Gestionnaire, transformation en pharmacie et formation

Titre du poste:Gestionnaire transformation en pharmacie et formation
Numéro de la demande: 48611
Catégorie demploi:Administration
Division:Qc DP - Opérations Pharmacie ()
Département:Magasins et opérations de détail
Lieu de travail:LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Province:Canada : Quebec
Type demploi:Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages:

- Horaire flexible afin de promouvoir léquilibre travail/vie personnelle

- Télétravail en mode hybride

- Assurances collectives dès la première journée

- Régime de retraite très compétitif

- Politique de vacances généreuse

- Journées personnelles

- Programme daide aux employées

- Stationnement gratuit

- Opportunité de développement professionnel

- Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans léquipe : (Varennes)

Léquipe composée d ambassadeurrices a pour mission daccompagner les franchisées des réseaux PJC et Brunet à rencontrer leurs objectifs de qualité de service de performances financières et de performances opérationnelles. Elle détermine les stratégies opérationnelles de transformation des réseaux à mettre en place afin de faire évoluer lorganisation des équipes en pharmacie tout en leur permettant de sadapter à leur environnement.

Le développement des affaires et le développement des compétences sont au cœur de la mission de cette équipe en tenant compte des besoins des patientes ainsi que de ceux des franchisées.

Lela titulaire du poste est responsable de déterminer les stratégies de transformation organisationnelle adaptées aux besoins dintégration de nouveauxelles employées de formation continue des employées ou encore à limplantation de nouveaux processus ou de nouvelles technologies. Ilelle supervise le développement des compétences la conception et la prestation des programmes.

En appui à sa direction ilelle a la charge de la gestion du plan global de formation offert aux pharmaciennes propriétaires et employées du laboratoire dans le réseau et en évalue la performance.

Vos responsabilités en tant que Gestionnaire transformation en pharmacie et formation:

Développement des compétences en pharmacie

- Déterminer les stratégies nécessaires à mettre en place pour développer les compétences des équipes laboratoire des réseaux PJC et Brunet et pour assurer un transfert dans la pratique dans le contexte dintégration de nouveaux employés de formation en cours demploi et pour limplantation de nouvelles pratiques opérationnelles et cliniques.

- Diriger la définition des profils de compétences en fonction des différents postes à occuper au laboratoire

- Être responsable de lensemble du cycle de vie de la formation y compris la planification lorganisation logistique lestimation des coûts le budget la communication aux participants et lévaluation post-formation.

- Diriger la rédaction des procédures et le développement doutils pour les équipes du laboratoire basés sur les catalogues internes développés par léquipe Solutions santé.

- Déterminer et suivre les indicateurs de performance des programmes de formation et mesurer lefficacité et points damélioration.

- Accompagner léquipe services conseil en opération de pharmacie dans la mise en œuvre des solutions de formation individualisées

- Identifier et négocier avec les fournisseurs de solutions externes pouvant répondre aux besoins de formation et définit les termes des ententes avec ceux-ci.

- Assurer le suivi et superviser le travail des consultants externes (conférenciers) et fournisseurs de lAcadémie Brunet Coutu (ABC) pour la prestation de formations cliniques et pour la gestion du site web.

Mobilisation du réseau et communications

- Recommander différentes stratégies dans le but de favoriser le développement de nouveaux programmes de partenariats offerts par lAcadémie Brunet Coutu (ABC)

- Déterminer les orientations objectifs formats et contenus des évènements destinés aux employés du laboratoire.

- Diriger la coordination de son équipe pour lensemble des communications destinées aux équipes des laboratoire.

- Déterminer des stratégies de promotion des services offerts aux franchisés.

Gestion de projets

- Déterminer et superviser les stratégies de déploiement et de gestion du changement pour les initiatives à mettre en place dans les pharmacies des réseaux.

Gestion et transfert des connaissances interne

- Définir et mettre en place un cadre structurant et pérenne de standardisation de la gestion documentaire pour améliorer la performance organisationnelle de léquipe du service Pharmacie et soins de santé.

- Concevoir et animer des ateliers interactifs avec divers secteurs daffaires pour le transfert de connaissances nécessaire à la réalisation de leurs projets.

- Agir avec son équipe en tant que ressource experte auprès de léquipe des ressources humaines dans les activités de création de nouveaux postes descriptions de tâches recrutement parcours des nouveaux franchisés etc.

Relations et communications

- Mettre en place et maintenir des relations étroites avec les équipes internes les pharmaciens propriétaires franchisés les fournisseurs tiers.

- Représenter son secteur au comité de gouvernance de la formation.

- Superviser la gestion adéquate des communications internes de son secteur.

Planification stratégique représentation et reporting

- Participer à la planification stratégique du département et à lélaboration de la feuille de route annuelle et triennale des activités sous sa responsabilité ainsi que les budgets associés.

- Maintenir des relations avec les organismes et comités œuvrant dans le secteur pour anticiper les tendances et identification des opportunités de partenariats stratégiques.

- Élaborer et mettre en place des indicateurs de performance et des outils de suivi des résultats des initiatives mises en place et ajuster les stratégies en conséquence.

- Appuyer sa direction dans la rédaction des rapports et dans lanalyse des résultats.

- Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement de son secteur.

Les qualifications que nous recherchons:

- Doctorat en pharmacie ou équivalent

- Membre de lOrdre des pharmaciens du Québec

- DESS ou microprogramme en gestion du changement un atout.

- Minimum de sept (7) à dix (10) ans dexpérience dans un rôle de gestion de la formation gestion du changement ou une fonction connexe.

- Compréhension approfondie du domaine de la pharmacie de détail et des soins de santé de première ligne.

- Membre de lOrdre des pharmaciens de lOntario et/ou du Nouveau-Brunswick un atout

Quelques atouts supplémentaires:

-Capacité à prendre des décisions de manière autonome

-Compétences en leadership et en gestion déquipes interfonctionnelles.

-Capacité à bien gérer le stress à travailler sous pression et à gérer les priorités

-Capacité de tisser et dentretenir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes.

-Avoir une bonne connaissance des lois et règlements relatifs à la pratique de la pharmacie.

-Maîtriser des outils informatiques et des technologies de lapprentissage.

-Excellentes compétences en communication à lécrit et à loral en français et en anglais.

-Posséder une connaissance du logiciel Rx-Pro Articulate Storyline et Rise serait un atout.

-Avoir une bonne connaissance des logiciels Word Excel et PowerPoint est un atout.

-Être disponible pour des déplacements.

- Capacité à présenter des résultats des rapports et des analyses de manière claire et structurée.

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.METRO a pris lengagement doffrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi lentreprise valorise respecte et mise sur la diversité des origines des expériences et des points de vue car elle nous permet dinnover de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures dadaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.
Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1