Consultant, Access Quality Control Management

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

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Vos responsabilités

À titre de membre de l’équipe CIBC, l’analyste principal en informatique de gestion, Systèmes est chargé de l’énoncé du champ d’application et des objectifs du système, de la validation des exigences établies, des essais, de la formation et de la mise en œuvre d’applications, ainsi que du soutien aux utilisateurs finaux. Le titulaire exécute une grande variété de tâches techniques, valide et documente les besoins liés aux activités pour les projets attribués afin de maximiser l’efficacité opérationnelle, et veille au respect des procédures et politiques de contrôle de projet. L’analyste principal en informatique de gestion, Systèmes détermine les méthodes et les approches de projet et offre un soutien opérationnel en ce qui a trait à l’élaboration, à l’analyse et à la détermination des changements procéduraux ou des améliorations apportées aux systèmes. Le titulaire du poste fait preuve de jugement et d’autonomie dans les tâches courantes, offrant un soutien opérationnel pour les projets après la mise en œuvre, y compris en réglant des problèmes et en formulant des recommandations, afin d’assurer la réussite continue. Il règle de façon proactive les problèmes qui relèvent de ses fonctions et trouve des points à améliorer.

Comment réussir

• Compréhension et documentation des besoins – Travailler en étroite collaboration avec des partenaires d’affaires afin de déterminer les besoins complexes et de faciliter des discussions sur la conception de solutions pour veiller à répondre aux besoins de projet. Établir de solides relations, diriger des discussions, écouter et poser les bonnes questions pour veiller à ce que les solutions respectent les exigences.

• Conception de solutions – Élaborer des solutions axées sur les clients qui répondent aux besoins de l’entreprise. Préparer et valider les documents de conception de solutions concernant des aspects comme la clarification de la portée, les exigences des solutions et le contrôle de la qualité.

• Direction et mentorat – Soutenir la mise en œuvre de projet de bout en bout en tant que spécialiste du domaine et donner des conseils à une équipe diversifiée de professionnels de la technologie et des projets. Maintenir un environnement de travail axé sur la collaboration et aider les membres de l’équipe à résoudre les problèmes organisationnels, opérationnels et procéduraux.

Vos attributs

• Vous avez plus de trois ans d’expérience à titre d’analyste en informatique de gestion, Systèmes (p. ex., rédaction de scénarios utilisateurs, création et mise à jour de cas d’utilisation de systèmes, etc.).

• Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez en fonction de notre raison d’être pour trouver les bonnes solutions. Vous surpassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.

• Vous donnez un sens aux données. Vous aimez étudier des problèmes complexes et interpréter les renseignements. Vous avez confiance en votre capacité à communiquer des renseignements détaillés de manière percutante.

• La réussite collective vous motive. Vous savez que la collaboration peut transformer une bonne idée en idée extraordinaire, et qu’une équipe englobante, dont les membres aiment travailler ensemble est d’une redoutable efficacité quand il s’agit de créer une vision commune.

• Vous exercez une influence sur les autres. Vous savez que les relations et les réseaux sont indispensables pour réussir. Vous suscitez des résultats en vous faisant entendre.

• Vous avez un diplôme universitaire ou autre en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, et vous avez au moins trois ans d’expérience à titre de conseiller en systèmes de gestion, dans la direction de projets et la conception de solutions.

• Une expérience en méthodologies Agile et en développement d’applications ou d’architecture est un atout.

• Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

• Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

• Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

• Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

• La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

• La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.

• Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

• Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)

• Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Toronto-81 Bay, 14th Floor

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Analyse opérationnelle, Communication, Conception de processus, Domain Knowledge, Efficacité opérationnelle, Pensée agile, Pensée critique, Python (langage de programmation), Résolution de problème