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Exceldor, coopérative avicole
Représentant Service Clientèle chez Aliments SofinaExceldor, coopérative avicole • Winnipeg, Canada
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Représentant Service Clientèle chez Aliments Sofina

Représentant Service Clientèle chez Aliments Sofina

Exceldor, coopérative avicole • Winnipeg, Canada
3 days ago
Job type
  • Full-time
Job description
Assurez un service de qualité avec Aliments Sofina en tant que Représentant(e) Service Clientèle à Saint-Bruno. Votre mission sera d’assurer que chaque commande soit livrée dans les délais impartis.

Aliments Sofina inc. recherche un représentant(e) au service à la clientèle pour renforcer son équipe à Saint-Bruno. Vous travaillerez sous la supervision du directeur du service à la clientèle et gérerez les ajustements de commandes. En collaboration avec les équipes des ventes, logistique et opérations, vous résoudrez les problèmes et traiterez les plaintes des clients.

Key Responsibilities: • Modifiez les dossiers clients selon les besoins • Résolvez les problématiques soulevées par les clients • Proposez des produits substituts si nécessaire • Traitez les plaintes clients de manière satisfaisante

Requirements: • Diplôme collégial en administration ou équivalent • 5 ans d’expérience en service à la clientèle • 2 ans en gestion de plaintes dans l'agroalimentaire • Connaissance des outils Office et logiciels de commande • Bilingue français/anglais (intermédiaire/avancé)

Mettez à profit votre expérience en service à la clientèle pour apporter un soutien exceptionnel chez Aliments Sofina. #J-18808-Ljbffr
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Représentant Service Clientèle chez Aliments Sofina • Winnipeg, Canada

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