Spécialiste des ventes - Construction / Sales Specialist, Construction

I. Résumé du poste
Sous une supervision minimale, le spécialiste des ventes (secteur construction) étudie et analyse le territoire de marché, élabore des stratégies, développe des opportunités commerciales et convainc les prospects d'acheter les services de WM afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires fixés. Ce poste exige une gestion experte d'un portefeuille de prospects hautement qualifiés ainsi qu'un soutien au programme « Builders Direct ».

II. Fonctions et responsabilités essentielles
Pour réussir à accomplir ce travail, le candidat doit être en mesure d’exécuter chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. D’autres tâches mineures peuvent lui être assignées :

• Assurer et maintenir un niveau élevé de satisfaction client lors de toutes les transactions de vente.

• Atteindre ou dépasser systématiquement les objectifs mensuels d'activité commerciale, incluant 50 interactions par jour et l'ouverture d'un nouveau compte par jour, tout en respectant les cibles fixées et en maintenant un taux de concrétisation (taux de transformation) compris entre 55 % et 75 %.

• Mener des campagnes de vente par démarchage téléphonique (appels sortants) afin d'atteindre ou de dépasser systématiquement des objectifs ambitieux d'activité commerciale hebdomadaire et mensuelle.

• Gérer un portefeuille de clients en prenant en charge tous les aspects de leurs besoins.

• Attirer, générer, gérer et enregistrer des prospects issus du démarchage téléphonique.

• Faire preuve d'excellentes compétences en matière d'organisation et de résolution de problèmes.

• Démontrer une maîtrise de l'utilisation de l'ordinateur individuel.

• Démontrer une maîtrise des logiciels informatiques.

• Proposer aux clients des solutions conformes aux réglementations locales, étatiques et fédérales en vigueur.

• Utiliser efficacement les outils logiciels de productivité commerciale de Waste Management (ex. : base de données prospects et clients, logiciel d'élaboration de propositions, outils de tarification, .

• S'acquitter de toute autre tâche requise.

III. Qualifications

• Qualifications requises

• Diplôme d'études secondaires ou GED (accrédité).
• Bilinguisme (Français et Anglais) - Pour les candidats du Québec : Nous avons besoin d'un spécialiste bilingue car ce rôle nécessite des interactions et des communications fréquentes avec les employés, les clients et autres personnes situées à l'extérieur du Québec

• Qualifications souhaitées

• Environnement de ventes industrielles, de ventes commerciales ou de services non axés sur les consommateurs pendant 2 ans qui comprend : la transformation réussie des demandes d’annulation des clients afin de maintenir les niveaux de revenus et/ou des négociations complexes aboutissant à la signature de contrats avec des clients.
• Collaborer activement.
• Faire preuve de professionnalisme.
• Produire des résultats.
• Se concentrer sur les clients.
• Se concentrer sur la qualité/les détails.
• Influencer et négocier.
• Bonne gestion des tâches et du temps.
• Utiliser des pratiques éthiques.
• Appliquer des compétences organisationnelles.
• Maîtriser les applications informatiques et logicielles.

IV. Environnement de travail
Les points clés concernant les exigences environnementales et l’environnement de travail du poste sont énumérés ci-dessous. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes ayant un handicap de remplir les fonctions essentielles du poste :

• Le cadre de travail habituel pour ce poste est : télétravail (principalement) et les bureaux de l’entreprise. Ce poste s'exerce principalement dans un environnement de bureau professionnel et nécessite l'utilisation courante d'équipements de bureau standard tels que des ordinateurs, des téléphones, des photocopieurs, etc.

Salaire: L’échelle salariale de base prévue pour ce poste partout au Canada est $55,000 - $60,000. Cette fourchette représente une estimation de bonne foi pour ce poste. Le salaire spécifique offert à un candidat retenu peut être influencé par une variété de facteurs, y compris l’expérience pertinente du candidat, l’éducation, la formation, les certifications, les qualifications et le lieu de travail. Ce poste répond à un besoin d'embauche existant. En outre, ce poste est éligible à des commissions.

V. Avantages sociaux
Chez WM, chaque employé éligible reçoit une rémunération globale compétitive pour les soins médicaux, dentaires, oculaires, et une assurance-vie et invalidité de courte durée. À cela s’ajoute un un régime d’achat d’actions, une contribution de l’entreprise au REER, et plus encore ! Nos employés bénéficient également de congés payés, de jours fériés et de congés personnels. Veuillez noter que les avantages peuvent varier selon le site.

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