Poste : Agent Service après-vente
Horaire : 8 h à 16 h du lundi au vendredi
Salaire : entre 23$ et 25$
Lieu : Sherbrooke
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre tact dans la gestion de dossiers clients complexes ?
En tant qu’agent(e) au service après-vente, vous jouerez un rôle pivot entre notre équipe de production et nos clients afin de garantir le succès de chaque projet d’installation. Grâce à une formation complète, vous évoluerez dans un environnement stimulant où votre proactivité et votre bon relationnel feront toute la différence.
Avantages
- Vacances reconnu selon l'expérience
- Assurance dentaire
- Assurance médicale
- Assurance Invalidité
- Assurance pour la vue
- REER
Responsabilités
- Gestion complète des contrats d'installation
- Commande de pièces de rechange (portes, armoires) auprès de la production ou de fournisseurs
- Gestion des insatisfactions clients et des erreurs de mesure/dommages
- Prise de rendez-vous pour les retours de service chez les clients
Qualifications
- DEC en administration ou expérience équivalente (2 en service client/admin)
- Agilité informatique suite Office , ERP , Oracle, NetSuite, ou même un logiciel de facturation d'inventaire
- Agilité en mathématique et système métrique
- Nous recherchons une personne capable de gérer plusieurs dossier a la fois
Sommaire
Ce rôle stimulant vous interpelle et vous souhaitez compléter notre équipe? Faites-nous parvenir votre CV sans délai!
Vous pouvez postuler en ligne ou transmettre votre candidature par courriel à admin628@randstad.ca.
Même si ce rôle ne correspond pas entièrement à vos aspirations, mais que vous avez de l'intérêt pour ce type de poste, faites-nous-le savoir! Nos services sont entièrement gratuits et nous disposons de nombreuses autres opportunités d’emploi à Drummondville et dans la région.
Seulement les candidatures retenues seront contactées.
Andy Schrijvers
consultant en personnel
L'humain en tête.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
Agent Service après-vente • Sherbrooke, Québec, CA
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