Spécialiste, gestion de communauté et contenu

Le féminin est utilisé afin d’alléger le texte.

Certifiée B Corp, Canidé est une agence-conseil primée, spécialisée en stratégie et en relations publiques. Notre mission: faire de la communication un vecteur de changement positif. Nous avons le privilège de collaborer avec des marques bien établies, mais aussi des PME et des organismes à but non lucratif, qui ont tous et toutes cette volonté d’impact.

Canidé a le vent dans les voiles et est aujourd’hui prête à s’adjoindre d’un·e spécialiste, gestion de communauté et contenu qui saura la soutenir dans sa croissance.

TON RÔLE
Tu occuperas un rôle clé à l’intersection des équipes conseil, création et stratégie. Tu prendras le lead des mandats de gestion de communauté et de contenu social pour plusieurs marques sous notre responsabilité.

Plus qu'une exécutante, tu seras une force de proposition : tu seras notre référence interne sur les tendances, les nouvelles plateformes et les outils, incluant l'intelligence artificielle, qui peuvent rendre nos équipes plus rapides, plus pertinentes et plus créatives. Ton travail permettra d'assurer la cohérence entre la stratégie et la prise de parole sur les plateformes.

TES RESPONSABILITÉS
Chez Canidé, les mandats sont variés et souvent uniques. Pour ce rôle, nous recherchons une professionnelle créative et stratégique, capable d'évoluer entre vision macro et exécution concrète, tout en gardant un instinct fort pour la culture numérique. Plus précisément, tu seras amenée à :

Stratégie et contenu

• Traduire les stratégies de contenu en mise en action de terrain sur les plateformes.
• Développer des angles, des concepts et des prises de parole qui sortent du lot et reflètent le ton de chaque marque.
• Bâtir et maintenir les calendriers éditoriaux, en collaboration avec les équipes créatives et les conseillères.
• Rédiger ou superviser la rédaction des publications et veiller à la qualité des livrables.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de relations publiques pour assurer des prises de paroles cohérentes avec le positionnement.

Gestion de communauté

• Piloter l'animation des communautés au quotidien : commentaires, messages privés, conversations publiques.
• Encadrer et soutenir les personnes qui assurent la réponse opérationnelle au quotidien.
• Mettre en place les outils, gabarits et processus qui rendent la réponse plus rapide, plus cohérente et plus humaine.
• Assurer une veille active sur les conversations pertinentes et identifier les opportunités d'engagement à fort impact.

Tendances, outils et innovation

• Rester à l'affût de ce qui se passe sur l'ensemble des plateformes (TikTok, Instagram, LinkedIn, Threads, Reddit, et celles qui s'en viennent).
• Proposer et mettre en œuvre des outils pour automatiser, accélérer et améliorer notre travail.
• Contribuer à l'évolution des méthodologies, outils et pratiques internes en gestion de communauté.
• Participer à des brainstorms, veilles, ateliers internes et initiatives collectives et formation client.
• Performance et relation client
• Livrer des rapports de performance clairs, qui racontent une histoire et orientent les décisions.
• Participer aux rencontres clients et porter la perspective sociale dans la stratégie globale.
• Représenter Canidé avec professionnalisme et bienveillance auprès des client·es et partenaires.

CE QU’ON RECHERCHE

• 3 à 5 ans d'expérience en gestion de communauté et contenu social, idéalement en agence ou sur plusieurs marques en parallèle.
• Une vraie passion pour les réseaux sociaux et la culture numérique : tu les habites, tu ne fais pas que les utiliser.
• Un radar culturel et générationnel affûté : tu sens les tendances avant la vague et tu comprends ce qui résonne (ou pas) auprès des Z, milléniaux et autres publics.
• Une curiosité naturelle pour les sous-cultures, les créateur·rices émergent·es, les médias internationaux et tout ce qui se passe en marge des algorithmes mainstream.
• Une excellente lecture des codes : humour, langage, esthétique, ton. Tu sais lire et écrire en « internet » sans tomber dans le cringe.
• Un esprit créatif ET stratégique : tu peux pondre une idée le matin et défendre sa pertinence l'après-midi devant un client.
• Une fibre d'éditorialiste : tu sais distinguer une idée qui vaut la peine d'être poussée d'une qui ne survivra pas à la semaine.
• Un instinct de veille : tu fais de la curation naturellement, sans qu'on te le demande.
• Beaucoup de rigueur et un fort sens de l'organisation : plusieurs marques, plusieurs calendriers, plusieurs tons à gérer.
• De l'autonomie, de l'initiative et un esprit de force de proposition. Tu n'attends pas qu'on te dise quoi faire, tu proposes, tu testes, tu pousses.
• Une vraie curiosité pour l'IA et les outils numériques : tu vois la techno comme un levier, pas une menace.
• Un sens du jugement aiguisé : tu sais quand prendre la parole, quand se taire, et quand pivoter quand une conversation dérape.
• Un excellent français à l'oral et à l'écrit. Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit (un atout).

LES PETITS PLUS CHEZ CANIDÉ

• Une semaine de 32 heures en 4 jours;
• Un salaire en fonction de l’expérience et de la politique salariale de Canidé;
• Une assurance collective après 3 mois (incluant un PAE et de la télémédecine);
• Un parcours carrière taillé sur mesure afin de favoriser le développement et une allocation annuelle de 700$ en formation;
• Une politique de télétravail flexible;
• 2 semaines de vacances flexibles dès ton arrivée en plus de la fermeture pendant la période des Fêtes;
• Une allocation cellulaire et de transport actif;
• 15 heures par année pour le bénévolat de ton choix;
• De nombreuses activités sociales organisées par Canidé;
• Et surtout, une équipe chaleureuse et des gestionnaires bienveillantes et à l’écoute.

Faites parvenir un courriel de présentation et votre CV via le formulaire.