Merchandiseur(euse) e-commerce

Description de l'entreprise

Techo-Bloc est un manufacturier et distributeur nord-américain comptant 9 usines de production et 15 centres de distribution. Nous concevons et commercialisons des produits d’aménagement extérieur en misant sur la qualité, l’innovation et l’excellence opérationnelle. Notre équipe de plus de 900 employés évolue dans un environnement structuré, en croissance rapide, où la collaboration, la responsabilisation et l’amélioration continue sont au cœur de nos actions. Nous valorisons les gens qui prennent en charge leur travail, règlent les problèmes et contribuent concrètement à l’efficacité des opérations.

Description du poste

En tant que Merchandiseur(euse) e-commerce, vous contribuerez à maintenir, organiser, optimiser et améliorer notre site web et l'expérience de notre catalogue en ligne, en étroite collaboration avec les équipes de développement, UX/UI, marketing, e-commerce et numérique. Ce rôle requiert une grande rigueur, d'excellentes aptitudes organisationnelles, une aisance à travailler avec l'information produit et le contenu web, ainsi qu'une approche proactive pour améliorer la visibilité des produits, la navigation, les performances de recherche, le référencement, l'expérience utilisateur et la structure globale du site.

Responsabilités

• Maintenir et optimiser les pages produits et catégories afin d'en améliorer l'exactitude, la visibilité, la clarté et l'expérience utilisateur globale.
• Soutenir la découvrabilité des produits en affinant la structure des catégories, la logique de tri, les filtres, le balisage des produits, la fonctionnalité de recherche sur site et les éléments de merchandising associés.
• Contribuer à la maintenance du contenu web, des données produits, de l'organisation du CMS, de la hiérarchie des catégories, des menus, des liens internes et de la structure globale du site.
• Appuyer les bonnes pratiques en matière de référencement en optimisant le contenu des pages produits et catégories, les métadonnées, les liens internes, la structure des pages et la visibilité dans les moteurs de recherche.
• Effectuer des audits réguliers du site web et du catalogue pour assurer l'exactitude, la cohérence, l'exhaustivité du contenu et son alignement avec les standards de la marque.
• Soutenir les mises à jour de merchandising, les lancements saisonniers, les sorties de produits, les promotions et les améliorations continues du site.
• Suivre les principales métriques de performance web et d'engagement, notamment le trafic, le taux de rebond, le temps passé sur la page, l'utilisation de la recherche sur site, la performance des produits et des catégories, ainsi que le comportement des clients dans leur parcours d'achat.
• Identifier des opportunités d'amélioration de la navigation, de la découverte des produits, du merchandising en ligne et de l'expérience client numérique globale.
• Collaborer avec le développeur, la développeuse, le·la concepteur·trice UX/UI, le·la coordonnateur·trice web, l'équipe marketing et les parties prenantes internes pour soutenir les nouvelles fonctionnalités web, les intégrations, les mises à jour de contenu et les améliorations du site.
• Contribuer à maintenir une expérience d'achat numérique cohérente, bien organisée et alignée avec l'image de marque sur l'ensemble du site.

Qualifications

• Diplôme en marketing, marketing numérique, commerce électronique, administration des affaires, communications ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 1 à 2 ans d'expérience en e-commerce, marketing numérique, gestion de site web, merchandising, référencement, gestion de contenu, données produits ou dans un environnement numérique similaire.
• Formation en marketing avec un intérêt marqué pour le merchandising e-commerce, l'optimisation de sites web, le référencement et l'expérience client en ligne.
• Grande rigueur et excellentes aptitudes organisationnelles.
• Esprit analytique avec un intérêt pour la performance web, la visibilité dans les moteurs de recherche, le comportement des utilisateurs et utilisatrices, la découverte des produits et l'expérience client.
• Aisance à travailler avec du contenu web, de l'information produit, des données produits, des plateformes CMS, des outils numériques et des tableurs.
• Compréhension de base des bonnes pratiques en référencement, de la structure de site, des liens internes, des métadonnées et des principes de merchandising en ligne.
• Capacité à réviser le contenu web, à identifier les problèmes, à recommander des améliorations et à soutenir les démarches d'assurance qualité.
• Excellentes habiletés communicationnelles et capacité à collaborer avec les équipes de développement, UX/UI, marketing, numérique et e-commerce.
• Attitude proactive, curiosité intellectuelle, désir d'apprendre et intérêt pour les tendances e-commerce, le merchandising numérique, le référencement et l'expérience client en ligne.

Informations supplémentaires

Techo-Bloc offre un environnement structuré et en croissance où il est possible de bâtir une carrière à long terme. Nous proposons une rémunération compétitive ainsi qu’un ensemble complet d’avantages :

• Assurances collectives et REER avec contribution de l’employeur
• Télémédecine 24/7 et programme d’aide aux employés
• Mode de travail flexible
• Programmes de formation et de développement
• Boni basé sur la performance
• Programmes de reconnaissance
• Rabais employés et avantages sur place (collations, événements, stationnement gratuit)