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Conseiller(ère) aux ventessupport aux achats en ligneblackcircles.ca (Solutions BKC Canada inc) • Longueuil, Quebec, Canada
Conseiller(ère) aux ventessupport aux achats en ligne

Conseiller(ère) aux ventessupport aux achats en ligne

blackcircles.ca (Solutions BKC Canada inc) • Longueuil, Quebec, Canada
30+ days ago
Salary
CA$46,000.00 yearly
Job type
  • Full-time
Job description

Rejoins notre cercle et découvre qui nous sommes :

Chez on a trois priorités : nos clients linnovation et une amélioration constante. Mais ce qui nous rend uniques cest notre culture.

Voici ce qui tattend :

  • Esprit de compétition amicale : Participe à nos tournois de baby-foot fléchettes ou go-kart.
  • Plaisirs gourmands : Mardis tacos vendredis pizza ou encore sorties à la cabane à sucre.
  • Humour et bonne ambiance : Parce quun peu de dérision fait toujours du bien.
  • Flexibilité et équilibre : Mode hybride horaires adaptés et respect de ton bien-être.

Principales responsabilités:

  • Aider les clients dans le processus dachats de produits
  • Orienter les clients vers le bon produit en identifiant leurs besoins
  • Conseiller les visiteurs par courriel par clavardage (chat) ou par téléphone ;
  • Trouver des solutions afin de satisfaire les clients dans le règlement des problèmes
  • Aider sur des projets divers et développer notre réseau de garages
  • Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de performance de la compagnie

Requirements

Compétences recherchées:

  • Expérience antérieure en environnement de centre dappel et en vente
  • Connaissance ou intérêt marqué pour lindustrie automobile et du commerce en ligne (un plus mais pas obligatoire)
  • Expérience de travail dans le service à la clientèle.
  • Forte proactivité
  • Excellentes compétences de communication écrite et verbale.
  • Connaissance approfondie et expérience de la technologie
  • Expérience dans lusage doutils en ligne (chat téléphones CRM)
  • Maîtrise de lenvironnement Microsoft Office

Vous devez aussi avoir:

  • Motivation et envie dobtenir des résultats et intéressé par la vente
  • Envie de se développer et dapprendre
  • Bilinguisme essentiel et bonne habileté en communication verbale et écrite;
  • Grandes capacités à analyser et une grande force dans la résolution de problèmes;
  • Capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément et à établir les priorités;


Benefits

Nous offrons plusieurs avantages:

  • Bonus de performance - jusquà 7 000$/an
  • Télétravail 1 jour sur 2
  • Assurance maladie complémentaire
  • Assurance vision
  • Congés de vacances et compensatoires et jours personnels
  • Stationnement gratuit & près des transport en communs
  • Tenue décontractée
  • Horaire flexible et adapté

Avantages :

  • Assurance Vision
  • Congés payés
  • Heures darrivée et de départ flexibles
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Réductions Tarifaires
  • Stationnement sur place

Lieu du poste : Télétravail hybride à Greenfield Park QC J4V 2H6




Required Skills:

Expérience antérieure en environnement de centre dappel et en vente Connaissance ou intérêt marqué pour lindustrie automobile et du commerce en ligne (un plus mais pas obligatoire) Expérience de travail dans le service à la clientèle. Forte proactivité Excellentes compétences de communication écrite et verbale. Connaissance approfondie et expérience de la technologie Expérience dans lusage doutils en ligne (chat téléphones CRM) Maîtrise de lenvironnement Microsoft Office Vous devez aussi avoir: Motivation et envie dobtenir des résultats et intéressé par la vente Envie de se développer et dapprendre Bilinguisme essentiel et bonne habileté en communication verbale et écrite; Grandes capacités à analyser et une grande force dans la résolution de problèmes; Capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément et à établir les priorités;


Required Education:

None specified


Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
Monthly Salary Salary: 46000 - 54000
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Conseiller(ère) aux ventessupport aux achats en ligne • Longueuil, Quebec, Canada

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