Regional Administrator, Private Banking Ontario Region

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

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What you’ll be doing

The Regional Private Banking Administrator holds a critical role within the CIBC Private Banking Regional team. The primary purpose is to provide operational and tactical support to the Region’s Managing Director and team, ensuring the achievement of regional operational goals. The role coordinates and implements multiple management functions associated with the region’s daily business, delivering high-level service to internal and external clients through effective consulting with leadership, Private Bankers, and internal partners.

In addition, a key element of this role is supporting the MD’s local focus on building strategic partnerships across CIBC Capital Markets, Commercial Banking, Wood Gundy/PIC, and Imperial Service to drive new business to Private Banking. The Administrator is responsible for capturing, analyzing, and presenting data that enables the MD to track and measure partnership success and present results to senior leadership.

How you’ll succeed

• Business Enablement & Administration - Understand regional business goals, objectives, and operating environment; develop and implement plans to enable the business in meeting goals and objectives. implementation and reporting requirements are met. Act as the single point of contact for all regional administrative activities. Manage day-to-day administrative activities in support of the Regional Managing Director. Develop administrative procedures and processes as needed. Manage headcount and the allocation of human resources across the region. Oversee office business processes and act as a resource for business management issues (e.g., facilities/equipment procurement). Build strong partnerships with key support groups and business partners.
• Data Capture, Reporting & Analysis - Capture, track, and analyze partnership and client data across CIBC Capital Markets, Commercial Banking, Wood Gundy/PIC, and Imperial Service to support Private Banking growth. Develop and maintain reporting structures and dashboards that enable the MD to monitor strategic partnership effectiveness, client acquisition, and business development initiatives. Present data and insights in a clear, actionable format for senior leadership review, supporting measurement of success and decision-making. Ensure regular contact with relationship managers and partners to collect relevant information for reporting and analysis. Proactively identify and recommend improvements to data capture and reporting processes, leveraging CRM systems and tools such as Salesforce, Excel, and PowerPoint. Proactively identify and recommend improvements to data capture and reporting processes, leveraging CRM systems and tools such as Salesforce, Excel, and PowerPoint.
• Research & Special Projects - Conduct research and analysis on behalf of the Regional Managing Director as it relates to special projects that may influence strategic and/or operational initiatives. Analyze industry trends and client data to identify opportunities for attracting and retaining HNW and UHNW clients. Support the MD in developing strategies to earn new business and deepen existing client relationships.
• Communication & Relationship Management - Serve as the primary point of contact and conduit for the flow of communication for the region. Collaborate with partners (Finance, HR, Compliance, Business Risk, Technology, Marketing, Product, Corporate Real Estate, Training & Development) to meet job requirements and resolve business issues. Champion CIBC’s values and provide support consistent with the highest quality standards and CIBC objectives.
• Operational Problem Solving - Resolve routine operational problems by investigating, analyzing, and providing informed opinions or recommendations. Modify established procedures and approaches to suit specific situations and escalate issues as required.

Who you are

• You can demonstrate experience in the banking industry.
• You give meaning to data. You enjoy investigating complex problems and making sense of information. You have experience with data capture, analysis, and reporting to senior management. You take a proactive approach to understanding and applying technological advances, including AI, to daily business. You have strong technical skills in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), CRM systems (e.g., Salesforce), and data presentation tools.
• You have strong organizational and administrative skills at a senior level with the ability to ability to handle multiple requests and varying degrees of priority. You are resourceful and exercise creative problem-solving skills.
• You are a strong communicator. You have exemplary interpersonal and communication skills to interact with a wide range of individuals. You have the ability to present complex information in a clear, actionable manner.
• Your influence makes a difference. You know that relationships and networks are essential to success. You inspire outcomes by sharing your expertise. You use developed influential skills to promote and elicit cooperation and consensus.
• Values matter to you. You bring your real self to work, and you live our values – trust, teamwork and accountability.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

• Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

• Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

• Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

• La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

• La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.

• Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

• Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)

• Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Thornhill-123 Commerce Valley

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Communication interpersonnelle, Écoute thérapeutique, Efficacité opérationnelle, Expérience client (CX), Pensée analytique, Service client, Travailler de manière collaborative