Talent.com
MaxSys - Québec
Centres d'appelsMaxSys - Québec • Québec, CA
Centres d'appels

Centres d'appels

MaxSys - Québec • Québec, CA
6 days ago
Job type
  • Full-time
  • Permanent
Job description
Tu possèdes de l’expérience en centre d’appel et excelles à résoudre des situations complexes? Viens mettre ton talent à profit dans un rôle stimulant! Ici, le service après-vente ne se limite pas à répondre à des appels. Chaque intervention est une occasion de rassurer un client, trouver une solution et avoir un impact réel sur son expérience. Si tu aimes être au cœur de l'action, gérer plusieurs dossiers à la fois et collaborer avec différentes équipes pour faire avancer les choses, tu pourrais bien avoir trouvé ta prochaine équipe! Nous offrons Un poste permanent à temps plein de 44 000$ à 46 500$ par année, du lundi au vendredi Un environnement dynamique où les journées ne se ressemblent pas Des installations modernes et une équipe accessible Une grande place à l'autonomie et à la prise d'initiative Une formation favorisant une intégration efficace au poste Un rôle où ton jugement et tes idées font une réelle différence Une stabilité d'emploi combinée à des défis stimulants au quotidien Un gym et une cafétéria sur place, ainsi que de nombreuses activités d’équipe Une journée dans la vie Prendre en charge les demandes de service après-vente et ouvrir les dossiers clients Analyser les situations et proposer des solutions adaptées aux besoins des client Coordonner les interventions avec les équipes techniques et les partenaires concernés Effectuer le suivi des retours, échanges et remboursements Communiquer avec les clients afin de les tenir informés de l'avancement de leur dossier Assurer le suivi administratif et la gestion des paiements associés aux dossiers Participer à la coordination des livraisons et des suivis logistiques Offrir une expérience client qui inspire confiance et fidélise la clientèle Tu dois avoir Une expérience locale dans un centre d'appel est nécessaire pour accéder à ce poste! Une approche centrée sur le service à la clientèle et la recherche de solutions De l'aisance à gérer plusieurs priorités en même temps Un bon jugement et une capacité à résoudre les problèmes efficacement Une excellente organisation et un souci du détail De l'initiative et de l'autonomie dans ton travail Une communication professionnelle et la capacité de créer rapidement un lien de confiance De l'aisance dans un environnement où le rythme est soutenu L'envie de contribuer concrètement à une expérience client de qualité Tu pourrais devenir la personne qu'un client est heureux d'avoir au bout du fil lorsqu'un imprévu survient. Si tu aimes trouver des solutions plus que des excuses, nous avons hâte de faire ta connaissance. Vous pouvez déposer votre candidature directement sur cette page ou nous envoyer votre CV : v.randone@maxsys.ca Ce poste est offert aux personnes ayant déjà l'autorisation légale de travailler au Canada. Merci de votre intérêt, seules les candidatures répondant aux exigences de cette offre seront contactées. Le masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
Create a job alert for this search

Centres d'appels • Québec, CA

Similar jobs

Commis aux Services à la Clientèle

PGW Auto GlassQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Coordonnateur et ou Gérant des opérations.COMMIS AUX SERVICES A LA CLIENTÈLES.Commis aux services à la clientèle.Le ou la commis du service à la clientèle est responsable du traitement des appels, ... Show more

 • Promoted

Analyste valorisation de données

ProcomQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Au nom de notre client, Procom recherche un Analyste valorisation données pour un mandat de 6 mois.Ce poste est un poste hybride avec 2 jours sur place au bureau de notre client à Lévis, Québec.Le ... Show more

 • Promoted

Technicien CAO - Infrastructures routières (Télétravail)

TehoraLévis, Chaudière-Appalaches, CA
Remote
Full-time

Une société d'architecture et de construction cherche un Technicien en conception et dessin assistés par ordinateur.Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en infrastructures routières et u... Show more

 • Promoted

Représentant des ventes Centre d’Appels

Rexel CanadaQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Participez à la transformation de Rexel au Québec en tant que Représentant des ventes internes, gérant les commandes et les relations clients dans un environnement collaboratif.Situé à Québec City,... Show more

 • Promoted

Conseiller en logiciels CICS et télétraitement (z/OS)

Exposant 3Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Une firme de services-conseils cherche un conseiller en logiciels d’applications et de télétraitement pour offrir un support technique spécialisé.Les candidats doivent avoir au moins sept ans d’exp... Show more

 • Promoted

Gestionnaire de portefeuille, assurance des particuliers

HUB International Québec LtdQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Le Gestionnaire De Portefeuille En Assurance Des Particuliers Est Responsable D’un Module De Près De 1000 Unités De Police.Il Offre Un Service Personnalisé Et Répond Aux Appels Des Clients.Considér... Show more

 • Promoted

Commis aux Services à la Clientèle

PGW New BrandingQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Coordonnateur et ou Gérant des opérations.Le ou la commis du service à la clientèle est responsable du traitement des appels, de la prise de commande, de la facturation et de répondre aux demandes ... Show more

 • Promoted

Conseiller Bancaire - Expérience Client & Finances

RBCLévis, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

Une institution financière de premier plan cherche un(e) Conseiller(ère) en services bancaires pour offrir un service client exceptionnel dans un environnement de vente.Les responsabilités incluent... Show more

 • Promoted

Analyste d’affaires/Fonctionnel

TEHORA inc.Lévis, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) analyste d'affaires expérimenté(e) afin de contribuer à l’analyse des besoins et à la définition des solutions mobiles.Services et livrables que devra... Show more

 • Promoted

Analyste en télécommunication senior

TEHORAQuébec, Capitale Nationale, Canada
Full-time

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e).Analyste en télécommunication senior.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :.Concevoir et mainte... Show more

 • Promoted

CONSEILLER TÉLÉCOMMUNICATIONS, EXPLOITATION ET INFRASTRUCTURES Québec (hybride) 2026-06-19

Gravity ConseilQuebec
Full-time

Support, exploitation et sécurité.Offrir un soutien technique spécialisé pour les incidents complexes en télécommunication et sécurité.Réaliser des activités de configuration et de maintenance logi... Show more

 • Promoted

Étudiant(e) – Centre d’Appels Client (Hybride/Télétravail)

DesjardinsQuebec, Capitale-Nationale, CA
Remote
Full-time

Une grande institution financière au Québec recherche des étudiants motivés pour des postes au service à la clientèle.Vous bénéficierez d'une expérience enrichissante, développerez des compétences ... Show more

 • Promoted

Developpement Des Affaires Assurances De Dommages - C$80,000 - C$100,000 Par An - À Distance

DGA CareersLévis, Canada
Full-time

Ce poste vise à développer des affaires dans le domaine des assurances de dommages, en établissant des relations avec les courtiers et en analysant les besoins des clients pour accroître les ventes. Show more

 • Promoted

Technicien de services informatiques

Insse inc.Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Installation/configuration d’équipements et logiciels (postes, imprimantes, mobiles, visioconférence, etc.Installation/mise à jour/correctifs logiciels, contribution à la documentation et à la base... Show more

 • Promoted

Conseiller.re en télécommunications

ExtiaQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Si tu souhaites relever des défis techniques dans un environnement flexible, avec des projets impactants dans le secteur public, l’aventure Extia Canada t’attend !.Nous sommes une agence de conseil... Show more

 • Promoted

Contact Center Solutions Integrator (Temp to Hire) / Intégrateur de solutions pour centres de c[...]

CallTowerQuébec, Quebec, Canada
Temporary

This temp to hire position will be acting as a core member of the assigned project delivery team.The solutions integrator provides creative and practical solutions to business challenges, configure... Show more

 • Promoted

Courtiers En Assurance Des Entreprises - C$70,000 - C$140,000 Par An

DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC.Lévis, Canada
Full-time

Le poste consiste à conseiller et servir une clientèle d'entreprises en assurance, en assurant leur satisfaction et la conservation des dossiers.Le rôle implique la collaboration avec les équip... Show more

 • Promoted

Courtiers En Assurance Des Entreprises - C$70,000 - C$140,000 Par An

Delemploirecrutement.ComLévis, Canada
Full-time

Conseiller en assurance des entreprises, responsable de la satisfaction client, de la gestion des dossiers, de l'identification d'opportunités et du suivi des réclamations. Show more

 • Promoted

Ingénieur(e) - Cheminement des câbles et systèmes basse tension

AtkinsRéalisQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

AtkinsRéalis is a global company offering major and stimulating engineering projects.From our offices around the world, we bring together talent, technology, and data to shape the future of our ind... Show more

 • Promoted

Spécialiste Réseaux & Télécom - Télétravail & Cloud

ReelcruitQuebec, Capitale-Nationale, CA
Remote
Full-time

Une entreprise spécialisée en solutions infonuagiques recherche un spécialiste technique en réseaux et télécommunications pour développer des solutions et services en télétravail.Le candidat idéal ... Show more