PMA (Preventative Maintenance Agreement) Account Manager

Gestionnaire de comptes, Ventes PMA

Pointe Claire, QC

Fondée en 1991, Mircom Group of Companies est le plus important concepteur, fabricant et distributeur en Amérique du Nord de solutions intelligentes pour les bâtiments et la sécurité des personnes.

La mission de Mircom est de sauver des vies et de protéger les biens en offrant une gamme de solutions novatrices, avant-gardistes et évolutives dans le but de répondre aux diverses demandes des utilisateurs, des petits bâtiments aux grands bâtiments plus complexes. Notre engagement inébranlable envers les fabricants nord-américains nous permet d’offrir la meilleure qualité et la valeur concurrentielle la plus élevée pour notre vaste gamme de produits et de solutions.

Résumé:

Dans ce rôle, vous serez responsable d'identifier et de développer de nouvelles opportunités d'affaires ainsi que celles existantes, en établissant des relations solides avec les clients, les gestionnaires immobiliers et les contacts de l'industrie par le biais de ventes sur le terrain, d'appels à froid et d'efforts de marketing direct. Vous gérerez l'ensemble du cycle de vente — de la création de propositions et d'ententes de service à la résolution des préoccupations des clients — tout en maintenant une connaissance approfondie des produits et services de Mircom afin d'offrir des solutions innovantes et compétitives qui répondent aux besoins des clients. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé dans notre bureau de Pointe-Claire, QC.

Principales responsabilités:

• Identifier et obtenir de nouvelles ventes pour le service PMA et les inspections.
• Développer et augmenter les ventes pour les comptes nouveaux et existants en vérifiant l'historique d'achat des clients, en contactant de manière proactive les clients existants pour s'assurer que les commandes sont traitées avec précision et dans les délais impartis.
• Cibler de nouvelles opportunités commerciales en utilisant les contacts et l'expertise du secteur.
• Établir des relations avec les propriétaires d'immeubles, les sociétés de gestion immobilière, les clients potentiels et les initiés de l'industrie par une combinaison d'appels à froid, de ventes sur le terrain et d'efforts de marketing direct afin de présenter les produits et services de Mircom et de solliciter de nouvelles affaires.
• Vendre des services supplémentaires et maintenir les ententes de service avec les clients existants en combinant les ventes sur le terrain, les ventes par téléphone et les efforts de marketing.
• Élaborer des solutions novatrices à l'aide des produits et services de Mircom afin de répondre de façon concurrentielle aux besoins des clients.
• Élaborer une stratégie de vente et de tarification basée sur la connaissance du marché et des clients.
• Vendre de nouveaux accords de service pour tous les produits et services de l'entreprise.
• Rencontrer directeme
• Créer des propositions d'accords de service, d'inspections d'essai et de maintenance préventive.
• Proposer des contrats de vente aux clients avec une précision technique et dans le respect des directives de tarification de l'entreprise.
• Entretenir les relations avec les clients en comprenant leurs besoins actuels et futurs et en répondant rapidement à leurs questions.
• Identifier et résoudre les préoccupations et les problèmes des clients de manière précise, efficace et opportune.
• Démontrer et présenter aux clients une compréhension approfondie des services de l'entreprise et communiquer les prix du marché, les besoins des clients et les informations et services de la concurrence.
• Acquérir et maintenir une connaissance approfondie de toutes les lignes de produits et de tous les services proposés.
• S'assurer que le travail est effectué conformément aux normes de qualité ISO 9001 et aux procédures de l'entreprise.

Principales responsabilités:

• Vous avez fait vos preuves dans le domaine de la vente B2B et possédez de solides compétences en matière de prospection, y compris par téléphone et en personne.
• Autonome
• Très motivé
• Aptitude à l'apprentissage
• Excellentes compétences interpersonnelles et efforts pour établir des relations avec une forte orientation vers le service.
• Solide esprit d'équipe
• Doit être disposé à se déplacer pour les appels des clients.
• Compétences commerciales avancées et capacité à élaborer des solutions pour les clients.
• Va au-delà des exigences du poste pour rechercher des opportunités et générer des idées d'amélioration.
• Compétences informatiques approfondies.
• Au moins 3 ans d'expérience dans la vente technique, y compris, mais sans s'y limiter, dans l'industrie de la sécurité incendie et de la sécurité des personnes.
• Solides compétences en communication orale et écrite (anglais)
• Formation post-secondaire (diplôme en vente ou technique)
• Excellentes compétences en matière de présentation
• Expérience de la préparation de devis détaillés.
• La connaissance de l'industrie et/ou de la technologie des alarmes incendie, du code incendie de l'OFC et des codes du bâtiment est considérée comme un atout.
• Vous devez posséder une voiture et un permis de conduire valide.

Ce que propose Mircom:

• Un excellent environnement de travail avec des possibilités d'avancement professionnel
• Un salaire concurrentiel
• Assurance collective
• Programme de REER de l'entreprise

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à ce poste, mais nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour un entretien.

Le Groupe Mircom est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous considérons toutes les candidatures sans égard à l’origine ethnique ou culturelle, la religion, l’état civil, l’orientation sexuelle, la situation familiale, le handicap ou tout autre motif protégé par la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.

Conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et à la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, Mircom s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, respectueux et accessible à toutes les personnes vivant avec un handicap. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes, sur demande, aux candidats ayant des besoins particuliers tout au long du processus de recrutement.

Chez Mircom Group of Companies, nous adoptons une approche réfléchie et équilibrée en matière de rémunération. Les fourchettes salariales reflètent le point de départ pour chaque poste, tandis que les offres finales sont déterminées par une évaluation globale des compétences, de l'expérience, des qualifications, des contributions potentielles, de l'équité interne et des conditions du marché en vigueur, à la suite du processus de sélection. En plus d'une rémunération concurrentielle, Mircom offre un programme de rémunération globale complet qui comprend une couverture d'avantages sociaux complète et un REER.

Avis de non-responsabilité : Mircom n'accepte pas les curriculum vitae provenant d'agences de placement, de chasseurs de têtes ou de fournisseurs de services de recrutement qui n'ont pas conclu d'entente contractuelle officielle avec nous. Nos ententes avec les fournisseurs de services de recrutement se limitent à des besoins d'embauche précis et n'incluent pas le présent avis ni d'autres avis de postes à pourvoir. Tout curriculum vitae ou toute autre information reçue d'un fournisseur qui n'a pas été préalablement autorisé par Mircom à fournir des curriculum vitae pour cet affichage ou ce site Web sera considéré comme non sollicité et ne sera pas pris en considération. Nous ne paierons aucuns frais de référence, de placement ou autres pour la fourniture de tels CV ou informations non sollicités.