Assistant, Personal Shopping - Holt

Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day.

A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and development.

L’adjoint(e), Shoppingpersonnalisé

L’adjoint(e), Shoppingpersonnalisécollaboreavec le(la)conseiller(ère)enshoppingpersonnaliséetluifournitunsoutienadministratif.

Lesresponsabilitésspécifiquescomprennentcequi suit, sanstoutefoiss’ylimiter:

• Prendtouslesrendez-vouset met à jourl’agendadu/de laconseiller(ère)enshoppingpersonnalisé.

• Passeenrevueetgèretoutelacorrespondanceincluantlarédactiond’ébauchesetd’invitationsofficiellesaux clients.

• Téléphoneetenvoiedescourrielsau nom du/de laconseiller(ère)enshoppingpersonnalisétoutenoffrantun service à laclientèlesupérieuretenassurantlesuividefaçonprofessionnelleetentempsopportun.

• Tientà jour lesrenseignementsdes clients du/de laconseiller(ère)enshoppingpersonnalisé, fait lesuivietinterprètelesdonnéespour assurerl’exactitude.

• Prépareetcoordonneles documents tout lematérielet lesmarchandisespour lesrendez-vousavec les clients ets’assurede respecter lesnormes

• Coordonneles retouches, lestransfertsdeproduits, lesmarchandisesappartenantaux clients, lesmisesdecôtéet lesautresservicestelquerequis

• Effectuelesautrestâchesquiluisontassignéestellesquedes courses, aubesoin,afindemaximiserl’efficacitédel’horaire/du travail du/de laconseiller(ère)enshoppingpersonnalisé.

• Retire etretournelesproduitsdanslesrayonsdeventeenrespectanttouteslesnormesdemarchandisagedes salons de shoppingpersonnaliséet desrayons

• S’assurequeles salonssontconformesauxnormesdepréparationdumagasinincluantla maintenancegénéraleetl’entretien.

• Réduitouéliminelespertespar lebiaisd’uneprotectionefficacedesactifs

• Participeaux séancesd’informationssur lesproduitsafindedevenirun(e) expert(e)

• Observetouteslespolitiquesetexigencesenmatièrede santé etsécurité

Le(la)candidat(e)idéale)possède:

• Undiplômed’étudessecondaires

• Del’expérienceantérieureendétail, depréférence

• Desconnaissancesapprofondiesde la suite MS Word, Excel, Power Point, Outlook etd’Internet

L’évaluationdusuccès:

• Contribution auxobjectifsfinanciers

• Objectifsindividuelsliésà laréalisationdesobjectifsdu service

• Rétroactionsdesclientsinternes etexternes

L’adjoint(e), Shoppingpersonnalisé

L’adjoint(e), Shoppingpersonnalisécollaboreavec le(la)conseiller(ère)enshoppingpersonnaliséetluifournitunsoutienadministratif.

Lesresponsabilitésspécifiquescomprennentcequi suit, sanstoutefoiss’ylimiter:

• Prendtouslesrendez-vouset met à jourl’agendadu/de laconseiller(ère)enshoppingpersonnalisé.

• Passeenrevueetgèretoutelacorrespondanceincluantlarédactiond’ébauchesetd’invitationsofficiellesaux clients.

• Téléphoneetenvoiedescourrielsau nom du/de laconseiller(ère)enshoppingpersonnalisétoutenoffrantun service à laclientèlesupérieuretenassurantlesuividefaçonprofessionnelleetentempsopportun.

• Tientà jour lesrenseignementsdes clients du/de laconseiller(ère)enshoppingpersonnalisé, fait lesuivietinterprètelesdonnéespour assurerl’exactitude.

• Prépareetcoordonneles documents tout lematérielet lesmarchandisespour lesrendez-vousavec les clients ets’assurede respecter lesnormes

• Coordonneles retouches, lestransfertsdeproduits, lesmarchandisesappartenantaux clients, lesmisesdecôtéet lesautresservicestelquerequis

• Effectuelesautrestâchesquiluisontassignéestellesquedes courses, aubesoin,afindemaximiserl’efficacitédel’horaire/du travail du/de laconseiller(ère)enshoppingpersonnalisé.

• Retire etretournelesproduitsdanslesrayonsdeventeenrespectanttouteslesnormesdemarchandisagedes salons de shoppingpersonnaliséet desrayons

• S’assurequeles salonssontconformesauxnormesdepréparationdumagasinincluantla maintenancegénéraleetl’entretien.

• Réduitouéliminelespertespar lebiaisd’uneprotectionefficacedesactifs

• Participeaux séancesd’informationssur lesproduitsafindedevenirun(e) expert(e)

• Observetouteslespolitiquesetexigencesenmatièrede santé etsécurité

Le(la)candidat(e)idéale)possède:

• Undiplômed’étudessecondaires

• Del’expérienceantérieureendétail, depréférence

• Desconnaissancesapprofondiesde la suite MS Word, Excel, Power Point, Outlook etd’Internet

L’évaluationdusuccès:

• Contribution auxobjectifsfinanciers

• Objectifsindividuelsliésà laréalisationdesobjectifsdu service

• Rétroactionsdesclientsinternes etexternes

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :$16.60 - $29.25 / 16,60$ - 29,25$ (per hour / de l’heure)Final compensation for this position will be determined based on the candidate's unique skills, expertise, individual qualifications, and assessed contributions to the role following the completion of the interview process. The range stated is the starting range for this position. Offers may vary with experience, qualifications, performance, and local market conditions. We strive to offer competitive compensation that aligns with a candidate's contributions to our team, along with a comprehensive benefits package, enticing perks, pension matching, incentives, and our coveted employee discount. / La rémunération finale pour ce poste sera déterminée sur la base des compétences uniques du candidat, de son expertise, de ses qualifications individuelles et de l'évaluation de sa contribution au poste à l'issue de la procédure d'entrevue. La fourchette indiquée est la fourchette de départ pour ce poste. Les offres peuvent varier en fonction de l’expérience, des qualifications, du rendement et des conditions du marché local. Nous nous efforçons d'offrir une rémunération compétitive qui corresponde à la contribution du candidat à notre équipe, ainsi qu'un ensemble complet de garanties, d'avantages attrayants, de cotisations de retraite assorties par l'employeur, de primes d'encouragement et notre très convoitée remise d'employé.