Eternal Sales Representative/ Représentant Des Ventes Externes

Représentant(e) des ventes externesIndustrie électronique / fabrication de circuits imprimés (PCB) Notre client, une entreprise en croissance dans le secteur de l’électronique et de la fabrication de circuits imprimés (PCB), est à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes externes motivé(e) afin de soutenir le développement des affaires et la croissance de la clientèle à travers l’Amérique du Nord. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un(e) professionnel(le) des ventes possédant une bonne crédibilité technique, un esprit de développement des affaires et la capacité de bâtir des relations clients durables dans un environnement manufacturier spécialisé.

Secteur

Électronique / fabrication de circuits imprimés (PCB)

Lieu

À confirmer

Type de poste

Permanent

Mode de travail

Entièrement sur place durant l’intégration initiale; modèle hybride disponible par la suite

Relève de

Chef des opérations (COO)

Postes ouverts

1

Langues

Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit

Aperçu du rôle Le ou la Représentant(e) des ventes externes sera responsable d’identifier, de développer et de conclure de nouvelles opportunités d’affaires tout en maintenant et en développant les relations avec les clients existants. La personne retenue agira comme principal point de contact auprès des clients et combinera une approche de vente structurée avec une solide compréhension des procédés de fabrication de PCB, des applications électroniques et des besoins clients. Responsabilités principales Développement des affaires et croissance des ventes

• Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités d’affaires par appels à froid, réseautage, références et leads entrants.
• Gérer et convertir les demandes provenant du site web et les leads fournis par l’entreprise en clients actifs.
• Développer et maintenir un solide pipeline de ventes à travers l’Amérique du Nord, sans restriction territoriale.
• Stimuler la croissance des revenus par l’acquisition de nouveaux comptes et un suivi rigoureux.
• Analyser les tendances du marché, les activités des concurrents, les besoins clients et les opportunités du secteur.

Gestion de la relation client

• Agir comme principal point de contact pour les clients tout au long du cycle de vente et de la relation d’affaires.
• Maintenir et développer les relations avec les nouveaux clients et les clients existants.
• Répondre aux demandes des clients et résoudre les enjeux de manière professionnelle, rapide et orientée service.
• Bâtir la confiance et la crédibilité auprès des clients grâce à une bonne compréhension technique et une approche fiable.

Collaboration interne et suivi

• Collaborer avec les équipes internes afin de positionner les bonnes solutions de fabrication électronique et de PCB.
• Maintenir des dossiers CRM exacts, incluant les informations de comptes, les activités de pipeline et le suivi des ventes.
• S’aligner régulièrement avec la direction sur la stratégie de vente, les priorités d’affaires et les opportunités de revenus.

Qualifications requises

• 5 ans et plus d’expérience dans l’industrie électronique, idéalement en fabrication de PCB, chez un fournisseur électronique ou dans la distribution électronique.
• 3 ans et plus d’expérience en ventes B2B, avec une capacité démontrée à prospecter, développer et conclure de nouvelles affaires.
• Solide compréhension des procédés de fabrication de PCB, des standards de l’industrie, des attentes en matière de qualité et des applications.
• Expérience avec des systèmes CRM pour suivre les activités de vente, les interactions clients et le pipeline.
• Capacité à communiquer clairement des concepts techniques aux clients et aux parties prenantes internes.
• Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit.

Profil recherché

• Profil proactif de chasseur/chasseuse de ventes, avec une forte discipline en développement des affaires et une aisance avec les appels à froid.
• Crédibilité technique permettant d’agir comme conseiller(ère) de confiance auprès des clients dans un environnement manufacturier spécialisé.
• Approche professionnelle, patiente, fiable et axée sur le client.
• Autonomie, sens des responsabilités et aisance au sein d’une petite équipe expérimentée et hautement technique.
• Curiosité, approche terrain et motivation envers les relations clients à long terme et la croissance des affaires.

Trois incontournables 1. Solide expérience dans l’industrie électronique / PCB, idéalement auprès d’un fournisseur ou distributeur. 2. Mentalité de développement des affaires démontrée, avec succès en appels à froid et prospection. 3. Crédibilité technique et confiance pour agir comme principal expert client. Objectifs des 6 à 12 premiers mois

• Établir un solide pipeline de nouveaux comptes à travers l’Amérique du Nord.
• Convertir les leads entrants et les opportunités générées de façon proactive en clients actifs.
• Bâtir sa crédibilité et sa relation de confiance dans le marché de l’électronique et des PCB.
• Créer une croissance constante des revenus et une dynamique d’acquisition de nouveaux clients.

Indicateurs de performance et KPI

• Acquisition de nouveaux comptes
• Croissance des revenus
• Taux de conversion des leads en clients
• Activités de vente, incluant appels, suivis et rencontres
• Développement et gestion du pipeline

Culture et éléments attractifs

• Petite équipe expérimentée et hautement technique avec une solide expertise de l’industrie.
• Environnement collaboratif et soutenant, axé sur les relations clients à long terme et la qualité du service.
• Formation offerte sur le système ERP, les procédés de production et les opérations internes.
• Occasion de contribuer à la croissance de la fonction ventes au fur et à mesure de l’expansion de l’entreprise.
• Territoire nord-américain sans restriction géographique.
• Solide programme d’avantages sociaux et environnement de croissance stable.

Rémunération et avantages

• Salaire de base compétitif plus structure de commissions basée sur la performance.
• Assurances collectives payées à 100 % par l’employeur après 3 mois.
• Assurance médicale, dentaire et régime de retraite inclus.
• REER disponible.
• 3 semaines de vacances plus 6 % de paie de vacances.
• 2 journées de maladie.
• Fermeture de l’entreprise durant la période des Fêtes et une semaine durant les vacances de la construction.

Processus d’entrevue

• Étape 1 : Entrevue Teams.
• Étape 2 : Entrevue en personne.