Administrateur d’infrastructure/Administratrice d’infrastructure

L’administrateur infrastructure et sécurité TI est chargé(e) d’assurer l’administration et la maintenance des systèmes et de l’infrastructure TI (environnements Windows Server, postes de travail et performance), tout en participant aux projets et à la continuité des activités. Il inclut aussi la gestion du réseau et de la sécurité (équipements, VPN, surveillance, gestion des incidents et des vulnérabilités), ainsi que l’administration des services Microsoft 365 et Azure (identités, accès, licences et intégration hybride). Enfin, la personne fournit un support technique avancé, collabore à la résolution des incidents et maintient la documentation et les procédures internes.

Responsabilités principales : Administration de l’infrastructure et des systèmes

Administrer et maintenir les environnements Windows Server (Active Directory, stratégies de groupe, DNS, DHCP, services de fichiers et d’impression).

Soutenir et gérer les systèmes d’exploitation Windows sur les postes de travail et les ordinateurs portables.

Surveiller les performances, la disponibilité et la capacité des systèmes; recommander des améliorations au besoin.

Effectuer la maintenance régulière des systèmes, incluant les correctifs, mises à niveau et la gestion du cycle de vie.

Contribuer aux plans de sauvegarde, de reprise après sinistre et de continuité des activités.

Participer aux projets d’infrastructure, incluant les mises à niveau et le déploiement de nouvelles technologies.

Réseau et sécurité

Mettre en œuvre les normes et procédures de sécurité définies dans les politiques de sécurité de l’information de l’entreprise afin d’assurer la protection de l’infrastructure et des données.

Administrer et soutenir les équipements réseau, incluant les pares-feux, les commutateurs et les points d’accès sans fil.

Mettre en place et maintenir les règles de sécurité réseau, les VPN et les mesures de prévention des intrusions.

Surveiller les alertes de sécurité en collaboration avec le SOC et répondre aux incidents conformément aux politiques organisationnelles.

Participer à la gestion des vulnérabilités, aux correctifs et au renforcement de la sécurité.

Documenter les configurations et les changements liés au réseau et à la sécurité.

Communiquer les indicateurs clés de sécurité au RSSI (CISO).

Microsoft 365 et services infonuagiques

Administrer les services Microsoft 365, incluant Exchange Online, SharePoint, OneDrive et Teams.

Gérer Azure / Entra ID (identité, authentification, accès conditionnel et attribution des rôles).

Soutenir l’intégration hybride des identités et du nuage avec les systèmes sur site.

Aider à la gestion des licences et aux processus liés au cycle de vie des utilisateurs.

Soutien aux projets et aux opérations

Fournir un soutien technique de niveaux 2 et 3 pour les problèmes liés à l’infrastructure et à la sécurité.

Collaborer avec l’équipe de support aux utilisateurs afin de résoudre efficacement les incidents escaladés.

Créer et maintenir la documentation technique, les normes et les procédures conformément aux standards et lignes directrices de l’organisation.

Profil et Qualifications requises

Diplôme d’études collégiales (DEC) ou attestation d’études collégiales (AEC) en informatique ou expérience équivalente.

Minimum de 5 ans d’expérience dans l’administration de Windows Server et des systèmes Windows pour postes de travail.

Minimum de 5 ans d’expérience dans l’administration d’équipements réseau en environnement d’entreprise.

Expérience dans l’administration de plateformes de virtualisation.

Expérience avec l’administration de Microsoft 365. Connaissance pratique d’Azure et d’Entra ID.

Bonne compréhension des principes fondamentaux des réseaux (TCP/IP, VLAN, routage, pare-feu).

Excellentes compétences en dépannage, en documentation et en communication.

Une expérience en cybersécurité constitue un atout.

Attitude et éthique de travail :

Grand souci du détail et forte culture de la sécurité.

Capacité à prioriser les tâches et à gérer plusieurs responsabilités simultanément.

Capacité démontrée à travailler de manière autonome et en équipe.

Engagement envers l’apprentissage continu et le maintien à jour des tendances technologiques.

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