agir de façon appropriée dans toutes les situations dangereuses et/ou d'urgence (incendies, pannes de courant, infiltrations, inondations, etc );
• S'assurer que le système de bons de travail/demandes est correctement exécuté et que les éléments sont suivis comme il se doit ;
• Préparer les réquisitions et les ordres de travail et assurer une liaison efficace avec le responsable des achats ;
• Mettre en œuvre des programmes, des politiques et des règles d'entretien préventif pour assurer un service efficace ;
• Travaille de manière harmonieuse et professionnelle avec ses collègues et ses superviseurs ;
• Effectue toutes autres tâches connexes.

Ce que vous apportez:

• Aptitude à communiquer couramment en anglais et en français, à l'oral comme à l'écrit ;
• Être titulaire d'un diplôme ou certification soit en CVAC, plomberie, mécanicien de machines fixes, réfrigération, etc. Tout autre domaine connexe serait un grand atout;
• 5 à 7 ans d'expérience dans un rôle similaire dans un environnement de luxe 5 étoiles ;
• Expérience de gestion et connaissance pratique des services publics d'infrastructure, notamment la distribution électrique, l'eau froide, le gaz naturel, l'eau potable et les équipements associés.
• Bonne connaissance de la plateforme Windows ;
• Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu ;
• Capacité à travailler sous pression et à la gérer de manière positive et efficace ;
• Faire preuve d'un très grand esprit d'équipe ;
• Intérêt et capacité à fournir un service exceptionnel à nos clients ;
• Maintenir une apparence professionnelle et se comporter d'une manière mature et intègre à tout moment ;
• Être calme et patient et avoir la passion du service ;
• Être organisé, méticuleux et débrouillard ;
• Bonne connaissance en plomberie, CVC, menuiserie, électricité et peinture ;
• Doit être disponible les jours, les soirs, les jours fériés et les fins de semaine afin d'être accessible à son personnel d'ingénierie pour toute urgence nécessitant son expertise ;
• Expérience en gestion et connaissance pratique des piscines commerciales.

Ce que nous offrons:

• Couverture maladie complémentaire (soins dentaires, vision, assurance-vie, médicaments sur ordonnance, etc.) à l'entrée en poste;
• Réductions au restaurant MARCUS et à notre spa 5 étoiles;
• Journées et événements pour les employés tels qu'Employé du mois, célébrations des années de service, événements d'anniversaire, et plusencore!
• Repas gratuit par quart de travail dans la salle à manger de nos employés (Café 1440);
• Plan de retraite aveccontribution de l'employeur;
• Congéspayés:jours de maladie, jours de vacances et 2 jours fériés flottants supplémentaires par an;
• Opportunités de formation, de développement et de mobilité;
• Programme de voyage des employés, y compris les séjours gratuits au Four Seasons dans le monde (selon la durée du service et sous réserve de disponibilité);
• Et plus!

La liste des tâches cidessus n’est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l’hôtel et les situations opérationnelles.

Notre organisation est un employeur engagé en matière d’équité et de diversité. Le masculin est utilisé uniquement pour alléger le texte.

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Director of Engineering (maintenance)

Division: Engineering

Department: Engineering

Reports to: Hotel Manager

The Four Seasons Hotel Montreal is looking for someone who shares our passion for excellency and seeks to create a memorable experience for our employees and guests. We are looking for a person who has a strong work ethic, a high level of integrity, a concern for quality, a cultural sensitivity and a sense of customer service.

About The Role

The Director of Engineering forms part of the Hotel Leadership team who collectively make key strategic and operational decisions for the Hotel or Resort. The Director oversees a team of Engineering and Maintenance specialists responsible for all engineering operations for interior/exterior facilities including plumbing, refrigeration, heating/cooling, painting, carpentry, structural, recycling, electrical, ground care and parking areas. The Director is also responsible for Life/Fire safety systems, energy/green initiative systems and management of other engineering work necessary to maintain the property in an efficient condition to ensure the safety and comfort of guests and employees. We are looking for individuals who have solid project management skills, evidence a strong work/ethic, adaptability and flexibility and leadership skills.

What You Will Do

• Assists in the hiring, training, supervision, scheduling, counseling, and evaluation of performance and planning the activities of maintenance staff including making spot checks on a daily basis;
• Ensures proper execution of work order/request system and that items are followed up on when necessary;
• Ensures the hotel follows all local codes and regulations;
• Maintains logs on movement of stock items and tools and monitor distribution of items;
• Controls departmental labor and operational expense;
• Makes effort in reasonable energy saving and launch productive programs;
• Offer supervision on contractors and

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