Manager, Regional Business / Gestionnaire régional des affaires - Montréal

Driven by a bold pursuit of science and fueled by an unwavering commitment to patients, Sun Pharma is a leading global pharmaceutical company, providing high-quality medicines trusted by healthcare professionals and patients.

As part of our mission to Reach People and Touch Lives, we deliver Innovative Medicines, Generics and Consumer Healthcare products that improve the lives of millions of people. With a broadly diversified portfolio of products that span multiple therapeutic areas, we improve access to effective, affordable treatments that promote better health and well-being.

Job purpose

Lead a sales team of Customer Account Representatives and provide coaching, training and mentoring to maximize sales performance. They will be accountable for achieving/exceeding sales objectives, profitability targets, market share goals, and overall product penetration performance for the entire region. The Regional Sales Manager will develop the overall business plan for the region based on corporate strategy provided and ensure execution of plans through their Customer Account Representatives.

Duties and responsibilities

• Lead and manage a sales team in order to maximize sales revenues and meet/exceed corporate- set objectives for both Taro Pharmaceuticals and SUN Pharma business units
• Recruit, counsel, coach and develop a regional sales team that drives Taro/Sun business
• Analyze, develop and execute a Taro/Sun Business Plan that maximizes sales for the region
• The Business Plan should be re-evaluated on a quarterly basis in all territories, the region and with top tier accounts
• Monitors sales performance and makes necessary adjustments to business plans to correct performance.
• Evaluate market & industry trends, gather competitive intelligence and identify trends that affect current and future growth of the region
• Keep abreast of changes within the region involving government, and associations
• Communicate to Taro/Sun Canada management all pertinent information concerning competitive activities, customer attitudes, and market trends
• Assist in establishing regional and territory sales budgets
• Perform effective annual performance appraisals to promote personal growth of team members
• Plan and conduct motivating sales meetings that foster learning and enhance skill set to improve business acumen and drive profitability with in the territories
• Maintain fiscal responsibility managing trade spends per account to maximize profitability and ensure operations spend is to budget
• Participate, execute, provide input on industry and customer trade shows as required
• Build strong, collaborative business relationships with internal (sales team and back office)
• Comply with all administrative requests in a timely matter
• Comply with all corporate guidelines, ethics and industry code of conduct

Additional responsibility (Only applicable to customer facing roles)

Report any adverse event received from customers for company products to the pharmacovigilance department / Drug Safety on the same day or within 1 business day

Qualifications

• Minimum of a University degree preferably in Science or Business is preferred.
• 3-5 years Sales management experience is required
• Generic Rx experience a significant asset
• Possesses a valid driver's license in good standing is required
• Proven Leadership skills is required
• Strong coaching, training and people development capabilities is required
• Strong Business Acumen / Strategic & Analytical Thinker
• Excellent organizational, presentation and communication skills
• Excellent negotiation skills
• Team player with the ability to build and motivate a team
• Excellent computer skills (excel, power point, word)
• Demonstrated record of achievement in prior sales position
• Strong problem-solving skills
• Fluency in both English and French (written and spoken) is required.

Working conditions

• Home office based
• Frequent travel, mostly within the respective region - overnight as required

Physical requirements

Field role

Direct reports

Territory Managers & Senior Territory Managers

JD in French

Objectif du poste

Diriger une équipe de représentants des comptes clients et assurer leur encadrement, formation et mentorat afin de maximiser la performance des ventes. Le titulaire sera responsable de l’atteinte et du dépassement des objectifs de ventes, des cibles de rentabilité, des parts de marché et de la performance globale de pénétration des produits pour l’ensemble de la région. Le directeur régional des ventes élaborera le plan d’affaires global de la région en fonction de la stratégie corporative et veillera à son exécution par l’entremise de son équipe.

Fonctions et responsabilités

• Diriger et gérer une équipe de vente afin de maximiser les revenus et atteindre/dépasser les objectifs fixés par l’entreprise pour les unités d’affaires Taro Pharmaceuticals et Sun Pharma
• Recruter, encadrer, coacher et développer une équipe régionale de vente performante
• Analyser, élaborer et mettre en œuvre un plan d’affaires Taro/Sun visant à maximiser les ventes dans la région
• Réviser le plan d’affaires sur une base trimestrielle pour tous les territoires, la région et les comptes stratégiques
• Suivre la performance des ventes et ajuster les plans d’affaires au besoin
• Évaluer les tendances du marché et de l’industrie, recueillir des informations concurrentielles et identifier les facteurs influençant la croissance
• Se tenir informé des changements régionaux (gouvernementaux et associatifs)
• Communiquer à la direction de Taro/Sun Canada toute information pertinente concernant les activités concurrentielles, les attitudes des clients et les tendances du marché
• Contribuer à l’établissement des budgets de vente régionaux et territoriaux
• Réaliser des évaluations annuelles de performance favorisant le développement des membres de l’équipe
• Planifier et diriger des réunions de vente stimulantes favorisant l’apprentissage, le développement des compétences et l’amélioration de l’acuité commerciale
• Assurer une gestion rigoureuse des dépenses commerciales afin de maximiser la rentabilité et respecter les budgets opérationnels
• Participer aux salons professionnels et activités de l’industrie, selon les besoins
• Établir des relations d’affaires solides et collaboratives avec les équipes internes (ventes et fonctions de soutien)
• Répondre aux demandes administratives dans les délais requis
• Respecter les politiques corporatives, les normes d’éthique et les codes de conduite de l’industrie

Responsabilité additionnelle (pour les rôles en contact avec la clientèle)

Signaler tout effet indésirable associé aux produits de l’entreprise au service de pharmacovigilance/sécurité des médicaments le jour même ou dans un délai d’un jour ouvrable.

Qualifications

• Diplôme universitaire, idéalement en sciences ou en administration des affaires (un atout)
• 3 à 5 ans d’expérience en gestion des ventes
• Expérience dans les médicaments génériques (Rx) constitue un atout important
• Permis de conduire valide et en règle requis
• Solides compétences en leadership requises
• Excellentes aptitudes en coaching, formation et développement des talents requises
• Fort sens des affaires avec pensée stratégique et analytique
• Excellentes compétences organisationnelles, de présentation et de communication
• Excellentes aptitudes en négociation
• Esprit d’équipe avec capacité à mobiliser et motiver une équipe
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Word)
• Antécédents démontrés de réussite en vente
• Capacité de résolution de problèmes
• Bilinguisme requis : français et anglais, à l’oral et à l’écrit

Conditions de travail

• Travail en télétravail (basé à domicile)
• Déplacements fréquents, principalement dans la région (nuitées au besoin)

Exigences physiques

Poste sur le terrain

Subordonnés directs

Gestionnaires de territoire

Gestionnaires de territoire principaux