Délégué(e) aux ventes corporatives

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Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis plus 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada! Notre mission: offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.

Sous la supervision de la Directrice des ventes corporatives et touristique, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients corporatifs, congrès et agences réceptives et événementiels. Votre principale mission consistera à comprendre les besoins spécifiques de chaque client et à proposer des solutions personnalisées pour leurs événements. Vous participerez ainsi à la fidélisation de notre clientèle par votre excellent sens du service.

Lors d’une journée de travail, vous serez amené

• Prospecter activement de nouveaux clients corporatifs, congrès et agences réceptives et événementiels et établir des relations durables.
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs objectifs et à leur budget.
• Collaborer à la vente des produits, discuter avec les clients des menus, des prix, de l’équipement nécessaire (audiovisuel, informatique ou autre), de l’aménagement des lieux, etc.
• Assurer les visites de bateaux pour vendre nos services.
• Collaborer avec l'équipe logistique pour garantir une mise en œuvre efficace des projets.
• Transmettre les informations nécessaires à la réalisation de l’évènement au coordonnateur.
• Veiller au bon déroulement des activités au départ de vos clients.
• Assurer la pleine satisfaction du client de manière à favoriser sa fidélité.
• Relancer nos clients à la suite d’évènements, proposer d’autres produits et services de Croisières AML et présenter des soumissions en ce sens.
• Suivre les tendances de l'industrie et rester informé des nouvelles opportunités commerciales.
• Collaborer à représenter la compagnie dans diverses activités (salons, réunions, cocktail, etc.).
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Sur l’heure du dîner, vous pourrez manger en compagnie de l’équipe ou profiter d’un des nombreux restaurants du Vieux Québec. Nous vous promettons un environnement de travail stimulant où l’ambiance familiale est au centre de nos relations de travail. Sans oublier les 3@5 du jeudi, où vous pourrez profiter d’une bière ou d’un cocktail en compagnie de vos collègues!

Ce que nous offrons:

Nous offrons des conditions très compétitives, mais on ne croit pas que cela suffit pour vous rendre heureux à long terme. Voici ce qui fait le bonheur des employés chez Croisières AML:

• Être entouré d’une équipe talentueuse, passionnée et compétente.
• Travailler dans un milieu qui favorise le plaisir, le respect et le travail d’équipe.
• Avoir la possibilité de travailler dans un milieu qui valorise son environnement.

Nous offrons aussi:

• Perfectionnement et formation continue: Constamment s’améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés. Plusieurs formations sont offertes si vous désirez gravir les échelons ou simplement vous perfectionner!
• Des activités sociales sont proposées tout au long de l’année (dîners BBQ, activités d’équipe, 3@5, etc.).
• Emploi permanent: Du lundi au vendredi et à temps plein (37.5h/semaine).
• Café gratuit, thé, tisane ou chocolat chaud.
• Programme d’assurance collective payé à 50% par l’employeur.
• REER collectif.
• Programme de remboursement de dépenses.
• Rabais sur votre abonnement au Réseau de transport de la Capitale (RTC).
• Rabais sur l’ensemble des produits AML et voyages AML.
• 2 semaines de vacances et 2 semaines de congés pour la période des Fêtes.
• 6 journées de congés maladies ou mobiles.

Le “fit” sera le bon avec Croisières AML si vous avez:

• Un DEC en gestion hôtelière, en organisation d’évènements ou toutes autres formations pertinentes.
• De 1 à 3 années d'expérience dans un poste similaire.
• Une habilité avec la Suite Office.
• Une connaissance du milieu touristique et événementiel (un atout).
• Une excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Des aptitudes marquées pour la vente et le service client.
• Une aptitude démontrée à atteindre et à dépasser les objectifs de vente!

Sortir des standards d'un travail conventionnel vous allume? Chez Croisières AML, nous faisons les choses différemment!

Bienvenue à bord!

*N.B.: L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin d'alléger le texte et n'a aucune visée discriminatoire.

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