Conseiller(ère) fonctionnel - IA

Introduction

Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo!

Relevant du Chef - Services de solutions d'entreprises, le Conseiller fonctionnel - Intelligence Artificielle agit comme intermédiaire entre les besoins d’affaires et les solutions d’Intelligence artificielle (IA). Il analyse, structure et traduit les besoins métiers en exigences fonctionnelles afin de soutenir la conception et l’évolution de solutions d’IA, tout en assurant l’alignement avec les objectifs organisationnels, la gouvernance et la conformité.

Dans ce rôle, il collabore étroitement avec les différents groupes d’affaires dans le but d’améliorer la gouvernance, ainsi que l’expérience utilisateur, tout en assurant le respect des standards de sécurité, de conformité et des meilleures pratiques de l’organisation.

Responsabilités principales

• Recueillir, analyser, documenter et valider les besoins d’affaires en solutions d’IA afin de les traduire en besoins d’affaires selon les exigences fonctionnelles ;

• Agir à titre d’expert-conseil afin d’orienter les décisions d’affaires, ainsi que la validation des configurations et automatisations, et l’accompagnement dans le changement ;

• Assurer l’adéquation des solutions d’IA et les exigences d’affaires (sécurité, conformité);

• Animer des ateliers fonctionnels afin d’assurer la résolution de problème et de faciliter la prise de décision, et contribuer à la validation des contenus de formation ;

• Identifier les impacts des initiatives en l’IA sur les activités d’affaires, ainsi que les opportunités en découlant pour faciliter la prise de décision ;

• Participer aux tests fonctionnels et aux tests d’acceptation utilisateur (UAT) afin de mettre à niveau les pratiques organisationnelles et de mettre en place la feuille de route ;

• Contribuer à la priorisation des initiatives IA, en fonction des risques et contraintes organisationnelles ;

• Identifier, structurer et prioriser des cas d’usage IA en fonction de leur valeur ajoutée ;

• Définir les processus d’IA, en collaboration avec les parties prenantes internes,

• Contribuer aux mises en production et aux initiatives d’améliorations continues ;

• Assurer l’application des principes de gouvernance, d’éthique et de conformité en IA ;

• Prendre en charge les initiatives d’amélioration continue et la veille des usages de l’IA ;

• Assurer la livraison des solutions d’IA selon les exigences d’affaires et selon les meilleures pratiques de l’industrie, le tout en étroite collaboration avec les experts en analytique d’affaires, en développement, en architecture de solutions et en livraison de solutions.

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

Exigences normales du poste

Scolarité

• Baccalauréat en informatique, en génie logiciel, en systèmes d’information ou autre domaine pertinent ;

• Diplôme ou certification spécialisé en IA (atout important) ;

• Toute combinaison de formation équivalente et d’expérience pertinente sera considérée.

Expérience

• Minimum de 5 années d’expérience pertinente en tant qu’analyste fonctionnel ou analyste d’affaires, dont une expérience significative dans des projets complexes ou stratégiques ;

• Expérience concrète dans des initiatives liées à l’IA, à l’analytique IA ou à l’innovation numérique ;

• Expérience dans le secteur du transport (atout).

Compétences et aptitudes

• Maîtrise des différentes méthodologies de tests et assurance qualité (tests fonctionnels, régression, intégrés, automatisés) ;

• Connaissance avancée des meilleures pratiques en IA et en analytique avancée ;

• Connaissance de la méthodologie Agile (Scrum) ;

• Aisance en vulgarisation de contenu et animation d’ateliers ;

• Faire preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse ;

• Rigueur, minutie et sens du détail ;

• Grande autonomie, sens des priorités et adaptabilité au changement ;

• Maitrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit ;

• Connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (un atout).

Conditions de travail

Période d’emploi et horaire

Emploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine

Lieu

Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4

Le masculin est utilisé de façon générique afin d’alléger le texte. Seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des candidatures seront contactées.