Chef(fe), Opérations des ventes (Média Solutions) (Services français) (Hybride/Télétravail)

Statut d’emploi : Permanent(e)

Date de fin de la publication : 2026-08-06 11:59 PM

Titre du poste : Chef(fe), Opérations des ventes (Média Solutions) (Services français) (Hybride/Télétravail)

Statut d’emploi : Permanent(e)

Exigence linguistique du poste : Anglais, Français

Compétences linguistiques : Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Lecture), Français (Écriture), Français (Expression orale), Français (Lecture)

Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations. Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

Votre défi

Relevant de la Première cheffe des opérations stratégiques, vous dirigez et encadrez un groupe important d'employés ainsi que les activités de planification, de production et d'évaluation des listes de diffusion commerciale. Ce rôle stratégique combine une planification rigoureuse à long terme et l'effervescence de la gestion en temps réel. En tant que leader rassembleur, vous êtes le pivot de notre efficacité opérationnelle. Vous assurez une saine gestion des opérations au quotidien, favorisez un climat de travail collaboratif et accompagnez les équipes dans l’évolution des processus et le changement.

Votre quotidien au sein de l'équipe :

• Vous élaborez les stratégies permettant à vos équipes de maintenir d'excellentes relations de partenariat avec le service des ventes et les clients.
• Vous établissez et coordonnez les procédures pour fluidifier la mise à l'horaire, la mise en ondes et la distribution des grilles de programmation.
• Vous suivez les indicateurs de rendement (KPI) et recommandez des optimisations technologiques pour maximiser les revenus et l'efficacité de la mise en ondes.
• Vous anticipez les difficultés opérationnelles, mobilisez les services de soutien et facilitez la mise en œuvre de solutions innovantes.
• Et si vous aimez la planification et carburez au rythme du direct, vous serez servi(e) puisque vous pilotez les urgences avec calme lors des changements de programmation de dernière minute et orchestrez le succès de nos plus grands rendez-vous (Bye Bye, grands événements sportifs internationaux, programmation spéciale, etc.).

Le profil recherché :

Compétences en gestion :

• Expérience solide en encadrement d'équipes dans un environnement syndiqué. Capacité démontrée à mobiliser le personnel, à clarifier les attentes et à maintenir des relations de travail constructives et professionnelles.
• Habileté à guider et à soutenir les équipes dans l’évolution des processus opérationnels de façon structurée et objective.
• Grande capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés dans l'environnement dynamique des médias.

Compétences techniques :

• Diplôme universitaire dans un domaine connexe et un minimum de 5 ans d'expérience pertinente (une combinaison équivalente de formation et d'expérience sera également considérée).
• Grande compréhension de l'industrie de la publicité et du marketing dans le domaine de la radiodiffusion.
• Connaissance étendue des pratiques, des procédures et des systèmes liés à la mise à l'horaire, à la production, aux grilles de programmation, aux ventes et aux communications.
• Excellente connaissance des systèmes de mise à l'horaire (ex. On Air).
• Excellente connaissance des schémas de distribution, de l'exploitation d'installations ainsi que des lignes directrices de Ventes et Marketing.
• Solide connaissance des systèmes techniques de radiodiffusion et des procédures.
• Connaissance de la réglementation du CRTC et de son application aux Services français de télévision et à ses affiliées.
• Disponibilité sur place ou sur appel (parfois en dehors des heures de bureau, y compris le week-end).
• Bilinguisme essentiel.

Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:

• Une vérification obligatoire du casier judiciaire.
• D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.

CBC/Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section Diversité et inclusion de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à recrutement@radio-canada.ca.

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre site Web. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitez aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les conflits d’intérêts. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.

Emplacement principal :

1000, Rue Papineau, Montreal, Québec, H2K 0C2

Nombre de postes à pourvoir :

1

Horaire de travail :

Temps plein

#J-18808-Ljbffr