Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l’engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d’être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs.
Chez Transco, nous sommes fiers d’offrir :
D’excellentes possibilités d’avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du Nord
Un environnement de travail positif et enrichissant
Responsabilités :
Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus
Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs
Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio
Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire
Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important
Peut être appelé à s’occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison
Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin
Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux
Aider à la supervision des opérations quotidiennes
Expérience et compétences requises :
3 à 5 années d’expérience
Permis de conduire de Classe 2 est exigé
Diplôme d’études secondaires ou l'équivalent
Connaissances de base de l’équipement de radiorépartition
Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers
Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications.
Connaissance en informatique
Une référence en transport scolaire
Chez First Student, plus de 60 000 employés contribuent chaque jour au transport sécuritaire de plus de 5 millions d’élèves et de passagers. Notre organisation regroupe plusieurs marques reconnues, dont Transco, Total Transportation, Maggies Paratransit et GVC II. Nos équipes jouent un rôle central dans la sécurité et l’innovation en développant et en mettant en œuvre des programmes de formation et des technologies parmi les plus avancés de l’industrie du transport.
Répartiteurs • LASALLE, QC
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