Résumé du poste
Description du poste :
•Accueillir les clients en offrant un excellent service à la clientèle
•Répondre au téléphone et aux courriels de manière professionnelle et courtoise
•Effectuer les réservations et les diverses tâches administratives
•Conseiller, proposer et vendre les offres, services ou produits adaptés aux besoins des client
•Répondre aux diverses demandes de la clientèle
•Effectuer la présentation du site aux clients
•Effectuer l’ouverture et la fermeture des installations
•Aide à la préparation des déjeuners
•Entretien de l’espace réception
•Autres tâches connexes et/ou selon les besoins de l’établissement et de la clientèle
Exigences et conditions
Compétences demandées :
•Excellente communication verbale et écrite
•Avoir un sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
•Avoir une attitude et un comportement professionnel
•Être autonome et responsable
•Être polyvalent
•Avoir le sens de l’initiative.
•Être disponible en soirée et en fin de semaine
•Savoir s’organiser, gérer les priorités et travailler en équipe
Qualifications :
•Expérience dans l’hôtellerie
•Bilingue Français/Anglais
•Connaissances sur le logiciel Cloudbeds seraient un atout
Avantages sociaux
Rabais sur passe saison avec le Mont SuttonDate d'affichage : 06 avril 2026
Date limite pour postuler : 06 juillet 2026
Responsable de l'accueil • Sutton, CA
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