Job DescriptionGérant(e) de magasin bilingue – Commerce de détail | Montréal
Tu sais mobiliser une équipe, faire progresser les ventes et créer une expérience client qui donne envie de revenir?
Une entreprise reconnue dans le commerce de détail spécialisé recherche un(e) gérant(e) bilingue pour prendre les commandes de l’une de ses boutiques à Montréal.
Dans ce rôle, tu auras une réelle influence sur la performance du magasin, le développement de ton équipe et la qualité de l’expérience offerte aux clients.
Ce qui t’attend
- Un salaire compétitif accompagné d’un programme de bonification;
- Des assurances collectives;
- Un rabais employé;
- De la formation et du développement professionnel;
- De réelles possibilités d’avancement;
- Un environnement dynamique, humain et collaboratif;
- Un horaire flexible comprenant des quarts de jour, de soir et de fin de semaine.
Ton rôle
Comme gérant(e) de magasin, tu seras responsable de l’ensemble des opérations de la boutique. Tu mobiliseras ton équipe autour d’objectifs communs et veilleras à offrir une expérience client à la hauteur des standards de l’entreprise.
Concrètement, tu devras :
- Encadrer, coacher et développer les membres de ton équipe;
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des employés;
- Mobiliser l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente et les indicateurs de performance;
- Analyser les résultats et mettre en place des actions concrètes pour améliorer la performance;
- Assurer une expérience client personnalisée et de grande qualité;
- Planifier les horaires et gérer efficacement les ressources;
- Veiller au respect des standards de présentation visuelle et de marchandisage;
- Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes;
- Maintenir un climat de travail positif, inclusif et axé sur la collaboration;
- Faire respecter les politiques, les procédures et les standards de l’entreprise.
Ce que nous recherchons
- Un minimum de trois ans d’expérience en gestion de magasin ou d’équipe dans le commerce de détail;
- Une bonne maîtrise du français et de l’anglais afin d’accompagner une clientèle francophone et anglophone;
- Un leadership mobilisateur et une approche axée sur le coaching;
- De solides aptitudes en vente et en service à la clientèle;
- Une bonne compréhension des objectifs de vente et des indicateurs de performance;
- La capacité de prendre des décisions, de gérer les priorités et de résoudre les problèmes;
- De l’autonomie, de l’initiative et un bon sens de l’organisation;
- Une disponibilité pour travailler de jour, de soir et de fin de semaine.
Prêt(e) à prendre les commandes?
Si tu cherches un rôle dans lequel tu pourras développer une équipe, influencer directement les résultats d’un magasin et continuer à évoluer comme gestionnaire, nous aimerions te rencontrer.
Fais-nous parvenir ta candidature!
RequirementsLeadership et gestion d'équipe Gestion de magasin (Retail Management) Service à la clientèle Vente au détail (Retail Sales) Coaching et développement des employés Atteinte des objectifs de vente (KPI) Gestion des opérations Merchandising visuel Planification des horaires Recrutement et intégration des employés Gestion des priorités Communication interpersonnelle Résolution de problèmes Organisation et autonomie Microsoft Office (Outlook, Excel)