Tu es un leader mobilisateur qui aime faire avancer les choses, trouver des solutions et offrir un service client exceptionnel? Tu sais rallier une équipe, coordonner plusieurs opérations à la fois et garder le cap lorsque le rythme s'accélère?
À titre de Superviseur du service, tu joueras un rôle central dans nos opérations. Tu seras le point de liaison entre les frigoristes, nos clients, l'approvisionnement et les autres équipes internes. Tu collaboreras également avec les répartiteurs de nos autres succursales afin d'offrir un service rapide, efficace et uniforme à l'ensemble de notre clientèle.
Grâce à ton leadership, à ton sens de l'organisation et à ton orientation client, tu contribueras directement à la performance de nos opérations et au succès de ton équipe.
Au quotidien, ton rôle s'articule autour de quatre grands volets :
Service à la clientèle
Répartition et planification
Suivi des interventions
Gestion de l'équipe
Ce que nous avons à t’offrir?
Qui sommes-nous?
leprohon est une entreprise québécoise d’environ 250 collègues répartis en quatre succursales : Sherbrooke, Granby, Saint-Hyacinthe et à Saint-Eustache. Spécialisée en climatisation, en ventilation, en air climatisé et en réfrigération (CVAC-R) depuis 1930, nous sommes impliqués dans tous les secteurs d’activité : de la conception à la réalisation de travaux, la maintenance et le service. Nos valeurs fondamentales? L’innovation, l’engagement, l’esprit d’équipe et l’expérience client! Et parce qu’on se soucie de demain, nous sommes certifiés Écoresponsable depuis 2018.
Superviseur(e) du service • Saint-Eustache, QC, ca
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