Technicien de Service Automobiles/Automotive Technicians

Tout le monde à bord! Anglais/English - Ci Dessous/Below

Poste : Technicien de Service Automobile, Apprenti de niveau 4
Concessionnaire: Mercedes-Benz Rive-Sud
Emplacement: Greenfield Park, Quebec
Classification: Apprenti 4/ Compagnon
Salary : Selon la convention collective

La forme masculine a été utilisée uniquement pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Mercedes-Benz Rive-Sud est fier de faire partie du réseau de concessionnaires d’AutoCanada. AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires détenu par des Canadiens et coté en bourse et opérant au Canada et aux États-Unis. Nous sommes novateurs, axés sur les données et notre engagement envers les membres de notre équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre réussite.

Les membres d’équipe de notre concession sont au cœur même de notre réussite et bâtissent des liens durables basés sur la confiance avec des clients à l’échelle du Canada. Notre réseau national vous fournit des occasions et du soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici c’est dynamique, sans relâche et un peu imprévisible - et nous adorons ça!

Votre domaine de prédilection :

Un technicien d'entretien automobile est un professionnel qui diagnostique, répare et entretient les véhicules, garantissant leur bon fonctionnement. Ils travaillent avec une variété de systèmes dans les voitures, tels que les moteurs, les transmissions, les freins, les systèmes électriques, etc., en utilisant des outils et une technologie spécialisée pour identifier les problèmes. Ces techniciens effectuent généralement un entretien de routine comme les vidanges d'huile et la permutation des pneus, ainsi que des réparations plus complexes. Ils doivent se tenir au courant des dernières technologies automobiles et des méthodes de réparation pour relever efficacement les nouveaux défis en matière de performances et de sécurité des véhicules. De solides compétences en résolution de problèmes et une attention aux détails sont essentielles pour réussir dans ce domaine.

Qu’est-ce qui vous passionne au jour le jour?

• Effectuer les travaux de réparation et/ou d'entretien du véhicule comme indiqué sur le RO avec efficacité et précision, en accomplissant toutes les tâches conformément aux normes du concessionnaire et du fabricant d'équipement d'origine.
• Communiquer régulièrement avec les conseillers en pièces et service pour gérer efficacement la production/réparations, les temps de cycle et la communication avec les clients.
• Effectuer des inspections multipoints pour formuler des recommandations appropriées en matière de réparations tout en garantissant la sécurité et la fiabilité de tout véhicule réparé avant son retour au client.
• Documentez tous les travaux effectués sur le RO du véhicule en créant une histoire dans le bon de réparation associé, d'une manière conforme aux normes OEM, en garantissant que le paiement des travaux sous garantie est fourni par le fabricant.
• Tenir un inventaire des outils courants des techniciens automobiles qui ne sont normalement pas inventoriés par le département du service en tant que pièce d'équipement « fournie en magasin.
• Tenez-vous au courant des bulletins techniques de l'usine et participez aux cours de formation parrainés par l'usine, selon les besoins.
• Offrir une expérience de réparation exceptionnelle pour fidéliser la clientèle et augmenter les revenus du département

Quels sont les incontournables?

• Solide connaissance de diverses marques et modèles.
• Un certificat mécanicien automobile reconnu par la province, complété ou en cours
• Une carte CPA (Comité paritaire de l’industrie des services automobiles)
• La certification Sceau rouge serait considérée comme un atout.
• Achèvement d'un programme postsecondaire connexe et/ou de cours de formation
• Attitude professionnelle et solide éthique de travail
• Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en organisation
• Capacité à utiliser un équipement de diagnostic électronique
• Capacité à travailler individuellement et en équipe
• Haut niveau d'intégrité et d'éthique de travail
• Doit posséder un permis de conduire valide et des antécédents de conduite sécuritaires

Les avantages.

• Régime de rémunération concurrentiel
• Avantages médicaux, de soins de la vue et de soins dentaires
• Assurance vie
• RÉER collectif (FTQ)
• Journées de maladie et mobiles
• Fermé la fin de semaine
• Atelier mécanique rénové, climatisé et comprend des coffres d’outils
• Régime d’achat et d’entretien de véhicule pour les employés
• Programmes d’aide aux employés et à leurs familles
• Événements d’appréciation et concours tout au long de l’année civile à l’échelle de l’entreprise
• Développement professionnel et l’occasion de faire croître votre carrière

Si vous trouvez que vous seriez un bon partenaire de route, posez votre candidature dès maintenant sur notre site Web à l’adresse (en anglais). Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

Notre engagement s’étend aux personnes d’origines et d’identités diverses. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’identité de genre, la race, l’origine nationale, l’ethnie, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial ou familial, ou les handicaps mentaux ou physiques. AutoCanada s’engage à collaborer avec les personnes atteintes d’un handicap et de leur fournir des accommodations raisonnables. Si vous avez besoin d’accommodation pendant le processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur.

ANGLAIS

Position : Licensed Automotive Service Technicians/Apprentices 4th year
Dealership: Mercedes-Benz Rive-Sud
Location: Greenfield Park, Quebec
Classification: Full Time, Onsite, Apprentice level 4 and/or Licensed Technicians
Salary : Salary determined by collective agreement

Mercedes-Benz Rive-Sud is proud to be part of the AutoCanada dealer network. AutoCanada is the largest Canadian-owned, publicly traded dealership group operating in Canada and the United States. We are innovative, data-driven, and our commitment to our team members, our customers, and operational excellence fuels our success.

Our dealership team members are at the heart of our success, building lasting, trusting relationships with customers across Canada. Our national network provides you with opportunities and support to build the career that's right for you. Working here is fast-paced, relentless, and a little unpredictable—and we love it!

Your focus.

An Automotive Service Technician professionally diagnoses, repairs, and maintains vehicles, ensuring their proper functioning. They work with a variety of car systems, such as engines, transmissions, brakes, electrical systems, and more, using specialized tools and technology to identify problems. These technicians typically perform routine maintenance such as oil changes and tire rotations, as well as more complex repairs. They must stay up-to-date on the latest automotive technology and repair methods to effectively address new challenges in vehicle performance and safety. Strong problem-solving skills and attention to detail are essential for success in this field.

What drives your day to day?

• Performing vehicle repair and/or maintenance work as specified on the RO efficiently and accurately, completing all tasks in accordance with dealer and OEM standards. Communicating regularly with parts and service advisors to effectively manage production/repairs, cycle times, and customer communication.
• Performing multi-point inspections to make appropriate repair recommendations while ensuring the safety and reliability of any repaired vehicle before it is returned to the customer.
• Documenting all work performed on the vehicle RO by creating a history on the associated repair order, in a manner consistent with OEM standards, ensuring payment for warranty work is provided by the manufacturer.
• Maintain an inventory of common automotive technician tools that are not normally inventoried by the service department as "stock-issued" equipment.
• Stay current with factory technical bulletins and attend factory-sponsored training courses as required.
• Deliver an exceptional repair experience to build customer loyalty and increase department revenue.

What are the must-haves?

• Solid knowledge of various makes and models.
• A completed or current provincially recognized automotive mechanic certificate.
• A CPA card - (Comité paritaire de l'industrie des services automobiles).
• Red Seal certification would be considered an asset.
• Completion of a related post-secondary program and/or training courses.
• Professional attitude and strong work ethic.
• Excellent communication, problem-solving, and organizational skills.
• Ability to operate electronic diagnostic equipment.
• Ability to work independently and as part of a team.
• High level of integrity and work ethic.
• Must have a valid driver's license and a safe driving record.

Perks:

• Competitive compensation plan
• Medical, vision, and dental benefits
• Life insurance
• Group RRSP (FTQ)
• Sick and floating days
• Closed on weekends
• Renovated, air-conditioned mechanical workshop with toolboxes
• Employee vehicle purchase and maintenance plan
• Employee and family assistance programs
• Company-wide appreciation events and contests throughout the calendar year
• Professional development and the opportunity to grow your career

And those are just the basics. We strive every day to create a workplace culture that embraces diversity and inclusivity, ensures fairness and equal opportunities, and fosters a sense of belonging for all Team Members. As an equal opportunity employer, we actively support everyone in expressing themselves and reaching their full potential.

Can you picture yourself here already?

We hope so. It’s equally as important that you choose us as we choose you. Take a sneak peek at what we think makes this one of the best workplaces around.

If you think you’re a good fit to come along on our ride, apply now through our website at We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted.

Our commitment extends to reaching out to individuals from various backgrounds and identities. We do not discriminate based on gender identity, race, national origin, ethnicity, religion, age, sexual orientation, marital or family status, or mental/physical disabilities. AutoCanada is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need accommodation during the recruitment process, please inform your recruiter.

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