Job descriptionSi vous êtes un leader naturel capable de performer sous pression et fier d'aider les gens à se relever après un sinistre, ce poste est pour vous. En tant que Gestionnaire en mesures d'urgence, vous dirigerez les équipes lors d'interventions d'urgence et de projets de restauration, en veillant à ce que chaque mandat soit exécuté de façon sécuritaire, efficace et selon les plus hauts standards de qualité. Votre expertise, votre sens de l'organisation et votre leadership permettront aux clients de retrouver une tranquillité d'esprit tout en assurant le bon déroulement des projets du début à la fin.UNE JOURNÉE DANS LA VIE D'UN GESTIONNAIRE EN MESURES D'URGENCEÀ titre de Gestionnaire en mesures d'urgence, vous serez la personne de référence pour toutes les interventions d'urgence. Vous superviserez plusieurs projets actifs à la fois, en coordonnant les équipes, les sous-traitants et les équipements afin de garantir le respect des échéanciers, des normes de sécurité et de la portée des travaux. Vous effectuerez des inspections de chantier, gérerez les relevés psychrométriques et vous assurerez de la bonne installation des équipements de séchage et de désodorisation. Vous accompagnerez et développerez les techniciens, animerez des rencontres de sécurité et donnerez des directives claires afin de maintenir les équipes mobilisées et performantes. La collaboration étant essentielle, vous travaillerez étroitement avec les gestionnaires de projets, les experts en sinistre et les clients afin de résoudre les défis, assurer les suivis et maintenir une communication transparente. Votre leadership garantira que chaque intervention reflète le professionnalisme, l'efficacité et le souci du client de l'entreprise.Qualifications• Minimum de 5 ans d'expérience dans l'industrie de la restauration après sinistre ou des interventions d'urgence, idéalement dans les divisions Urgence et Contenu• Minimum de 2 ans d'expérience en gestion d'équipe, coaching et développement des employés• Excellente compréhension des procédures de remédiation de dégâts d'eau selon les normes IICRC S-500, incluant les rapports psychrométriques• Solide connaissance des instruments de lecture d'humidité, des sciences du séchage et des agents nettoyants adaptés aux différents types de pertes, tels que les dégâts d'égout ou la moisissure• Expérience en démolition, retrait de matériaux et pratiques de travail sécuritaires, avec capacité à former et encadrer les autres• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, des appareils mobiles et des applications pertinentes• Excellentes habiletés en communication, négociation et résolution de conflits• Solides compétences organisationnelles et en leadership, avec un fort souci de la sécurité, de la qualité et de l'efficacité• Diplôme collégial en études environnementales, technique environnementale ou dans un domaine connexe en construction ou bâtiment, un atout• Certifications IICRC : Water Remediation Technician (WRT), Applied Structural Drying (ASD), Fire and Smoke Restoration Technician (FSRT), Applied Microbial Remediation Technician (AMRT) et Odor Control Technician (OCT)• Certification de chariot élévateur, un atout• Certification provinciale en amiante, un atout important• Permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant• Fit test et autres certifications de sécurité requises• Disponibilité pour participer à une rotation de garde sur appel• Capacité à effectuer des tâches physiques incluant la manutention de matériel, le levage, l'escalade et l'utilisation d'équipements de protection individuelle tels que respirateurs, bottes de sécurité et autres équipements requisQui sommes-nousChez First Onsite, le travail que vous accomplissez chaque jour a un impact réel. Vous aiderez les communautés à se reconstruire et les familles à se remettre d'événements imprévus. Nous offrons une rémunération concurrentielle, des avantages sociaux complets incluant soins de santé et dentaires, ainsi qu'un programme de REER avec contribution de l'employeur, parce que nous croyons qu'il est important de prendre soin de nos employés. Vous aurez l'occasion d'apprendre, de grandir et de bâtir une carrière durable partout au Canada au sein d'une culture basée sur l'entraide, la collaboration et l'intégrité. Si vous aimez travailler en équipe et souhaitez faire une réelle différence, nous aimerions vous rencontrer.Reconstruisons ensembleVotre prochaine opportunité commence ici. Postulez dès aujourd'hui grâce à notre processus de candidature simple, rapide et adapté aux appareils mobiles. Joignez-vous à First Onsite. Faites une différence. Bâtissez votre avenir.En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte, l'utilisation, la divulgation et la conservation de vos renseignements personnels par FirstOnsite Restoration Limited exerçant ses activités sous le nom de First Onsite Property Restoration (« First Onsite ») dans le cadre de votre candidature à un emploi. Cela inclut les renseignements recueillis durant le processus de recrutement et d'entrevue. Vos renseignements personnels pourront être partagés à l'interne avec les personnes impliquées dans le processus d'embauche.First Onsite s'engage à traiter vos renseignements personnels conformément aux lois fédérales et provinciales applicables en matière de protection de la vie privée, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA) ainsi que toute autre législation pertinente dans votre province ou territoire. Pour toute question concernant la gestion de vos renseignements personnels ou pour demander l'accès à vos informations, veuillez communiquer avec notre département des ressources humaines.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------If you're a natural leader who thrives under pressure and takes pride in helping people recover from disaster, this is the role for you. As an Emergency Mitigation Manager, you'll lead teams through emergency response and restoration projects, ensuring every job runs safely, efficiently, and to the highest quality. Your expertise, organization, and leadership will help clients regain peace of mind while keeping projects moving smoothly from start to finish.A DAY IN THE LIFE OF AN EMERGENCY MITIGATION MANAGERAs an Emergency Mitigation Manager, you're the go-to expert for all things emergency response. You'll oversee multiple active projects, coordinating crews, subcontractors, and equipment to ensure each job meets scope, schedule, and safety standards. You'll conduct site inspections, manage psychrometric readings, and ensure proper equipment setup for drying and deodorization. You'll mentor and coach technicians, lead safety meetings, and provide clear direction to keep the team focused and effective. Collaboration is key-you'll work closely with Project Managers, adjusters, and clients to solve challenges, update progress, and maintain full transparency. Your leadership ensures every response reflects the company's professionalism, efficiency, and care for the customer.QualificationsMinimum 5 years of experience in the restoration or emergency industry, preferably within the Emergency and Contents divisionMinimum 2 years of leadership experience managing teams, coaching, and developing employeesAdvanced understanding of water remediation procedures consistent with IICRC S-500 Standards, including psychrometric reportingStrong knowledge of moisture reading instruments, drying sciences, and cleaning agents for various loss types such as sewage or moldSkilled in demolition, tear outs, and safe work practices with the ability to mentor othersProficient in Microsoft Office suite, mobile devices, and relevant applicationsExcellent communication, negotiation, and conflict resolution skillsStrong organizational and leadership abilities with a focus on safety, quality, and efficiencyCollege certification in Environmental Studies, Environmental Technician, or related construction or building discipline, an assetIICRC Certifications: Water Remediation Technician (WRT), Applied Structural Drying (ASD), Fire and Smoke Restoration Technician (FSRT), Applied Microbial Remediation Technician (AMRT), and Odor Control Technician (OCT) certificationsForklift certification, an assetProvincial Asbestos certification, preferredValid driver's license and clean driving abstractFit test and other safety certificationsIncludes participation in a rotating on-call scheduleAbility to complete work activities that may involve material handling, lifting, climbing, and the use of personal protective equipment including respirators, safety footwear, and other required gearWho We AreAt First Onsite, the work you do every day makes a real impact. You'll help communities rebuild and families recover after unexpected events. We offer competitive pay, comprehensive health and dental benefits, and RRSP matching because we believe in taking care of our people. You'll have opportunities to learn, grow, and build a lasting career across Canada in a culture that values care, collaboration, and doing the right thing. If you thrive in a team environment and want to make a meaningful difference, we'd love to hear from you.Let's Rebuild TogetherYour next opportunity starts here. Apply today using our quick, three-minute, mobile-friendly application. Join First Onsite. Make a difference. Build your future.By submitting your application, you consent to the collection, use, disclosure, and storage of your personal information by FirstOnsite Restoration Limited operating as First Onsite Property Restoration ("First Onsite") for purposes related to your application for employment. This includes information gathered during the recruitment and interview process. Your personal information may be shared internally with relevant personnel involved in the hiring process. First Onsite is committed to handling your personal information in accordance with applicable federal and provincial privacy laws, including the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and any other relevant privacy legislation in your province or territory. If you have questions about how your personal information is handled, or if you wish to request access to your information, please contact our HR Department.In accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005, and the Ontario Human Rights Code, First Onsite Restoration will provide accommodations throughout the recruitment and selection process to applicants with disabilities. If selected to participate in the recruitment and selection process, please inform Human Resources or the Hiring Manager of the nature of any accommodation(s) that you may require in respect of any materials or processes used to ensure your equal participation.
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