Talent.com
LaSalle College
AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE / RÉCEPTIONNISTELaSalle College • LCI Education, 9000-1400, Rue Du Fort, Montréal, Québec, Canada
AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE / RÉCEPTIONNISTE

AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE / RÉCEPTIONNISTE

LaSalle College • LCI Education, 9000-1400, Rue Du Fort, Montréal, Québec, Canada
30+ days ago
Job type
  • Full-time
  • Permanent
Job description

As a Customer Service Officer and under the supervision of the Admissions Officer, you would be the first contact between future learners and LaSalle College. Your main mission is to provide information on the institution's services, welcome our students to the site and maintain communication and follow-up of files with members of the admissions team.

Location: LaSalle College, Montreal

Status: Permanent, full-time (39 hours/week)

Work Schedule: Monday to Friday from 8:00 a.m. to 8:00 p.m.

Salary : $18/hr

RESPONSIBILITIES

  • Offer a courteous and professional welcome to anyone who comes to the reception, respond to their requests with precision and direct them to the appropriate services, while ensuring the fluidity of daily operations:

*Receive and transfer calls & voice messages

*Receive parcels and send postal items

*Order supplies

  • Communicate relevant information by email to other receptionists who are on duty, or as replacements;
  • To provide exceptional service to our prospective students during requests made (by phone call, chat, on a social media platform or by email);
  • Be the first resource to help and support our prospective students, and provide them with all the information at your disposal to guide them;
  • Work closely with admissions counselors and facilitate the transfer of communication to other departments in the network;
  • Participate and create excitement in information activities such as open days and school visits;
  • Perform data entry into our customer relationship system (CRM);
  • Perform all other related tasks.

REQUIREMENTS

  • High School Diploma (SSD);
  • Flexibility in terms of schedules;
  • Knowledge of the Microsoft suite and comfort with technology;
  • Fluency in the French language (oral and written);
  • Proficiency in the English language at a professional level (oral and written).

This role involves interacting with internal and external clients and partners on a national and global scale. Professional proficiency in English is therefore a requirement for this role.

BENEFITS

  • Permanent full-time position;
  • Group insurance and an EAP;
  • Retirement Savings Plan;
  • Health and wellness program.

LCI Education subscribes to an equal access to employment program and members of the targeted groups, namely women, people with disabilities, Indigenous people, visible minorities and ethnic minorities are encouraged to submit their applications. If you are a person with a disability, you can receive assistance with the screening and selection process upon request.

Create a job alert for this search

AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE / RÉCEPTIONNISTE • LCI Education, 9000-1400, Rue Du Fort, Montréal, Québec, Canada

Similar jobs

Agent(e) au service à la clientèle Bilingue – Laval

ABTECH Services Polytechniques Inc.Laval (administrative region), QC, CA
Full-time

Chez ABTECH, tu aides les pros de la construction et de l’arpentage à travailler plus efficacement grâce à des solutions technologiques concrètes.Comme conseiller(ère) à la clientèle bilingue, tu e... Show more

 • Promoted

Adjointe administrative / réceptionniste

Paris, Ladouceur & Associés inc.montréal, qc, ca
Full-time

Nous sommes une firme d'évaluateurs immobiliers située dans le quartier Sainte-Rose de la ville de Laval.Salaire : Salaire à déterminer selon profil et l’expérience du candidat.Horaire : 9 h 00 à 1... Show more

 • Promoted

Agent au Service à la Clientèle SAIL

SAIL Outdoors Inc.Terrebonne, Lanaudière, CA
Full-time

Participez à l'expérience client chez SAIL en tant qu'agent au service à la clientèle.Aidez les passionnés de plein air à vivre des moments authentiques et mémorables.En tant qu'agent(e) au service... Show more

 • Promoted • New!

Agent de bureau - service à la clientèle - facturation

BenevaLongueuil, Montérégie, CA
Full-time

Titre interne officiel:Agent de bureau II - service à la clientèle - facturationStatut:RégulierSommaire:En tant qu’agent(e) au service à la clientèle – facturation, vous assurerez un service de qua... Show more

 • Promoted • New!

Agent Service Client - Télétravail Flexible & Avantages

Gexel TelecomMontreal (administrative region), QC, CA
Remote
Full-time

Une entreprise de services à la clientèle à Montréal recherche un agent pour répondre aux appels et offrir un service exceptionnel.Le candidat idéal devra maîtriser le français, avoir des compétenc... Show more

 • Promoted

Spécialiste du Service a la Clientèle

DiliTrustMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

SPÉCIALISTE, SERVICE À LA CLIENTÈLE (CUSTOMER CARE).Prêt(e) à faire partie de la révolution Legal Tech ?.En tant que chef de file de l’édition de logiciels SaaS en Europe, DiliTrust transforme les ... Show more

 • Promoted

Agent(e) service clients

ORA PartenairesChâteauguay, QC, CA
Full-time

Chez la division Smart Start de Thibert, nous recherchons actuellement des.En tant qu’agent(e) service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos participants au programme éthy... Show more

 • Promoted

Agent/Agente au Service à la Clientèle

Concept SGA Inc.Terrebonne, Lanaudière, CA
Full-time

Ce Qui T’attend Chez Concept SGA.Formation sur place, d’une semaine;.Assurances collectives complètes;.Journée d’anniversaire en congé et payée;.Prime de référencement de 800$ pour toi ainsi qu’à l... Show more

 • Promoted

Agent.e au service à la clientèle

Panorama.muMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time +1

Notre équipe est à la recherche d’une personne dynamique, organisée et passionnée pour rejoindre l’équipe du service aux sociétaires, un poste clé au cœur de notre mission.Ce rôle offre une occasio... Show more

 • Promoted

Agent Bilingue en Service Client GMI

Groupe MarketingLaval (administrative region), QC, CA
Full-time +1

Intégrez le Groupe Marketing International comme Agent Service à la Clientèle et Ventes.Ce poste permanent à temps plein se concentre sur l'appel entrant et l'assistance personnalisée au client.GMI... Show more

 • Promoted

Agent(e) service à la clientèle

Camions Excellence PeterbiltLaval (administrative region), QC, CA
Full-time

Dans un environnement où la communication est au cœur des opérations, la fiabilité et la performance des outils de téléphonie jouent un rôle essentiel au quotidien.Dans ce poste d’agent(e) de servi... Show more

 • Promoted

Agent(e) de services à la clientèle

Physiothérapie UniverselleLaval (administrative region), QC, CA
Part-time +1

Intégrez l’équipe de Lifemark à Fabreville en tant qu’Agent de service à la clientèle.Ce poste permanent à temps partiel demande un esprit d'équipe tout en offrant un service client de qualité.Nous... Show more

 • Promoted

Agent au Service Clientèle Hybride

iA Financial GroupLaval
Full-time

Intégrez le team d'iA en tant qu'Agent au Service Clientèle, un rôle hybride axé sur le traitement des réclamations.Vos compétences en communication seront essentielles.Dans ce poste d'Agent(e) aux... Show more

 • Promoted

Agent - Service à la clientèle - Industriel

Quincaillerie Richelieu LteeMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time +1

Agent - Service à la clientèle - Industriel.Nous cherchons à pourvoir un poste permanent à temps plein de.Agent au Service à la clientèle - Industriel.Le poste est basé au siège de l’entreprise, à ... Show more

 • Promoted

Agent au Service Clientèle Étoilé

Fairmont Hotels & ResortsMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Rejoignez le Fairmont Le Reine Elizabeth à Montréal comme agent au service clientèle.Offrez un service impeccable dans un hôtel de renom mondial.En tant que professionnel du service, vous aurez la ... Show more

 • Promoted

Agent aux réservations — Service client hôtelier 4

Gexel Telecom International Inc.Montreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Un hôtel moderne à Montréal recherche un(e) réceptionniste pour un poste administratif en présentiel.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d’expérience, une organisation exemplaire et la capa... Show more

 • Promoted

Agent(e) au service à la clientèle et service après-vente - Centre d’appel

Spinelli Toyota LachineMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Poste permanent, à temps pleinVous serez responsable de communiquer avec les clients du Groupe Spinelli pour confirmer leur rendez-vous de service, faire un suivi avec eux en relation avec leur réc... Show more

 • Promoted

Agent service à la clientèle perception

Banque Nationale du CanadaMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Conseils et services en centres d'appels.Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle.Rejoin... Show more

 • Promoted

Agent(e) au service à la clientèle

CGIMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time

Be among the first 25 applicants.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.CGI – Payroll Services Centre (PSC) offers all-in-one cloud-based solution that simplifies Payroll and... Show more

 • Promoted

Agent Service Clientèle Permanent Boucherville

Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware LtdLongueuil, Montérégie, CA
Full-time

Participez à l'excellence au service client avec Quincaillerie Richelieu à Boucherville.Ce poste à temps plein nécessite une attention particulière aux détails dans la gestion des commandes.Dans le... Show more