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Le Groupe Beaucage
Aviseur technique - Conseiller(ère)Le Groupe Beaucage • Victoriaville, QC, Canada
Aviseur technique - Conseiller(ère)

Aviseur technique - Conseiller(ère)

Le Groupe Beaucage • Victoriaville, QC, Canada
3 days ago
Job type
  • Full-time
Job description

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle, tu aimes la vente et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière d'Aviseur !

Ce que nous avons à t'offrir :

  • Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement.
  • Horaire de jour du lundi au vendredi.
  • Des assurances collectives incluant l'accès à un médecin en ligne 24h/24h.
  • Accès à un programme d’aide aux employés.
  • Des rabais employés et plus encore.

Les défis que nous te proposons :

  • Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
  • Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d'obtenir les informations sur leur véhicule.
  • Faire l'inspection visuelle du véhicule et informer le client si des travaux sont nécessaires et préparer le devis.
  • Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
  • Faire la répartition des tâches aux techniciens.
  • Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
  • Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
  • Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
  • Établir le mode de paiement du client. Obtenir l'approbation de crédit si nécessaire.
  • Gérer l'inventaire des pièces.
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Compétences recherchées:

  • Expérience en service à la clientèle.
  • Expérience dans le domaine automobile ou bonne connaissance (atout).
  • Bonne maitrise des outils informatiques.
  • Permis de conduire valide.
  • Être structuré, avoir de l'entregent et de bonnes habiletés en communication.
  • Être axé sur la satisfaction de la clientèle et le dépassement de soi.
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Aviseur technique - Conseiller(ère) • Victoriaville, QC, Canada

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