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Préposé/préposée au service à la clientèlePrice Group • Mississauga, ON, Canada
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Préposé/préposée au service à la clientèle

Préposé/préposée au service à la clientèle

Price Group • Mississauga, ON, Canada
24 days ago
Job type
  • Temporary
Job description
  • Durée de l'emploi: Temporaire
  • Langue de travail: Anglais
  • Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Milieu de travail

  • Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros

Tâches

  • Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
  • Coordonner des activités publicitaires spéciales
  • Recueillir, rechercher et préparer des produits de communication
  • Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
  • Prendre les dispositions pour la facturation des services
  • Tenir des dossiers et des statistiques
  • Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles
  • Exécuter des tâches générales de bureau
  • Recevoir les plaintes et en tenir un registre
  • Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients
  • Entretenir et gérer des bases de données numérales
  • Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
  • Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi

Sûreté et sécurité

  • Vérification de casier judiciaire

Information de transport et de voyage

  • Transport public disponible

Conditions de travail et capacités physiques

  • Souci du détail
  • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Plier, s'accroupir, s'agenouiller
  • Tâches répétitives

Options de conditions d'emploi

  • Matin
  • Jour
  • Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine
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Préposé/préposée au service à la clientèle • Mississauga, ON, Canada

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