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Bedard Ressources
Préposé(e) au service clientBedard Ressources • Repentigny, Quebec, Lanaudiere
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Préposé(e) au service client

Préposé(e) au service client

Bedard Ressources • Repentigny, Quebec, Lanaudiere
30+ days ago
Job type
  • Permanent
Job description

Les tâches

  • Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme afin d’offrir une expérience client exceptionnelle.
  • Répondre rapidement aux appels et aux demandes des clients tout en assurant un suivi efficace.
  • Préparer et traiter les commandes ainsi que leur facturation avec précision.
  • Assurer le suivi des produits manquants et proposer des solutions rapides aux clients.
  • Résoudre les situations et demandes clients avec écoute, efficacité et courtoisie.
  • Collaborer étroitement avec les différents départements pour garantir un service fluide et de qualité.
  • Effectuer diverses tâches administratives contribuant au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise.

Avantages

  • Salaire compétitif.
  • Assurance collective, invalidité, vie et maladie complémentaire après embauche.
  • Rabais employés.
  • Stationnement sur place.
  • Tenue décontractée.
  • Événements d’entreprise.

Exigences du poste

  • Expérience en service à la clientèle (un atout).
  • Excellentes aptitudes en communication.
  • Bonne capacité à travailler en équipe.
  • Sens de l’organisation et autonomie.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
  • À l’aise dans un environnement dynamique et parfois sous pression.
  • Connaissance de base des outils informatiques.
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Préposé(e) au service client • Repentigny, Quebec, Lanaudiere

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