Expert(e), développement logiciel Full Stack (Expérience fournisseur)

À propos de Dialogue

Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être en ligne (soins primaires, santé mentale, TCCi, PAE et bien-être) aux organisations qui souhaitent améliorer le bien-être de leurs employé(e)s et de leurs familles.

Lorsqu'il s'agit de notre travail, nous plaçons la barre très haut. Ensemble, nous transformons la santé et aidons des millions de personnes à améliorer leur bien-être. Nous croyons fermement qu’une équipe exceptionnelle exige plus pour sa :

• Réussite
• Communauté
• Croissance
• Performance

Vous avez l’impression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous!

Nous vous acceptons comme vous êtes. En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, Dialogue s’engage à créer un lieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde. Les personnes qualifiées qui poseront leur candidature seront considérées sans égard à la citoyenneté, l’origine ethnique, la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression sexuelle, l’orientation sexuelle, le handicap, l’âge ou le statut de vétéran. Les personnes qui ont besoin d’accommodations spéciaux sont invitées à nous écrire à l’adresse accessibilite@dialogue.co

Déclaration sur l'utilisation de l'IA

Afin d'assurer un processus d'examen efficace et équitable, nous utilisons des outils d'intelligence artificielle pour aider au tri et à l'évaluation initiale des candidatures pour ce poste.

Votre rôle en tant qu’expert(e), développement logiciel Full Stack

En tant qu’expert(e), développement logiciel Full Stack au sein du groupe Expérience fournisseur, vous serez un leader technique clé de l’équipe AXe (Automation & Experience). Votre mission sera de faire le lien entre l’automatisation backend complexe et une expérience fournisseur fluide, tout en contribuant à l’évolution de ServiceOS — le système propulsé par la technologie de Dialogue qui automatise la coordination des soins et fait évoluer notre modèle vers une approche de soins directs.

Relevant du directeur de l’ingénierie, vous agirez comme multiplicateur de force afin de garantir que nos outils cliniques soient non seulement puissants et automatisés, mais également intuitifs et performants. Au niveau Staff (L3), vous serez responsable de superviser la stratégie technique de bout en bout, en veillant à ce que la modularité frontend soit alignée avec l’évolutivité backend, tout en mentorant l’ensemble de l’équipe d’ingénierie.

Vos responsabilités

• Maîtrise de la base de code unifiée : diriger l’orientation architecturale pour React (Web) et React Native (Mobile), afin d’assurer une expérience cohérente et performante sur toutes les interfaces destinées aux fournisseurs.
• Architecture frontend : définir la stratégie de modularité frontend et la création de « primitives » UI flexibles (tâches, formulaires, notes) permettant un déploiement rapide des fonctionnalités.
• Intégration de bout en bout : concevoir des API robustes et des contrats de données assurant le lien entre nos moteurs de workflows et la plateforme de soins destinée aux utilisateurs.
• Évolution de ServiceOS : contribuer à la stratégie technique des outils d’automatisation afin de garantir que les workflows propulsés par l’IA soient efficacement présentés aux utilisateurs cliniques.
• Excellence en ingénierie : promouvoir les meilleures pratiques en matière d’observabilité frontend, d’infrastructure de tests A/B et de surveillance des performances UI.
• Leadership technique : mener des initiatives techniques interfonctionnelles, rédiger des RFC d’architecture et assurer l’application cohérente des standards d’ingénierie à travers toute la stack.

Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez

• Solide capacité en architecture logicielle : plus de 10 ans d’expérience en développement logiciel avec un historique démontré de livraison de projets full stack complexes, de la découverte jusqu’à la production.
• Maîtrise Full Stack : expertise approfondie de React/React Native et Python (ou langages backend similaires), avec une capacité à naviguer aisément à travers toute la stack.
• Vision produit : forte capacité à transformer des enjeux opérationnels cliniques complexes en solutions techniques intuitives et en modèles UI efficaces.
• Systèmes UI évolutifs : expérience dans la création ou la maintenance de systèmes de design et de bibliothèques de composants dans un environnement multi-locataire.
• Mentorat : passion pour faire évoluer les compétences techniques de l’équipe et promouvoir une culture de code de haute qualité et de révision par les pairs.

Chez Dialogue, votre bien-être est notre priorité.

Prendre soin des autres, c’est aussi prendre soin de notre équipe! Selon votre rôle et votre statut d’emploi, vous pourriez avoir accès aux avantages suivants :

• Accès à l’application Dialogue et au soutien virtuel en santé mentale pour vous et votre famille
• Assurance entièrement couverte, compte de dépenses pour la santé, couverture dentaire et remboursement de bien-être
• 4 semaines de vacances, 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat
• Travail hybride : 3 jours/semaine dans nos bureaux de Montréal ou de Toronto (à l’exception des postes entièrement à distance)
• Possibilité de travailler à l’étranger jusqu’à 4 semaines par année
• Programmes d'incitation, primes de référencement et cotisation équivalente au REER
• Apprentissage via Coursera, budget de formation externe et programme de mentorat
• Prestation facultative pour le congé parental

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