Talent.com
RBC Insurance
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FRRBC Insurance • Sherbrooke, Estrie, Canada
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR

Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR

RBC Insurance • Sherbrooke, Estrie, Canada
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

En quoi consiste l’emploi

Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes – à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de votre travail.

Description du Poste

À titre d'agent(e) bilingue en assurance de dommages, vous serez la voix à l'autre bout du fil offrant des conseils et des options d’assurance pour aider les clients à protéger ce qui leur tient le plus à cœur. Empathique, serviable et aimable, vous fournirez des conseils en assurance clairs et transparents. Vous ferez preuve de curiosité, d’attention et d’un sens du détail lors de chaque conversation, vous appliquant à résoudre les problèmes et à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente individuels et d’équipe en recommandant de façon proactive des solutions d'assurances auto et habitation aux nouveaux clients et aux clients existants, et en recommandant ces solutions à vos partenaires au sein de l’entreprise.

Tâches

  • Répondre aux appels entrants et offrir des conseils et des solutions d’assurance adaptés aux besoins des clients.
  • Offrir une expérience client uniforme et positive et répondre aux questions au premier point de contact, en établissant des relations au moyen d’échanges constructifs.
  • Effectuer des évaluations personnalisées des besoins et utiliser les outils, les ressources et les calculatrices disponibles pour démontrer la valeur et le bien-fondé des conseils.
  • Faire preuve d’une solide compréhension du risque réglementaire lors de la préparation ou de la modification de polices d’assurance auto et habitation.
  • Suivre les procédures efficacement et en toute transparence pendant les conversations avec les clients.
  • Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler ensemble à RBC comme une seule équipe.

Exigences

  • Posséder le certificat de représentant(e) en assurance de dommages délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) ou être disposé(e) à l’obtenir, ainsi que le permis de vente de produits d’assurance en dehors de la vie de l’Ontario (OTL) et d’autres provinces (formation offerte par RBC).
  • Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devez servir une clientèle francophone et anglophone.
  • Excellentes aptitudes pour le service clientèle, et capacité à établir de solides relations avec les clients.
  • Capacité de travailler n'importe quel quart pendant les heures d’ouverture. Le Centre de conseils est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h 30.
  • Connaissance d’une vaste gamme d’appareils pour la prestation de services numériques (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.).

Atouts Souhaités

  • Études postsecondaires
  • Connaissance des produits d’assurance
  • Expérience en service clientèle ou en vente dans un centre de contact

Avantages

  • Vous ferez partie d’une équipe primée Prix | Diversité et inclusion RBC.
  • Régime de rémunération globale complet qui priorise votre bien‑être général, avec avantages sociaux modernes et à la carte, rémunération concurrentielle et options sur actions.
  • Environnement de travail solidaire et inclusif valorisant la diversité des points de vue, parcours et expériences.
  • Encadrement par des dirigeants qui soutiennent votre succès et offrent des occasions d’apprentissage, de croissance et de nouvelles expériences.
  • Horaires de travail adaptés et encadrement respectueux de vos besoins personnels et professionnels.
  • Occasion d’avoir un impact positif sur les vies de nos clients et des collectivités que nous servons.
  • Outils logiciels RBCA pour augmenter votre productivité.
#J-18808-Ljbffr
Create a job alert for this search

Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR • Sherbrooke, Estrie, Canada

Similar jobs

Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR

RBC InsuranceSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes – à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de ... Show more

 • Promoted

Associé en gestion de patrimoine (Hybride)

National BankSherbrooke, Québec
Full-time +2

Une carrière d’associé en Gestion de patrimoine au sein du secteur Gestion privée 1859, c’est un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils à une clientèle distinctive et fortunée a... Show more

 • Promoted

Agent(e) Service Client Bilingue Granby

ArtopexSherbrooke, Estrie, CA
Full-time +1

Faites partie d'Artopex à Granby en tant qu'Agent(e) service client bilingue, où vous assurerez un service client exemplaire.Apportez vos compétences en communication et votre capacité d'organisati... Show more

 • Promoted

Expert ou experte en sinistre sur la route, avec permis AMF-FR

DesjardinsSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Le mode de travail s’appliquant au poste est en télétravail partout au Québec.Desjardins est à la recherche des meilleurs expert(e)s en sinistre qui souhaitent joindre les rangs d’une organisation ... Show more

 • Promoted

Agent en Assurance de Dommages à Chicoutimi

Beneva inc.Sherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Bénéva embauche un Agent en assurance de dommages des particuliers à Chicoutimi, Québec.Vivez une carrière gratifiante en offrant des conseils en assurance automobile et habitation à nos clients.No... Show more

 • Promoted

Agente, agent de prévention des pertes

SimonsSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Loss Prevention AgentApplylocations: Carrefour de l'Estrie, Sherbrooke, QCposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: JR100305Simons was founded in 1840 by John Simons in Quebec City.Origi... Show more

 • Promoted

French Private Tutoring Jobs Asbestos

SuperprofAsbestos, Canada
CA$20.00 hourly
Full-time +1

Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi... Show more

 • Promoted

Gestionnaire en formation

Enterprise Mobilitysherbrooke, qc, Canada
Full-time

Commencez votre carrière chez Enterprise! Nous .Que vous visez un avenir dans le domaine des ventes, du développement des affaires, du service à la clientèle ou de la gestion des opérations, vous p... Show more

 • Promoted

Agent (e) expérience clients bilingue

ArtopexSherbrooke, Estrie, CA
Full-time +1

Artopex est à la recherche d'un(e) Agent(e) expérience clients bilingue pour joindre son équipe à Granby.Lieu de travail : Granby, Québec.Statut : Poste permanent à temps plein.Vous avez à cœur d'o... Show more

 • Promoted

Coordonnateur(-trice) Indemnisation - Pertes majeures et révision

Promutuel AssuranceSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Une carrière accessible et valorisante.Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hor... Show more

 • Promoted

Agent en assurance de dommages des particuliers (Formation offerte)

Ellipse AssurancesSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Tu souhaites évoluer dans un environnement où le service client, l’accompagnement personnalisé ainsi que l'atteinte d'objectifs sont au cœur de l’expérience client et employé?.Chez Ellipse Assuranc... Show more

 • Promoted

Livreur en voiture Instacart - Horaire flexible

Instacart ShoppersClaude, QC, CA
Part-time +1

Start earning money fast and be your own boss.Instacart is a leading retail enablement platform that works with grocers and retailers to transform how people shop.Instacart’s platform helps people ... Show more

 • Promoted

Responsable des sinistres en assurance

Davies GroupSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Devenez Responsable des sinistres en assurance et prenez en charge l'évaluation des réclamations d'assurance.Vous serez en première ligne pour enquêter et négocier les règlements au bénéfice des cl... Show more

 • Promoted

Expert en Sinistres Hybride à Drummondville

ClaimsPro LPSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Prenez un rôle clé chez ClaimsPro LP en tant qu'Expert en Sinistres à temps plein à Drummondville, QC.Ce poste hybride vous permet de gérer des réclamations tout en garantissant une satisfaction cl... Show more

 • Promoted

Expert en sinistres – route, hybride, temps plein (Drummondville, QC)

Davies GroupSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assur... Show more

 • Promoted

Carrière en assurance de dommages des particuliers (bilingue)

IVADOSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Official Internal Job Title: Agent en assurance de dommages des particuliers (sans permis).Nous sommes à la recherche d'agent(e)s en assurance de dommages des particuliers pour notre prochaine coho... Show more

 • Promoted

Expert en sinistres à ClaimsPro LP

SCM Insurance ServicesSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Intégrez ClaimsPro LP à Victoriaville, QC en tant qu'expert en sinistres.Ce poste hybride vous permet de gérer des réclamations d'assurance avec compétence et diligence.Dans ce rôle, vous enquêtez ... Show more

 • Promoted

Représentant(e) du service à la clientèle - Bilingue- FR

Global Excel Management Inc.Sherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Représentant(e) service à la clientèle Bilingue - Services d'Assistance 22.Tu es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le dévelop... Show more

 • Promoted

Conseiller Service Client Bancaire (Succursale) – Bilingue

RBCSherbrooke, Estrie, CA
Part-time

Une grande institution bancaire à Sherbrooke est à la recherche d'un ambassadeur en succursale.Vous serez responsable d'offrir un service exceptionnel en répondant aux besoins des clients et en pro... Show more

 • Promoted

Consultant en Règlement de Sinistres

DesjardinsSherbrooke, Estrie, CA
Full-time

Postulez comme Consultant en Règlement de Sinistres en télétravail à travers le Québec.Votre mission sera de traiter les réclamations et d'offrir un service client de qualité.Ce poste vous demande ... Show more