Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe de Nova Bus à titre de Rédacteur(trice) de document de service.⚡
Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable de créer, structurer et maintenir toute la documentation officielle liée aux campagnes de service, telles que les rappels, les mises à jour techniques ou les inspections obligatoires. Il transforme l’information technique provenant de l’ingénierie, de la qualité et du service en documents clairs, précis et faciles à appliquer pour les techniciens et centres de service.
Rédiger les bulletins de service, procédures de campagne, instructions de réparation, avis techniques, guides d’installation, etc.;
Produire une documentation claire, précise, structurée et conforme aux normes internes;
Adapter les dessins et les illustrations particulières pour publication et ce, afin de faciliter la compréhension des utilisateurs ;
Ajuster la documentation selon les retours de tests ou des techniciens;
Effectuer la recherche de documents pertinents en collaboration avec les employés des différents services de l’entreprise;
Procéder aux vérifications, aux ajouts et aux corrections des documents;
Fournir un support technique aux représentants de service, au personnel de la prise de commandes et à la logistique afin de faciliter la vente; de pièces aux clients ainsi que la réparation des véhicules;
Interpréter les données issues de l’ingénierie, du contrôle qualité, de l’équipe garantie ou de l’équipe produit;
Faire l’analyse des commandes dans le système manufacturier MRP (Varnet) en vue de faire la montée du catalogue de pièces;
Procéder à la requête de création des numéros de pièces de service et fournir cette information aux divers intervenants;
Confirmer que les temps de réparation, outils nécessaires et étapes sont réalistes;
Toutes autres tâches reliées à la fonction.
Salaire et avantages sociaux concurrentiels;
Salaire horaire de 31,52$ à 40,74$ selon expérience.
Généreuse politique de vacances selon le niveau d’expérience;
REER avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 7 %;
Horaire de travail flexible;
Et bien plus !
DEC en génie mécanique, électrique ou toutes autres disciplines pertinentes;
Expérience pertinente en milieu manufacturier;
Bilinguisme (français et anglais) fonctionnel afin d’échanger avec les parties prenantes anglophones;
Connaissance de 3DXML, Composer ou SAP (atout);
Notion en lecture de plan;
Sens de l’organisation et débrouillardise;
Très bonnes capacités d’analyse;
Souci du travail bien fait;
Capacité à travailler en équipe et à obtenir la collaboration des gens.
Rédacteur(trice) de document de service • Saint-Eustache, QC, CA
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