Chef Méthode Support / Head of Support Methods

Job Description:

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un responsable du support technique pour la ligne A du 220 pour rejoindre notre équipe Support technique basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec l'équipe du support technique et les responsables de production.

Vous ferez partie de l’équipe TSFS (Support Technique) chargée de traiter les problèmes techniques qui dépassent le contrôle direct des opérateurs et des chefs d'équipe (FLM), tout en se concentrant sur l'identification, l'analyse et la résolution des défis techniques récurrents. Offrir une perspective de bout en bout (E2E) au niveau de l'atelier au sein de l'équipe de production est un aspect crucial du rôle.

L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement.

Votre environnement de travail:

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous:

• Avantages financiers : Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.
• Équilibre vie privée / professionnelle : Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.
• Bien-être / santé : Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel, et une application de covoiturage.
• Développement individuel : des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10 000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Vos défis:

• Diriger une équipe d'environ 25 personnes (employés, intérimaires et Work Packages).
• Piloter les budgets OPEX/CAPEX, le contrôle budgétaire et la planification des capacités de ressources.
• Garantir le respect des exigences légales, de navigabilité (agrément POA) et des standards de l'image de marque.
• Maintenir le niveau de compétences techniques de l'équipe face au roulement de personnel (en lien avec la ME Academy).
• Gérer le support Manufacturing Engineering (ME) pour la ligne de production A220 (FAL Line A à Mirabel).
• Résoudre les problèmes techniques récurrents et complexes escaladés par l'atelier.
• Optimiser les processus opérationnels, la planification et le contrôle de la production pour atteindre l'Excellence Industrielle.
• Déployer les plans d'amélioration de la performance (montée en cadence/ramp-up, réduction des cycles, convergence des coûts).
• Assurer la performance du processus d'équilibrage de ligne (Synchronized Line Balancing - SLB) et soutenir l'exercice Run @ Rate (R@R).
• Superviser les ordres de fabrication (Work Orders) et les demandes de modifications techniques par station.
• Coordonner les améliorations liées à l'outillage (J&T), à la maintenance et à l'aménagement de l'usine (layout).
• Soutenir la transformation digitale en introduisant de nouveaux outils numériques et en éliminant les points de blocage.
• Représenter la voix du Head of ME auprès des directeurs de tours (CDTs) et assurer le lien avec la communauté Airbus ME en Europe.
• Favoriser la synergie transverse avec les acteurs clés (Outillage, Maintenance, Logistique, Essais au sol, etc.).
• Partager les meilleures pratiques au sein du programme A220 pour assurer la cohérence des opérations.
• Inculquer la culture de gestion de projet Airbus (processus LBIP, engagements OP).

Votre profil:

• Vous détenez une formation scolaire et/ou technique en aérospatiale et/ou en gestion avec environ dix (10) années d'expérience.
• Vous faites preuve de leadership, de jugement, de flexibilité et êtes capable de travailler avec un minimum de supervision.
• Vous avez réussi à gérer des projets techniques pour assurer l'industrialisation optimale d'un produit.
• Vous avez de solides compétences interrelationnelles.

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Company:

Airbus Canada Limited Partnership

Contract Type:

Permanent

Experience Level:

Professional

Job Family:

Leadership

Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.

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