Conseiller en ventes

Position Description:

Description de poste
CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé.

Tous les jours nos associé(e)s aident des milliers de clients à effectuer les paies de leurs employés dans différentes industries. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d'une équipe dynamique, avec plus de professionnels et plus de 62 clients!

Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant?

Nous sommes prêts pour vous :
-Conciliation travail-famille : un horaire de jour en semaine
-Environnement de travail reconnu comme l'un des meilleurs au Canada (certification Meilleurs lieux de travail);
-Programme d'aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d'assurance complète, une aide financière pour vos études reliées à l'emploi;
-Développement de carrière appuyé par un plan de perfectionnement professionnel;
-Accès au régime d'achat d'actions, plan de participation aux profits dès la première journée;
-Des avantages sociaux qui s'adaptent à vos besoins : plan flexible d'assurances, télémédecine, et bien plus!

Your future duties and responsibilities:

- Agir comme point de contact principal pour les clients existants, en assurant leur satisfaction et l'évolution des services, et en soutenant occasionnellement le développement de nouveaux clients
- Écouter et comprendre les besoins des clients afin de leur offrir les services et produits adaptés à leur réalité d'entreprise;
- Proposer les services de paie aux personnes référencées ainsi que nos solutions à l'aide de démonstrations en ligne et au téléphone;
- Répondre adéquatement aux objections/interrogations et tout en démontrant les avantages des services offerts;
- Respecter les objectifs de performance individuels et les objectifs de l'équipe;
- Travailler efficacement avec les membres de l'équipe, notamment dans les suivis des ventes et des rencontres clients;
- Respecter les niveaux de service établis;
- Colliger les informations recueillies lors des appels et tout au long du processus de ventes dans les outils de gestion fournis;
- Faire les suivis nécessaires en vue de concrétiser la vente;
- Coordonner des rencontres clients avec les spécialistes de produit au besoin;
- Participer à différentes activités de vente, de sollicitation et de promotion;
- Animation occasionnelle de sessions clients

Required qualifications to be successful in this role:

- Études ou expérience en ventes, en communications ou en marketing;
- 1 à 3 ans d'expérience en vente de produits et services au téléphone;
- Expérience en négociation et conclusion de contrats selon le prix et les limites fixées;
- Bilinguisme essentiel (oral et écrit);
- Posséder une voiture et pouvoir se déplacer chez des clients
- Connaissance du domaine de la paie et des solutions de ressources humaines (atout);
- Bonne connaissance des outils bureautique Microsoft Office (Word, Excel, etc.);
- Capacité à travailler avec des objectifs de ventes
- Autonome, axé sur la qualité du service et orienté vers les résultats
- Démontre une ouverture à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et un intérêt à intégrer de nouveaux outils technologiques dans ses méthodes de travail.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 40 $ et 65 $. Ce poste est vacant.

#LI-LF4
#INDCGIC

Skills:

• English
• French
• Analytical Thinking
• Canadian Payr.Legisl. (Quebec)
• Communication
• Customer Service & Support
• Problem Solving