Talent.com
TEHORA
Analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaireTEHORA • Québec City, QC, CA
Analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaire

Analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaire

TEHORA • Québec City, QC, CA
30+ days ago
Job type
  • Full-time
  • Quick Apply
Job description

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaire pour fournir un support technique aux utilisateurs et contribuer à la résolution des incidents informatiques

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

  • Assurer le support technique aux utilisateurs;
  • Traiter les demandes dans le système de billetterie;
  • Diagnostiquer les incidents logiciels et matériels;
  • Installer et configurer les postes de travail;
  • Documenter les solutions appliquées;
  • Participer à l’amélioration du service aux utilisateurs.

Requirements

  • Posséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique, ou en administration option système d’information organisationnelle, ou encore dans une discipline pertinente reconnue par le ministère de l’Éducation ou l’équivalent.
  • Posséder huit (8) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information.
  • Posséder cinq (5) années d’expérience pertinente en soutien technologique, cumulées au cours des 10 dernières années.

Benefits

  • Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
  • Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l’innovation
  • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
  • Congés en cas de maladie et à l’occasion d’événements familiaux
  • Outils informatiques adaptés
  • Espace de travail épanouissant et motivant
  • Initiatives sociales et environnementales
  • Programme d’apprentissage en milieu de travail
  • Cheminement de carrière

SALAIRE

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

LIEU DE TRAVAIL

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.

POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ?

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l’excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l’échelle nationale et internationale. Notre mission est d’accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l’excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connaît une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergure.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l’équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

Create a job alert for this search

Analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaire • Québec City, QC, CA

Similar jobs

Analyste Fonctionnel Intermédiaire, Transformation Digitale

Exposant 3Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Une entreprise en pleine croissance recherche un analyste fonctionnel intermédiaire pour rejoindre une équipe dynamique.Ce poste implique la collaboration avec divers experts pour élaborer des doss... Show more

 • Promoted

Pilote de Systèmes Intermédiaire Québec

Services SFTQuebec
Full-time

Contribuez au développement de solutions publiques en tant que Pilote de Systèmes Intermédiaire à Québec.Analysez les besoins des utilisateurs et pilotez l’implémentation des changements.Dans ce rô... Show more

 • Promoted

Agent/Agente De Soutien Aux Utilisateurs - C$25 Par Heure

Les Entreprises MRA PaysagistesLévis, Canada
Full-time

L'agent de soutien aux utilisateurs identifiera les problèmes, proposera des solutions et formera les utilisateurs sur les systèmes administratifs. Show more

 • Promoted • New!

Analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaire

TEHORAQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e).Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :.Assurer le support technique aux utilisateurs;.Traiter l... Show more

 • Promoted

Analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaires (R2C)

TEHORA inc.Quebec
Full-time

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien aux utilisateurs senior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses ... Show more

 • Promoted

Exposant 3: Analyste Fonctionnel Intermédiaire

e3Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Intégrez Exposant 3 en tant qu'Analyste Fonctionnel Intermédiaire et participez à des projets innovants en transformation numérique.Collaborez avec divers experts pour réaliser des dossiers fonctio... Show more

 • Promoted

Technicien en soutien aux utilisateurs

Services SFTQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Posséder un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique reconnu par le ministère de l'Éducation ou l'équivalent.Posséder 5 ans d'expérience comme technicien informatique, dont au moins 2 ann... Show more

 • Promoted

Analyste d'affaires sénior

SherwebQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Cantons-de-l’Est (région de Sherbrooke) ou Grand Montréal.Hybride et flexible (présence au bureau adaptée selon le lieu).Ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons.En termes simples, nous trav... Show more

 • Promoted

French Private Tutoring Jobs Lac-Saint-Charles

SuperprofLac-Saint-Charles, Canada
CA$20.00 hourly
Full-time +1

Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi... Show more

 • Promoted

Biology Private Tutoring Jobs Lac-Saint-Charles

SuperprofLac-Saint-Charles, Canada
CA$20.00 hourly
Full-time +1

Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi... Show more

 • Promoted

Analyste en systèmes de documentation

Corporation des bibliothécaires professionnels du QuébecQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Université du Québec Publiée le 8 septembre 2016.Sous la direction de la directrice du soutien aux études et des bibliothèques, le ou la titulaire du contrat soutient et assiste les établissements ... Show more

 • Promoted

Effectuez des achats et des livraisons - Aucune expérience requise

Instacart ShoppersGuyon, QC, CA
Part-time +1

Start earning money fast and be your own boss.Instacart is a leading retail enablement platform that works with grocers and retailers to transform how people shop.Instacart’s platform helps people ... Show more

 • Promoted

Analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaires (R2A)

TEHORA inc.Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien aux utilisateurs senior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses ... Show more

 • Promoted

Intégrateur de solutions principal – Solutions de soutien

Ricoh USA, Inc.Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Intégrateur de solutions principal – Solutions de soutien.L'Intégrateur de solutions principal est un poste en contact direct avec la clientèle, chargé de fournir un soutien technique avancé pour l... Show more

 • Promoted

Analyste en Transformation Numérique

Corporation des bibliothécaires professionnels du QuébecQuebec
Full-time

Participez à la transformation numérique au sein du Centre de services scolaire de la capitale comme analyste.Ce poste hybride exige une expertise en gestion de projets et communication efficace.No... Show more

 • Promoted

Information Technology Private Tutoring Jobs Charlesbourg

SuperprofCharlesbourg, Canada
CA$20.00 hourly
Full-time +1

Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi... Show more

 • Promoted

Complete Online Surveys For Cash (Up to $25/per)

Earn HausBeauport, QC, CA
Full-time +1

Looking for people to participate in taking online surveys for Fortune 500 brands.All you need to do is complete online surveys by sharing your opinion.You will help influence brand decisions on se... Show more

 • Promoted

Math Private Tutoring Jobs Lac-Saint-Charles

SuperprofLac-Saint-Charles, Canada
CA$20.00 hourly
Full-time +1

Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi... Show more

 • Promoted

Analyste Fonctionnel — Projets innovants, Télétravail

LGS, an IBM CompanyQuebec, Capitale-Nationale, CA
Remote
Full-time

Une entreprise technologique cherche un Analyste fonctionnel pour traduire les besoins en une analyse fonctionnelle.Le candidat interagira avec des utilisateurs, soutiendra l'équipe durant le dével... Show more

 • Promoted

Livreur en voiture Instacart - Horaire flexible

Instacart ShoppersGuyon, QC, CA
Part-time +1

Start earning money fast and be your own boss.Instacart is a leading retail enablement platform that works with grocers and retailers to transform how people shop.Instacart’s platform helps people ... Show more