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Gestionnement du dévelopement logiciel, Fintech HébergementHopper • Montreal, Quebec, Canada
Gestionnement du dévelopement logiciel, Fintech Hébergement

Gestionnement du dévelopement logiciel, Fintech Hébergement

Hopper • Montreal, Quebec, Canada
30+ days ago
Salary
CA$325,000.00 yearly
Job type
  • Full-time
Job description

À propos du poste

Chez HTS nous réinventons la façon dont les voyageurs recherchent et réservent leurs voyages et nous transformons la façon dont les distributeurs dhôtels les chaînes et les agences de voyages en ligne (OTA) monétisent la flexibilité. Notre produit Hotels CFAR (Annulation pour nimporte quel motif) est lune des solutions fintech de HTS qui connaît la croissance la plus rapide : un service dannulation intégré directement dans le tunnel de réservation de nos partenaires permettant aux voyageurs dannuler sans justification et dobtenir un remboursement complet sans poser de questions.

Il sagit dun produit B2B2C vendu par lentremise de partenaires utilisé par les voyageurs et propulsé par HTS. Nous recherchons un leader en ingénierie capable de mener de front deux missions : diriger une équipe de produit hautement performante qui bâtit des systèmes durables et évolutifs tout en agissant comme un leader technique crédible face à nos partenaires capable de sasseoir avec le CTO dun client pour définir la portée dune intégration et la déployer.

À quoi ressemblera votre quotidien

Il sagit dun rôle de leadership en ingénierie à lère de lIA et les responsabilités reflètent cette réalité :

  • Petite équipe grand impact : Vous dirigerez une équipe serrée de 3 ingénieurs maximum. Nous ne faisons pas croître nos effectifs de manière linéaire selon la charge de travail nous multiplions nos résultats grâce aux outils dIA à une priorisation affûtée et à des ingénieurs seniors qui agissent en toute autonomie.

  • Vous mettez la main à la pâte : Lorsque vous nêtes pas en réunion avec un partenaire ou en train de débloquer léquipe vous produisez de vrais livrables assistés par lIA (prototypes structures dintégration spécifications techniques exemples dAPI pour les partenaires outils internes). Le profil recherché est celui dun gestionnaire qui code avec lIA et non dun gestionnaire qui révise des pull requests de loin .

  • Les rôles hybrides sont la nouvelle norme : Les ingénieurs de cette équipe ont une voix concrète dans lorientation du produit et les partenaires non techniques (PM Solutions voire les Ventes) contribuent au code de manière ciblée grâce à lIA. Vous encouragerez cette approche : encadrer les ingénieurs sur la vision produit définir des balises pour les contributions des non-ingénieurs et traiter lorganigramme comme un guide pas comme une barrière.

Au-delà de cela votre quotidien consistera à :

  • Diriger larchitecture le développement et le déploiement de la plateforme Hotels CFAR incluant les API doffres de tarification de commande et dannulation la couche de commercialisation (merchandising) et les SDK dinterface utilisateur le regroupement de tarifs synthétiques ainsi que linfrastructure de traitement et de paiement.

  • Gérer les intégrations de partenaires de bout en bout : définir les solutions techniques mener les appels de conception concevoir les modèles dintégration et collaborer avec les équipes de Ventes et de Solutions pour faire passer les partenaires des étapes de Découverte Solution Développement Mise en ligne.

  • Piloter les projets fondamentaux permettant de passer à léchelle : portail de gestion des partenaires outils de configuration intégration (onboarding) en libre-service linfrastructure qui déconnecte la croissance des partenaires du nombre dingénieurs à embaucher.

  • Être la voix technique principale lors des discussions avec les partenaires faire le pont entre les équipes dingénierie des partenaires nos API et notre stratégie produit ; assumer la responsabilité des SLA de la performance et des exigences spécifiques à chaque partenaire.

  • Collaborer avec les équipes Produit Risque/Tarification Opérations et Go-To-Market (GTM) pour aligner les livrables dingénierie avec les objectifs daffaires : taux dadoption (attach rate) marge de contribution vitesse de lancement des partenaires et ratio de sinistres.

  • Favoriser lexcellence technique (revues darchitecture mentorat élévation des standards des contributeurs individuels IC seniors et des leaders techniques de léquipe).

Le profil idéal :

  • Expérience de direction déquipes dingénierie bâtissant des plateformes B2B/B2B2C avec de véritables partenaires externes (pas seulement des parties prenantes internes).

  • Solide bagage technique incluant les systèmes backend (API orchestration systèmes distribués) les SDK frontend / interfaces intégrées et linfrastructure cloud.

  • Expérience directe dans un rôle technique face aux partenaires ou clients : mener des appels de conception définir la portée des intégrations gérer des SLA et débloquer des déploiements.

  • Confort avec lécosystème fintech les produits de type assurance ou transactionnels (mouvements de fonds remboursements moteurs de tarification contrats pistes daudit).

  • Une connaissance de la distribution du voyage (moteurs de réservation portails dagents banques de lits bedbanks OTA plateformes PSS/inventaire comme Sabre ou Amadeus ou systèmes CRS hôteliers) est un fort atout.

  • Expérience avec Scala ou Java les API REST OAuth2.0 et linfrastructure cloud (GCP AWS) ; des bases en frontend (React JS/TS) pour le travail sur les SDK et le merchandising.

  • Une approche collaborative et axée sur le produit capable de travailler en étroite collaboration avec les Ventes le Produit le Risque et les Opérations sans compromettre la rigueur technique.

  • Un fort penchant pour laction (bias for action) et une passion pour le mentorat et le développement de talents en ingénierie de niveau senior.

Ce poste requiert une maîtrise du français et de langlais. La personne retenue devra communiquer et collaborer régulièrement avec des collègues gestionnaires clients fournisseurs et partenaires daffaires situés à lextérieur du Québec ainsi que consulter préparer et utiliser de la documentation des systèmes et des communications en français et en anglais. La connaissance de langlais est donc nécessaire à lexercice des fonctions liées au poste ainsi quau respect des exigences opérationnelles et des besoins de la clientèle dans un environnement daffaires international.

Vos avantages à travailler avec nous :

  • Le meilleur des deux mondes : Une startup solide largement financée aux ambitions démesurées offrant un salaire compétitif et les avantages dun programme dactions (equity) pré-IPO.

  • Une couverture santé à 100 % : Hopper prend en charge 100 % des primes de votre régime dassurance collective.

  • Une protection complète : Hopper offre une assurance vie ainsi quune couverture dinvalidité de courte et longue durée.

  • Un compte de dépenses de santé (CDS) : Pour couvrir vos frais médicaux et dentaires admissibles.

  • La santé à portée de main : Un accès gratuit illimité et de partout aux services de télémédecine de Dialogue pour tous les employés et leurs personnes à charge.

  • Préparez votre avenir : Accès à un régime dépargne-retraite (REER) avec cotisations automatisées avant impôt directement sur votre paie.

  • Priorité à la famille : Un congé parental ultra-généreux bien au-delà des standards de lindustrie (parlez-en à notre équipe !).

  • Du temps pour décrocher : Un programme de congés payés (PTO) illimités.

  • Voyagez avec style : Une allocation de voyage sous forme de crédits Carrot Cash.

  • Le choix de votre espace : Accès sur demande à des espaces de cotravail via FlexDesk ET une allocation pour le télétravail à la maison.

  • Un esprit entrepreneurial : Une culture où repousser les limites et prendre des risques calculés fait partie du quotidien.

  • Zéro barrière : Une communication transparente et directe avec les gestionnaires et la direction de lentreprise.

  • Petites équipes impact géant : Des structures agiles et dynamiques où vos actions font une réelle différence.

    Ce poste fait appel à des systèmes de décision automatisée pour évaluer laptitude des candidats. Conformément à la réglementation locale vous avez le droit de connaître les principaux facteurs utilisés dans le cadre de cette évaluation de demander la rectification de vos données ou de demander quune personne révise toute décision automatisée. Pour exercer ces droits veuillez communiquer avec

    About the job

At HTS were rebuilding how travelers shop and book trips and reshaping how hotel distributors chains and OTAs monetize flexibility. Hotels CFAR (Cancel For Any Reason) is one of HTSs fastest-growing fintech products: a cancellation service embedded directly into partner booking flows letting travelers cancel for any reason and receive a refund no questions asked. Its a B2B2C product sold through partners exercised by travelers and powered by HTS.

Were looking for an engineering leader who can do two things at once: run a high-performing product team building durable scalable systems and be a credible partner-facing technical leader who can sit across the table from a partners CTO scope an integration and ship it.

What would your day-to-day look like

This is an AI-era engineering leadership role and the shape of the job reflects that:

  • Small team high leverage. Youll lead a tight team of 3 engineers max. Were not scaling headcount linearly with scope were scaling output through AI tooling sharper prioritization and senior engineers operating with more autonomy.

  • You ship too. When youre not in partner-facing calls or unblocking the team youre producing actual artifacts with AI prototypes integration scaffolding technical specs partner-facing API examples internal tooling. The bar is manager who codes with AI not manager who reviews PRs from a distance.

  • Blended roles are the new normal. Engineers on this team have a real voice in product direction and non-technical partners (PMs Solutions even Sales) contribute code in narrow ways with AI assistance. Youll lean into this coach engineers on product thinking set guardrails for non-engineer contributions and treat the org chart as a guideline not a wall.

Beyond that day-to-day looks like:

  • Lead the architecture development and rollout of the Hotels CFAR platform including offer/pricing/order/exercise APIs the merchandising and UI SDK layer synthetic rate bundling and the exercise/payout infrastructure

  • Own partner integrations end-to-end: scope technical solutions lead solutioning calls design integration patterns and partner with sales and Solutions to move partners from Discovery Solutioning Development Live

  • Drive the foundation work that lets us scale: partner management portal configuration tooling self-serve onboarding the infrastructure that decouples partner growth from engineering headcount

  • Be the senior technical voice in partner conversations translate between partner engineering teams our APIs and our product strategy; own SLAs performance and partner-specific requirements

  • Partner with Product Risk/Pricing Ops and GTM to align engineering output to business outcomes: attach rate contribution profit partner launch velocity and loss ratio

  • Foster technical excellence architecture reviews mentorship raising the bar on the senior ICs and tech leads on the team

An ideal candidate has:

  • Experience leading engineering teams building B2B/B2B2C platforms with real named external partners on the other side not just internal stakeholders

  • A strong technical background across backend systems (APIs orchestration distributed systems) frontend SDKs / embedded UI and cloud infrastructure

  • Direct experience as a partner/customer-facing technical leader running solutioning calls scoping integrations owning SLAs and unblocking deployments

  • Comfort with fintech insurance-adjacent or transactional products money movement refunds pricing engines contracts audit trails

  • Familiarity with the travel distribution landscapes a bonus booking engines agent portals bedbanks OTAs PSS/inventory platforms (Sabre Amadeus) or hotel CRS/chain systems is a strong plus

  • Experience with Scala or Java REST APIs OAuth2.0 and cloud infrastructure (GCP AWS); frontend exposure (React JS/TS) for SDK and merchandising work

  • A collaborative product-minded approach able to partner closely with Sales Product Risk and Ops without losing engineering rigor

  • A bias for action and a passion for mentoring and growing senior engineering talent

This position requires proficiency in both French and English. The successful candidate will be required to communicate and collaborate on a regular basis with colleagues managers clients suppliers and business partners located outside Quebec and to review prepare and use documentation systems and communications in both French and English. Knowledge of English is therefore necessary for the performance of the duties associated with the position and to meet operational and client requirements in an international business environment.

Perks and benefits of working with us:

  • Well-funded and proven startup with large ambitions competitive salary and upsides of pre-IPO equity packages.

  • Hopper covers 100% of the premiums for group insurance plan.

  • Hopper offers life short term and long term disability coverage.

  • HSA that covers eligible medical and dental expenses.

  • All employees and dependents have access to Dialogues telemedicine services anytime anywhere.

  • All employees have access to an RRSP plan with automatic pre-tax withdrawals per pay.

  • Please ask us about our very generous parental leave much above industry standards!.

  • Unlimited PTO.

  • Carrot Cash travel stipend.

  • Access to co-working space on demand through FlexDesk AND Work-from-home stipend.

  • Entrepreneurial culture where pushing limits and taking risks is everyday business.

  • Open communication with management and company leadership.

  • Small dynamic teams massive impact.


More about Hopper

At Hopper we are on a mission to become the leading travel platform globally powering Hoppers mobile app website and our B2B business HTS (Hopper Technology Solutions). By leveraging massive amounts of data and advanced machine learning algorithms Hopper combines its world-class travel agency offering with proprietary fintech products to bring transparency flexibility and savings to travelers globally. We have developed several unique fintech solutions that address everything from pricing volatility to trip disruptions helping people travel better and save more on their trips.

The Hopper platform serves hundreds of millions of travelers globally and continues to capture market share around the world. he Hopper app has been downloaded over 120 million times and has become largely popular among younger travelers with 70% of its users being Gen Z and millennials.

While everyone knows us as the Gen Z and Millennial travel app Hopper has evolved to become much more than recent years weve grown into a travel fintech provider commerce platform and global travel agency that powers some of the worlds largest brands.

Through HTS our B2B division the company supercharges its partners direct channels by integrating our fintech products on their sites or powering end-to-end travel portals. Today our partners include leading travel brands like Capital One Nubank Air Canada and many more.

Here are just a few stats that demonstrate the companys recent growth:

  • Billions of dollars worth of travel and travel fintech are sold through Hopper and HTS channels every year.

  • Our fintech products including Cancel for Any Reason and Flight Disruption Assistance have exceptionally strong CSAT because the terms are always clear and customers receive instant no-questions-asked resolutions.

  • Almost 30% of our app customers purchase at least one fintech product when making a booking; and consumers are 1.6x more likely to repurchase if they add fintech to their booking vs if they booked just travel.

Given the success of its fintech products Hopper launched a B2B initiative HTS (Hopper Technology Solutions) which represents more than 75% of the business.

Through HTS any travel provider (airlines hotels banks travel agencies etc.) can integrate and seamlessly distribute Hoppers fintech or travel inventory on their direct channels. As its first HTS partnership the company partnered with Capital One to co-develop Capital One Travel a new travel portal designed specifically for cardholders. Other HTS partners include Air Canada Uber CommBank Nubank Flair Airlines and many more.

Hopper has been named the #1 most innovative company in travel by Fast Company Hopper has been downloaded over 120 million times and continues to have millions of new installs each month. Hopper is now the #3 largest online travel agencies in North America and 70% of our app customers are Gen-Z and millennials travelers.

Hopper has raised over $750 million USD of private capital and is backed by some of the largest institutional investors and banks in the world. HTS is primed to continue its growth as the leading travel ecommerce provider in a $1 trillion online shopping category. The Hopper app and website will also continue to be the preferred travel provider for Gen Z and Millennials..

Come take off with us!

This role utilizes automated decision-making systems to assess candidate suitability. Under local regulations you have the right to understand the principal factors used in this assessment request a correction of your data or request a human review of any automated decision. To exercise these rights please contact


#LI-REMOTE


Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1
Yearly Salary Salary: 325000 - 430000
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Gestionnement du dévelopement logiciel, Fintech Hébergement • Montreal, Quebec, Canada

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