Directeur adjoint des ventes

DIRECTEUR(TRICE) ADJOINT(E) DES VENTES - GROUPES PRIVÉS

Fondé en 1979 et fièrement basé à Québec, Groupe Voyages Québec figure aujourd’hui parmi les leaders de l’industrie du voyage au Canada. Avec plus de 250 employés à temps plein et autant de collaborateurs contractuels, l’entreprise connaît une forte croissance et regroupe une famille de marques complémentaires, chacune avec sa signature distinctive :

• GVQ Canada
• L’Agence – conseillers en voyages
• Imagine Événements & Spectacles
• Ugo.voyage
• Expression Voyages
• Avenue Booking

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ VOUS OFFRE :

• Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
• Des rabais avantageux sur les voyages
• Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
• Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
• Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
• Un club social hyperactif!

LE MANDAT :

Sous l’autorité du Directeur des ventes – Groupes privés, le ou la Directeur(trice) adjoint(e) des ventes porte la stratégie commerciale et la performance de l’équipe des représentants et délégués sur le marché canadien francophone. Le ou la titulaire agit comme moteur de croissance des ventes : structuration des activités commerciales, optimisation des processus et exécution rigoureuse du développement des affaires.

Ce rôle s’exerce en étroite collaboration avec la direction de la production groupes privés, le marketing et les opérations. Il s’adresse à un(e) gestionnaire commercial(e) expérimenté(e) capable d’inspirer une équipe de vente, de bâtir un pipeline performant et de transformer les opportunités du marché en résultats tangibles et durables.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Stratégie commerciale et développement des affaires

• Définir et déployer la stratégie de ventes pour le marché canadien francophone
• Établir les objectifs de vente en concertation avec la direction de la production
• Structurer le pipeline de ventes et identifier les nouveaux marchés et segments porteurs
• Assurer le suivi des leads et le développement stratégique des territoires

Leadership et développement de l'équipe de vente

• Encadrer les représentants et les délégués au quotidien
• Former, coacher et accompagner les membres de l’équipe dans le développement de leurs compétences
• Suivre la performance individuelle et mettre en place les plans de développement appropriés
• Mobiliser et fidéliser une équipe orientée résultats

Performance et atteinte des objectifs

• Assurer l’atteinte des objectifs de ventes globaux et individuels
• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et ajuster les actions en conséquence
• Optimiser le taux de conversion et le ratio de fermeture des opportunités
• Maximiser le volume et la valeur moyenne des ventes

Optimisation des processus commerciaux

• Structurer et documenter les processus de vente
• Améliorer les outils de prospection, de suivi et de gestion de la relation client
• Garantir la rigueur du suivi des dossiers à toutes les étapes du cycle de vente
• Standardiser les pratiques au sein de l’équipe pour assurer une exécution cohérente

Collaboration interfonctionnelle

• Travailler étroitement avec les directions de la production et le comité des grands projets, des productions et des spectacles
• Aligner les efforts de vente avec la stratégie marketing
• Assurer le transfert fluide et complet des dossiers entre les équipes

POURQUOI GVQ :

Plus de 250 employés à temps plein et autant de collaborateurs contractuels font vivre cet écosystème, animés par une même passion : créer des expériences de voyage uniques et inoubliables. Rejoindre GVQ, c’est intégrer une entreprise québécoise en pleine expansion, où l’ambition stratégique rencontre la chaleur d’une culture familiale et où chaque cadre a un impact direct sur l’évolution de l’organisation.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience significative en gestion d’une équipe de vente, idéalement dans le voyage, l’hôtellerie, le tourisme d’affaires ou un secteur de services connexe
• Leadership commercial reconnu et capacité avérée à mobiliser une équipe vers des résultats ambitieux
• Maîtrise de la vente stratégique et de la gestion d’un pipeline d’affaires
• Excellentes habiletés en coaching et en développement des talents
• Forte capacité d’analyse et de prise de décision fondée sur les indicateurs de performance
• Excellentes habiletés de communication et de négociation
• Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit; anglais fonctionnel un atout
• Une passion réelle pour l’industrie du voyage