Gestionnaire des Opérations

CNP 10019 – Gestionnaires d’autres services administratifs (TEER 0)

À propos de l’entreprise

C’est BONBON est une entreprise québécoise spécialisée dans la confiserie sans gluten. Depuis plus de 10 ans, notre mission est de répandre le bonheur, un bonbon à la fois, en offrant des produits de qualité provenant de fournisseurs nationaux et internationaux. Notre entreprise est en constante croissance et mise sur l’innovation, l’efficacité opérationnelle et l’amélioration continue afin d’offrir un service de qualité à sa clientèle partout au Canada.

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire des opérations qui jouera un rôle clé dans la planification, la coordination et la gestion des activités administratives et opérationnelles de l’entreprise.

Description du poste

Sous la supervision de la Présidente-directrice générale (PDG), le ou la Gestionnaire des opérations est responsable de planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités administratives et opérationnelles de l’entreprise. Cette personne assure la coordination de plusieurs fonctions essentielles, notamment les achats, la chaîne d’approvisionnement, la logistique, la gestion des inventaires, le contrôle budgétaire, les systèmes de gestion intégrés ainsi que la supervision des ressources humaines afin d’assurer le bon fonctionnement et la croissance de l’entreprise.

Principales responsabilités

Le ou la titulaire du poste sera notamment appelé(e) à :

• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations administratives et opérationnelles quotidiennes de l’entreprise;
• Élaborer, mettre en œuvre et améliorer les politiques, procédures et processus administratifs afin d’optimiser l’efficacité des opérations;
• Superviser les activités d’approvisionnement, incluant la sélection des fournisseurs, la négociation des ententes commerciales, le suivi des contrats et l’évaluation de la performance des fournisseurs;
• Gérer la chaîne d’approvisionnement nationale et internationale, incluant les achats, les importations, les exportations, la distribution des produits ainsi que les relations avec les partenaires logistiques;
• Veiller au respect des exigences douanières, réglementaires et documentaires liées aux activités d’importation et d’exportation entre le Canada et les États-Unis;
• Développer et maintenir des systèmes efficaces de gestion et de contrôle des inventaires;
• Superviser l’utilisation, l’optimisation et l’amélioration continue du système ERP ainsi que des autres systèmes de gestion de l’entreprise;
• Préparer, administrer et assurer le suivi des budgets opérationnels et des dépenses de l’entreprise;
• Analyser les indicateurs de performance opérationnelle et financière et recommander des mesures visant à améliorer l’efficacité, la rentabilité et la performance globale de l’entreprise;
• Préparer des rapports de gestion et présenter des recommandations à la haute direction afin de soutenir la prise de décision;
• Participer au recrutement, à l’intégration, à la formation, à la supervision et à l’évaluation d’une équipe multidisciplinaire d’environ quinze (15) employés;
• Veiller au respect des politiques internes ainsi que des exigences législatives et réglementaires applicables;
• Collaborer étroitement avec la PDG dans la planification et la mise en œuvre des priorités opérationnelles et des projets de croissance de l’entreprise.

Formation

• Baccalauréat en gestion des opérations, en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en commerce international, en logistique ou dans un domaine connexe, combiné à une expérience pertinente.

Expérience

• Minimum de une (1) année d’expérience pertinente dans un poste comportant des responsabilités en gestion des opérations, en administration, en logistique, en approvisionnement ou en gestion de la chaîne d’approvisionnement;
• Expérience en coordination ou en supervision d’une équipe de travail;
• Expérience en gestion des achats et des fournisseurs;
• Expérience en logistique internationale, distribution interne au Canada et opérations transfrontalières avec les États-Unis;
• Expérience en suivi budgétaire et en analyse d’indicateurs de performance;
• Expérience avec un système ERP ou un autre système intégré de gestion constitue un atout.

Compétences recherchées

• Excellentes aptitudes en leadership et en gestion d’équipe;
• Excellente capacité d’analyse, d’organisation et de résolution de problèmes;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à établir les priorités;
• Bonnes compétences en négociation et en gestion des relations avec les fournisseurs;
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, de Google Workspace et des systèmes ERP;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Conditions de travail

• Poste permanent à temps plein;
• Horaire de 40 heures par semaine;
• Salaire de 80 000 - 85 000 $ par année (38,46 $/heure);
• Environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise en croissance;
• Possibilités de développement professionnel et d’avancement;
• Milieu favorisant la collaboration, l’autonomie et l’amélioration continue.