Spécialiste du Programme des services aux familles des militaires

SBMFC - LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION! Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail. Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles. En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution. LE RÔLE La ou le spécialiste du Programme des services aux familles des militaires accompagne les familles tout au long de leur parcours militaire pendant qu’elles résident dans la région de la capitale nationale (RCN). Elle ou il évalue la situation de la clientèle en vue de lui fournir de l’information, de l’aide, du soutien émotionnel et de l’orientation. Elle ou il agit aussi à titre de spécialiste des services communautaires pour les familles qui ont des besoins complexes, travaillant en collaboration avec les Forces armées canadiennes, des organismes communautaires locaux et des partenaires externes afin que les familles obtiennent le soutien nécessaire. Vous participerez à la prise de contact et aux appels téléphoniques de réconfort auprès des membres des familles des militaires, au besoin, en plus d’appuyer la création de groupes d’entraide au moyen de la facilitation, de présentations et de transmission de renseignements. Vous pourriez également solliciter le recours à du soutien clinique, selon le cas. Non seulement vous veillerez à la mise en œuvre du programme, mais représenterez aussi, dans la communauté, les Services aux familles des militaires (SFM) de la RCN en participant à des occasions de mobilisation, en présentant aux militaires les programmes et services offerts, et en soutenant les initiatives de sensibilisation. Vous contribuerez, en outre, à la planification et à la réalisation d’événements communautaires organisés par les SFM dans la RCN durant l’année, tout en assurant la coordination sur le terrain et en favorisant la participation. QUALIFICATION REQUISE Études, certificats et permis Diplôme collégial en services sociaux, en santé mentale, en services à la personne ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d’expérience de la prestation directe de services communautaires. Expérience Du travail avec un échantillon représentatif de la communauté De l’exécution d’évaluations des besoins des clients et du coaching de vie De l’élaboration et de la prestation de séances d’information De l’établissement, du développement et du maintien d’un réseau de contacts et de partenariats communautaires De l’élaboration et de la mise en œuvre de campagnes de marketing social multimédias De la création d’aides visuelles et de matériel de marketing d’appui De l’entrée de données, de la tenue des dossiers et des techniques d’extraction des données De l’organisation, de la mise en œuvre et de l’évaluation de programmes De l’application de politiques, de procédures et de règlements De la formation et de l’animation de groupes de soutien et d’entraide De la prestation de soutien émotionnel En gestion de cas de clients De l’administration budgétaire Compétences, Aptitudes et capacités Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership EXIGENCE LINGUISTIQUE Bilinguisme (anglais et français) essentiel Compréhension de l’écrit : Avancé Expression écrite : Fonctionnel Interaction orale : Avancé AVANTAGES OFFERTS Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée. Équilibre travail/vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés. Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs. Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique. Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC. Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages. AUTRES RENSEIGNEMENTS l s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné. Les entrevues se dérouleront en personne. Dans le cadre du processus de sélection, la personne retenue doit obtenir une cote de fiabilité suivant l’enquête de sécurité. Dans le cadre du processus de sélection, la personne retenue doit passer une vérification du casier judiciaire pour le travail auprès de personnes vulnérables. Il s’agit d’un emploi temporaire qui devrait commencer le 18 mai 2026 et prendre fin le 17 juin 2028. DATE D’ENTRÉE EN FONCTION 18 mai 2026 INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.