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Courtier - Assurance de dommages des particuliersEssor - Assurances • Repentigny, Lanaudière, Canada
Courtier - Assurance de dommages des particuliers

Courtier - Assurance de dommages des particuliers

Essor - Assurances • Repentigny, Lanaudière, Canada
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

Courtier - Assurance de dommages des particuliers

Recevoir une formation personnalisée dès ton arrivée !

Gagner encore plus si tu parles anglais, ESSOR offre une prime pour ça !

De nombreuses opportunités de développement de carrière à long terme !

Pouvoir cotiser à un REER RPDB avec la participation de l’employeur !

Être en congé la journée de ta fête !

C'est avoir la possibilité d'être en télétravail hybride !

Avoir accès à la télémédecine !

Possibilité de travailler dans l'une de nos succursales à travers le Québec

Sous l'autorité du Directeur d'unité, le courtier conseille les clients en assurance de dommages des particuliers sur les produits des différentes compagnies d'assurance, afin de répondre avantageusement à leurs besoins et assure un service à la clientèle et le suivi nécessaire pour chacun des clients.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Accueillir, écouter et conseiller le client;
  • Analyser les besoins, recommander le meilleur produit et offrir le service approprié;
  • Saisir les opportunités de ventes et de références;
  • Saisir et effectuer la mise à jour du dossier client selon les normes établies;
  • Faire l’entrée des activités au système et au dossier client selon les normes en vigueur;
  • Effectuer toutes les correspondances (lettre, communication, etc.);
  • Faire le suivi des dossiers: paiement, document à recevoir;
  • Communiquer et négocier avec l’assureur: flex, risque, acceptation, etc.;
  • Compléter les tableaux de bord et rapports;
  • Solliciter la clientèle pour obtenir les x-dates, concours, coupons, etc.;
  • Diriger les réclamations aux assureurs;
  • Participer aux réunions d’équipe;
  • Respecter les valeurs, la mission, les normes et les procédures en vigueur dans l’entreprise;
  • Se tenir à jour et informé.

CONNAISSANCE ET COMPÉTENCES

  • A.E.C. en assurance de dommages ou l’équivalent;
  • Permis de Courtier en assurance de dommages des particuliers (AMF);
  • Expérience minimale de 1 an en ventes et service à la clientèle en assurance de dommages des particuliers;
  • Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) et des logiciels en vigueur dans l’entreprise;
  • Connaissance des principaux systèmes des assureurs;
  • Orienté vers le service à la clientèle et l’atteinte des objectifs;
  • Excellentes capacités de vente, de négociation et de persuasion;
  • Bonne autonomie et capacité d’organisation;
  • Orienté vers la résolution de problèmes et la gestion des priorités;
  • Maîtrise de l’anglais verbal et écrit est requis quotidiennement afin de répondre aux appels et aux courriels en provenance de clients, fournisseurs et partenaires anglophones.
#J-18808-Ljbffr
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Courtier - Assurance de dommages des particuliers • Repentigny, Lanaudière, Canada

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