Directeur·trice en solutions technologiques – Avant-vente

Vous souhaitez conjuguer expertise technologique, compréhension des besoins des clients et fibre commerciale?

Nous accompagnons une entreprise québécoise spécialisée dans la transformation numérique et l’implantation de solutions technologiques infonuagiques dans le recrutement d’un·e Directeur·trice en solutions technologiques – Avant-vente.

Dans un contexte de croissance, l’équipe souhaite accueillir une personne capable de transformer des besoins parfois complexes ou imprécis en solutions concrètes, personnalisées et porteuses de valeur.

À la croisée de la consultation, de la technologie et du développement des affaires, vous contribuerez à structurer les solutions, à préparer les démonstrations et les propositions, puis à accompagner les prospects jusqu’à la conclusion du mandat.

Bien que le poste offre une grande flexibilité quant au lieu de travail, vous devrez être disponible pour vous déplacer ponctuellement au Canada et aux États-Unis afin de participer à des rencontres clients, à des démonstrations ou à d’autres événements professionnels.

Votre rôle

Vous interviendrez en amont des projets auprès de prospects provenant de secteurs et d’environnements variés.

À partir de leurs objectifs, de leurs processus et de leurs enjeux, vous devrez clarifier le besoin, structurer la solution et construire une proposition adaptée à leur réalité.

Plus précisément, vous serez appelé·e à :

• Mener les rencontres de découverte afin de comprendre les processus, les priorités et les contraintes des prospects;
• Clarifier des besoins parfois complexes ou imprécis et les traduire en solutions technologiques adaptées;
• Recommander les applications, fonctionnalités, automatisations et intégrations pertinentes;
• Contribuer à définir la portée, les étapes et les efforts requis pour les projets;
• Préparer et réaliser des démonstrations personnalisées, incluant au besoin le paramétrage des environnements;
• Élaborer des offres de service structurées et adaptées au contexte de chaque organisation;
• Présenter et défendre les recommandations auprès des décideurs;
• Assurer le suivi des occasions jusqu’à la négociation et à la conclusion des mandats;
• Faciliter la transition vers les équipes de réalisation et assurer un suivi ponctuel auprès du client après la signature.

Ce qui distingue ce rôle

Vous n’aurez pas à consacrer vos journées à la prospection à froid. Les occasions vous seront principalement transmises par l’entreprise et son écosystème. Votre valeur ajoutée résidera dans votre capacité à les comprendre, à les structurer et à les convertir en projets bien conçus.

Le poste conviendra particulièrement à une personne issue de la consultation ou de la gestion de projets qui souhaite se rapprocher de l’avant-vente et du développement des affaires.

Il pourra également convenir à un profil commercial technologique, à condition d’avoir déjà participé concrètement à la conception de solutions et à la structuration de projets personnalisés.

Le profil recherché

• De trois à cinq années d’expérience dans l’un ou plusieurs des domaines suivants : consultation fonctionnelle, implantation de solutions, gestion de projets CRM/ERP, avant-vente, architecture fonctionnelle ou transformation numérique;
• Une bonne compréhension des environnements CRM, ERP, SaaS ou applications d’affaires;
• Une expérience dans l’analyse des besoins, la structuration de solutions et la préparation de démonstrations ou d’offres de service;
• Une pensée rigoureuse et analytique, ainsi qu’une capacité à clarifier des besoins complexes ou incomplets;
• Une grande autonomie, de la curiosité et un fort sens de l’imputabilité;
• Une aisance avec les clients et les décideurs, combinée à une réelle fibre commerciale;
• Une excellente maîtrise du français et de l’anglais;
• La disponibilité nécessaire pour vous déplacer ponctuellement au Canada et aux États-Unis.

La connaissance de Zoho constitue un atout, mais n’est pas obligatoire. Une expérience avec d’autres plateformes CRM, ERP ou SaaS est tout à fait transférable.

Pourquoi considérer cette opportunité?

• Un environnement favorisant fortement l’apprentissage continu, avec un budget dédié au développement professionnel;
• Une culture collaborative, soutenue par des activités sociales et plusieurs initiatives internes;
• Une grande autonomie et la possibilité d’avoir un impact concret sur les pratiques de l’entreprise;
• Une collaboration avec des spécialistes en solutions technologiques, amélioration continue, méthodologies Agile, Lean Six Sigma et intelligence artificielle;
• Un horaire flexible et aucune présence hebdomadaire imposée au bureau;
• Des vacances progressives selon l’ancienneté;
• Dix jours fériés payés et jusqu’à huit congés mobiles selon l’ancienneté;
• Une bonification collective pouvant atteindre 10 % du salaire annuel après la première année.

La rémunération sera discutée de vive voix et déterminée en fonction de l’expérience, du parcours et du niveau d’autonomie de la personne retenue.

Ce rôle vous ressemble?

Vous aimez transformer une problématique complexe en solution claire et concrète? Vous souhaitez conserver une proximité avec la technologie tout en développant davantage votre dimension commerciale?

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