Talent.com
Village Vacances Valcartier
Directeur / Directrice de l'hébergementVillage Vacances Valcartier • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC
Directeur / Directrice de l'hébergement

Directeur / Directrice de l'hébergement

Village Vacances Valcartier • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC
22 days ago
Job type
  • Full-time
Job description

DESCRIPTION DU POSTE

Sous l'autorité du Directeur Général, le titulaire de l'emploi planifie, dirige, coordonne et contrôle toutes les activités de la réception de l'hôtel, du spa et du café du Village Vacances Valcartier.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉES

  • Élaborer et implanter périodiquement des outils et pratiques performants afin d’atteindre et même, de dépasser les objectifs organisationnels ;
  • Collaborer à l’atteinte des objectifs budgétaires de ses secteurs avec l’aide de ses équipes ;
  • Planifier, superviser et diriger l’ensemble des activités opérationnelles de ses secteurs
  • Participer à l’élaboration, à l’amélioration, à l’application et au respect des politiques et procédures de travail ;
  • Résoudre les problèmes reliés au secteur, rédiger et soumettre des rapports au Directeur Général
  • Effectuer la gestion des ressources humaines (analyse des besoins de personnel, formation, évaluation du rendement, gestion des conflits, application des mesures de santé et de sécurité etc.);
  • Effectuer la gestion des ressources matérielles (gestion des inventaires, de l’équipement et des fournitures, négociations avec les fournisseurs, etc.);
  • Effectuer la gestion des ressources financières (préparation des budgets, contrôle des coûts d’opération, etc.);
  • Analyser les rapports de performance et proposer des actions correctives
  • Prendre part à l’élaboration des prix et des stratégies de promotion pour ses services
  • Promouvoir au sein de son équipe l’excellence du service à la clientèle ;
  • Anticiper et régler les plaintes et demandes spéciales des clients ;
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Formation pertinente en gestion du tourisme et de l'hôtellerie ;
  • Plus de 5 ans jusqu’à 10 ans d’expérience dans un poste similaire ;
  • Bonne connaissance en gestion du personnel et en service à la clientèle ;
  • Bonne connaissance du domaine hôtelier ;
  • Excellente maîtrise des langues française ;
  • La capacité à communiquer en anglais est un atout souhaitable compte tenu de la diversité de notre clientèle ;
  • Maîtrise de la suite Office.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Être apte à gérer les priorités, à résoudre les enjeux complexes et à proposer des solutions novatrices ;
  • Faire preuve de leadership ;
  • Posséder un esprit critique, d’analyse et d’équipe ;
  • Être une personne autonome, diplomate, courtoise et minutieuse ;
  • Avoir une bonne capacité à gérer le stress ;
  • Posséder un sens de l’organisation et des responsabilités.

EXIGENCES DIVERSES

  • Capacité à travailler en position assise, debout et en marche (constant)
  • Capacité à communiquer verbalement (constant)
  • Capacité à effectuer des calculs relativement complexes (fréquent)
  • Capacité à soulever un poids jusqu’à environ 5 kg (occasionnel)
Create a job alert for this search

Directeur / Directrice de l'hébergement • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC

Similar jobs

Directeur adjoint - Présence et Bien-Être

Beneva inc.Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Devenez Directeur adjoint - Présence au travail et mieux-être chez Beneva à Longueuil, Québec.Votre rôle est de planifier et gérer les demandes de prestations d'invalidité tout en assurant un envir... Show more

 • Promoted

Directeur / Directrice de l'hébergement

Village Vacances Valcartiersaint-gabriel-de-valcartier, qc, ca
Full-time

Sous l'autorité du Directeur Général, le titulaire de l'emploi planifie, dirige, coordonne et contrôle toutes les activités de la réception de l'hôtel, du spa et du café du Village Vacances Valcart... Show more

 • Promoted

Directeur(trice) conception - projets résidentiels - lévis

Terrain Dev Constructionlévis, qc, ca
Full-time

Chez Terraindev, nous développons des projets résidentiels avec rigueur, efficacité et souci du détail.Nous sommes à la recherche d’un(e).Ce rôle stratégique est au cœur des projets et combine visi... Show more

 • Promoted

DIRECTRICE ADJOINTE OU DIRECTEUR ADJOINT – INTERVENTION ET DÉVELOPPEMENT OPÉRATIONNEL SERVICE D[...]

Embauche911Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Ici, on donne vie à la Ville! On déploie une tonne d’énergie au quotidien pour le bien‑être de nos concitoyens.On est fier du travail que l’on accomplit et des effets positifs directs qu’on a sur l... Show more

 • Promoted

Directeur Adjoint Présence et Mieux-Être

CIE_101 Beneva Inc.Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Devenez un leader en bien-être au travail chez Beneva en tant que Directeur Adjoint - Présence et Mieux-Être.Gérez les demandes d'invalidité tout en atteignant des objectifs de satisfaction client.... Show more

 • Promoted

Directeur-Directrice - lévis

Amerispalévis, qc, ca
Full-time

Moment Spa choisit d’offrir une expérience unique à ses clients, un accueil chaleureux et un savoir-faire exclusif depuis plus de 30 ans.Situé dans l’environnement immédiat de luxueux hôtels, de ce... Show more

 • Promoted

Directeur(rice) adjoint(e) d'installation en CPE

Okéanos Piscine QuébecQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Faites une différence là où ça compte vraiment.Au CPE La Croisée, nous croyons qu’un milieu éducatif fort repose sur un leadership humain, engagé et courageux.La direction adjointe d’installation j... Show more

 • Promoted

Leadership stratégique au CRFMV

aleanzarecrutementdurableQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Devenez Directeur(trice) général(e) adjoint(e) au CRFMV à Shannon, Québec, et façonnez l’avenir de l’organisation avec votre expertise en ressources humaines.Mobilisez une équipe pour un impact soc... Show more

 • Promoted

Directeur.trice, division talents et culture

TaveoQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Taveo est votre partenaire pour dénicher les meilleurs talents pour vos postes cadres et exécutifs.Notre approche unique et innovante de chasse de tête permet de combler vos besoins de façon rapide... Show more

 • Promoted

Direction générale adjointe - La CCHM (Quebec City)

La CCHMQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

La Cuisine collective Hochelaga‑Maisonneuve a pour mission de promouvoir une saine alimentation, de favoriser l'autonomie et de développer la capacité d'agir des personnes.Gestion directe du départ... Show more

 • Promoted

Chef d'équipe gestion alimentaire hébergement

Conseil De La Nation Huronne WendatWendake, QC, CA
Full-time

Chef d'équipe gestion alimentaire hébergement.Régulier à temps plein Personnel admin Wendake, QC, CA.Régulier à temps plein, syndiqué.Entrée en fonction : Dès que possible.Sous la responsabilité de... Show more

 • Promoted

Directeur/directrice de la planification organisationnelle et du développement

DAO BE IncQuébec, Quebec, Canada
Full-time

Description de l’offre d’emploi Cette offre concerne le poste de responsable des opérations pour une organisation qui fournit des services.Langues requises Français parlé et écrit - Élevé.Éducation... Show more

 • Promoted

Directeur développement hypothécaire-Province du Québec

Banque NationaleQuebec, QC, CA
Full-time

Une carrière à la Banque Nationale, c'est avoir un impact direct sur la clientèle.En tant que directrice ou directeur en développement hypothécaire, tu accompagnes la clientèle du secteur des Parti... Show more

 • Promoted

Directeur(trice) construction et exploitation - lévis

Les Immeubles Roussinlévis, qc, ca
Permanent

Depuis plus de 60 ans, Les Immeubles Roussin se démarque comme un leader en gestion immobilière à Québec et Lévis, offrant des espaces résidentiels et commerciaux de qualité adaptés aux besoins de ... Show more

 • Promoted

Leadership au CRFMV: Directeur Adjoint

Aleanza Recrutement Durablequebec, capitale nationale, Canada
Full-time

Soyez la force motrice en tant que Directeur Général Adjoint au CRFMV à Shannon, Québec.Votre expertise en gestion humaine et en stratégie fera toute la différence pour les familles militaires.Ce r... Show more

 • Promoted

Directeur construction et exploitation - Magnetik Ressources Humaines inc.

Magnetik Ressources Humaines inc.lévis, qc, ca
Full-time

Sous la responsabilité de la Présidente, le/la.Il veille à la bonne exécution des travaux, à l’optimisation des ressources, au respect des budgets, des échéanciers, des normes de qualité et de sécu... Show more

 • Promoted

Directeur(trice) principal(e) en certification - lévis

Groupe RDLlévis, qc, ca
Full-time

PROFITE D’UNE CARRIÈRE OÙ TOUT EST INCLUS!.Au Groupe RDL, on a des mandats vraiment motivants et très diversifiés pour t’épanouir et te développer.On t’offre aussi des privilèges et exclusivités qu... Show more

 • Promoted

Directeur(trice) des ressources humaines - lévis

Confidentiellévis, qc, ca
Full-time

Notre client est un acteur reconnu dans le domaine des services, accompagnant des organisations publiques et privées dans la réalisation de projets d’envergure depuis plusieurs décennies.Une opport... Show more

 • Promoted

Directeur-Directrice

Amerispaquébec, qc, Canada
Full-time

Moment Spa choisit d’offrir une expérience unique à ses clients, un accueil chaleureux et un savoir-faire exclusif depuis plus de 30 ans.Situé dans l’environnement immédiat de luxueux hôtels, de ce... Show more

 • Promoted

Directeur(trice) ressource humaine - lévis

Croisières AMLlévis, qc, ca
Full-time +1

Vous êtes un(e) passionné(e) passionné par l’humain, la performance organisationnelle et l’amélioration continue du monde du travail? Vous êtes une personne curieuse, organisée et proactive qui sai... Show more